在当今竞争激烈的市场环境中，销售技巧的提升显得尤为重要。对于终端店面而言，如何吸引客流、留住客户、提高成交率是每个销售人员都必须面对的挑战。基于邓波先生近二十年的营销及管理经验，我们推出了《超级导购销售技巧及职业礼仪提升》课程，旨在通过实战演练与理论结合的方式，帮助销售人员掌握应对各种销售难题的有效策略。
邓波
培训咨询
在许多行业，店面客流量不足、客户留存率低、成交效率差等问题普遍存在。导购人员往往因为缺乏应对顾客心理的技巧，或者对顾客的消费动机了解不深，导致了销售业绩的低迷。此外，导购人员的职业心态也会影响到顾客的购物体验。因此，本课程不仅关注销售技巧的传授，更强调导购人员心态和职业素养的提升。
课程的目标在于帮助学员：
随着新零售时代的到来，实体店面面临着前所未有的挑战与机遇。传统的销售模式已无法满足现代消费者的需求，因此，了解新零售时代建材行业的现状及发展趋势尤为重要。
导购人员的基本功是提升销售技巧的基础，以下几个方面是每位导购人员必须掌握的：
导购人员需要明确自身的定位，并掌握有效的开场白。开场白是与顾客建立良好第一印象的关键。合适的开场时机包括：
有效的开场方式包括：
导购人员的职业素养直接影响顾客的购物体验。以下是超级导购人员应具备的素养：
话术是导购人员与顾客沟通的重要工具。有针对性地运用话术能够有效提升销售成功率。导购常见的五种话术问题及应对策略包括：
导购人员需要了解并掌握专业的销售流程，从信息收集到成交的每一个环节。以下是导购流程的关键步骤：
为了让学员更好地理解销售技巧，课程中将结合大量案例分析与角色扮演。通过实际场景的模拟，学员能够更深入地掌握销售流程，提高应对能力。
例如，分析灯饰店导购的成功案例，可以帮助学员认识到如何通过专业的产品知识和热情的服务来吸引顾客并促成交易。而骨质瓷导购的失败案例则提醒学员在销售过程中要时刻关注顾客的反馈，及时调整自己的销售策略。
通过《超级导购销售技巧及职业礼仪提升》课程的学习，导购人员将能够有效提升自己的销售技能和职业素养。在新零售时代，只有不断提高自身的专业能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
提高销售技巧不仅仅是为了完成销售业绩，更是为了提供更好的顾客体验，构建品牌的口碑和形象。未来，随着市场的不断变化，导购人员需要时刻保持学习的心态，掌握新的销售工具和技巧，以应对不断变化的市场需求。
无论是导购人员、店长还是销售人员，参与本课程都将收获颇丰。通过实践与理论的结合，学员能够将所学知识运用到实际销售中，实现从“知道”到“学会”，再到“应用”的转变，最终提升销售业绩，创造更大的商业价值。
