团队专业化提升企业竞争力的关键因素

团队专业化：重塑保险行业的增员模式

随着保险市场的快速变革，传统的增员模式逐渐暴露出其局限性。尤其是在全面开放后，保险行业面临着前所未有的挑战。增员“人海战术”的红利逐渐消失，市场竞争愈加激烈。如何在这样的环境中，提升团队的专业化水平，成为了每一个保险从业者必须面对的课题。

李竟成：聚焦80，优增新航向————增优训练营

《增优训练营》旨在应对保险市场变革，面向80/90后高素质人才，提供创新增员模式和技术。通过2天（或1天）的实战课程，学员将掌握互联网工具和新型增员方法，提升增员能力。课程内容涵盖寿险市场展望、80/90优增群体画像、实操技巧及

李竟成 培训咨询

针对这一背景，《增优训练营》课程应运而生。该课程专注于提升团队的专业知识，重塑增员的系统理论，并提供切实可行的实操手法。在这篇文章中，我们将深入探讨团队专业化的重要性、培训课程的核心内容，以及如何通过专业化提升保险团队的增员能力。

团队专业化的重要性

在当今市场环境中，团队专业化不仅是提升业务能力的必要手段，更是适应市场变化、满足客户需求的重要策略。以下几点阐明了团队专业化的重要性：

• 提升竞争力：在市场竞争日益激烈的背景下，专业化团队能够更好地应对外部挑战，通过专业知识和技能提高客户的信任度，从而获得更多的市场份额。
• 增强客户满意度：专业的团队能够更精准地理解客户需求，提供个性化的服务，进而有效提升客户满意度和忠诚度。
• 提高工作效率：专业化的团队在工作流程和任务分配上更具效率，能够最大限度地发挥每个成员的特长，提升整体工作效率。
• 促进团队合作：专业化团队成员之间能够更好地进行知识和经验的分享，增强团队内部的合作与默契，形成合力。

课程背景与目标

《增优训练营》课程专注于保险行业中的“80/90后”准增员人群，针对这一特定群体的特点，课程设计了系统的培训内容。该课程旨在通过提供专业知识和实用技巧，帮助参训者在增员过程中克服实际困惑。同时，课程还强调了运用现代互联网工具提升增员能力的重要性。

通过培训，学员将获得以下几方面的收益：

• 重塑从业信心，坚定从业信念，适应疫情后保险行业的新形势。
• 掌握互联网工具，将增员工具内化为生产力，形成团队发展的爆破力。
• 深入理解“80/90”群体的痛点，提升对准增员的认知。
• 掌握新的增员面谈技巧，提升增员成功率。

课程大纲深度解析

第一讲：中国寿险市场展望与80/90优增群体画像

本讲内容围绕中国寿险市场的现状及未来发展进行深入分析，同时对“80/90”优增群体进行细致画像。随着保险市场的不断变化，从业者需要及时了解市场动态，以便制定相应的增员策略。

在对“80/90”群体进行分析时，课程强调了以下几个特征：

• 自治青年：这一代人对于传统的管理模式较为抵触，他们更倾向于自主选择和管理自己的工作。
• 创新意识：与以往不同的是，“80/90”群体对新事物的接受度高，他们希望在工作中能够有更多的创新和变革。
• 内驱动力：这一代人更看重个人发展和职业成就，因此在团队建设时，需关注他们的内在驱动力。
• 重视公平：他们在职场中对于公平和公正的要求更高，需建立合理的激励机制以应对这一需求。
• 盟友思维：在职场中，很多“80/90”群体成员更倾向于寻找志同道合的伙伴，而非单打独斗。

第二讲：优增实操技巧

本讲重点介绍优增的实操技巧，通过福格行为模型等工具，帮助学员掌握增员过程中的关键环节。福格行为模型包括动机、能力和提示三个要素，帮助学员理解如何有效激励准增员对象。

在增员活动方面，课程详细介绍了如何搭建增员活动平台，包括：

• 软性活动：通过信任活动的形式，提升与准增员的关系，打破隔阂。
• 分享型活动：激发准增员的痛点，通过个人经验分享与访谈，增强吸引力。
• 促成型活动：通过有效邀约和活动组织，实现准增员的心理转变。

增员面谈技巧亦为本讲的重要内容，通过三次面谈流程的设计，帮助学员建立与准增员的深层次沟通。此流程包括：

• 从职业中找到关心点，理解准增员的职业期待。
• 从情绪中找到体谅点，关注准增员的情感需求。
• 从痛苦中找到深挖点，深入了解准增员的真实想法与困惑。
• 通过肢体动作和交流找到激发点，增强沟通的有效性。

总结与展望

团队专业化是保险行业应对市场变化的必然趋势。《增优训练营》课程通过系统的培训内容，帮助参训者提升专业素养，掌握现代增员技巧，从而在激烈的市场竞争中占据优势。

未来，随着市场的进一步发展与科技的不断进步，团队专业化将会更加深入人心。保险从业者需要时刻保持学习的态度，不断提升自身能力，以适应新的市场环境和客户需求。只有这样，才能在未来的保险市场中立于不败之地。