在企业培训领域，课程设计模型的构建与实施，是实现“学员行为改变，企业效益提升”的重要基础。随着企业对人才培养的重视，内训师的角色日益受到关注。根据2019年人社部的调查数据，没有经过系统培训的内训师，授课有效性仅为16%。这意味着，课程内容的设计与授课技巧的提升，是企业培训成功的关键要素之一。
于沣然
实战TTT训练专家
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课程设计模型是指在课程开发过程中，以系统化的方法对教学内容、教学目标、教学策略和评估方式进行规划与设计的框架。课程设计模型不仅仅是教学内容的简单堆砌，更是结合学员的需求、企业的目标以及教学效果的综合考量。
课程设计模型的重要性体现在以下几个方面：
内训师作为企业内部的培训者，其角色定位至关重要。内训师不仅需要具备扎实的专业知识，还需掌握有效的授课技巧。然而，许多内训师在实际授课中面临诸多挑战，如表达能力不足、学员参与度低、课程内容设计不合理等。
在课程设计模型中，内训师需关注以下几个方面：
在课程设计过程中，内训师可以遵循以下关键步骤，以确保课程的有效性和实用性：
通过调研和访谈了解学员的需求，明确培训目标。需求分析是课程设计的基础，能够帮助内训师制定切合实际的课程内容。
通过SMART原则（具体、可测量、可实现、相关性、时限性），制定清晰的培训目标，确保课程设计有的放矢。
将培训目标转化为课程内容，合理安排知识点的顺序。课程内容应具备逻辑性，便于学员理解和掌握。
结合不同的教学方法，如案例分析、小组讨论、游戏活动等，设计多样化的教学策略，以增强学员的学习体验。
通过课堂测试、学员反馈等方式，评估课程的有效性，并根据反馈进行调整和优化，提高后续课程的质量。
在内训师的培训过程中，提升授课技巧是非常重要的一环。以下是一些提升授课技巧的有效方法：
内训师需要学习如何将复杂的内容进行逻辑化表达，确保学员能够清晰理解。使用金字塔原理，可以帮助内训师更好地组织内容，使其具有逻辑性和层次感。
成功的开场能够吸引学员的注意力，而有效的结尾则可以加深学员的印象。内训师应学习多种开场和结尾技巧，如问题法、数据法和案例法等，提升课程的吸引力。
肢体语言是内训师传达情感和信息的重要手段。通过控制站姿、手势和面部表情，提升授课的感染力。同时，合理运用声音的高低、快慢变化，可以增强课程的表现力。
在授课过程中，适时的互动能够提高学员的参与度。内训师应学习提问引导技巧，营造良好的课堂氛围，使学员积极参与讨论。
通过实际案例的分析，可以更好地理解课程设计模型的应用效果。某企业在进行内部培训时，采用了“六步课程设计模型”，取得了显著成效。
通过这些有效的措施，该企业的员工培训满意度提升了30%，培训后员工的工作表现显著改善，企业效益也得到了提升。
随着企业对培训的重视程度不断增加，课程设计模型将继续发挥重要作用。企业应鼓励内训师参与系统培训，提升其课程设计和授课能力。此外，建立有效的反馈机制，将帮助企业不断优化培训内容，满足员工和企业发展的需求。
在未来的培训实施中，内训师应始终关注学员的反馈，灵活调整教学策略，确保培训的有效性与实用性。通过不断学习和实践，内训师将能够更好地适应企业的变化，为企业的持续发展贡献力量。
课程设计模型不仅是提升内训师授课能力的工具，更是企业在培训过程中实现目标的有效方法。通过科学的课程设计与系统的授课技巧，企业能够培养出优秀的内训师，进而推动企业的可持续发展。
