在当今这个快速变化的时代，企业面临着前所未有的挑战和机遇。复杂性、不透明性、关联性和动态性使得企业在经营管理中遇到的难题愈发艰巨。如何有效地解决这些问题，提高组织的学习能力和适应能力？行动学习画布（Action Learning Canvas）作为一种高效的工具，能够帮助团队在解决问题的同时，提升成员的学习能力和协作能力。
曾秋香
培训咨询
行动学习是一种通过实际行动来学习的过程，强调在实践中学习和反思。它源于20世纪中期，是由心理学家雷蒙德·阿贾兹（Reg Revans）提出的。行动学习强调团队的集体智慧，利用团队成员的经验和知识共同解决实际问题。
在行动学习中，有几个核心理念和关键要素：
行动学习画布是一种结构化的工具，旨在帮助团队更高效地开展行动学习研讨和项目。它将行动学习的流程和要素进行了系统化的梳理，使得团队在解决问题时有章可循。
行动学习画布的特点包括：
行动学习画布的应用流程可以分为六个步骤，每个步骤都包含了具体的操作要点和实战练习。
在这一阶段，团队需要选择一个合适的难题。这一过程包括明确问题的目的、介绍规则，并通过BAIDU RI法进行难题的说明与实战练习。团队成员需要积极参与，提出问题并优选出典型难题。
通过高质量的提问，团队可以深入分析难题。提问的五大原则和5F提问法能够帮助团队更好地理解问题的本质。此外，4层次聆听法能够帮助团队区分观点与事实，确保问题的澄清更加精准。
在澄清问题后，团队需要找到难题背后的本质，并达成共识。这一阶段要求团队设定具体的目标，确保目标遵循SMART原则。通过小组成员的共同努力，重构共识难题并明确解决的期望和成果。
创新思维是解决问题的关键。团队需要通过引导提问和经历分享，激发成员的创造力。在这一过程中，记录核心观点和经验至关重要，确保每个人的智慧都能被充分利用。
确定行动方案是实现目标的关键步骤，团队需要明确3-5条具体的行动计划，并设定完成时间。评估和改善行动方案的有效性，确保团队成员之间的资源支持和承诺。
最后，团队需要进行全面的学习反思，包括个人反思、团队反思和组织反思。通过欣赏性反馈和建设性反馈，团队能够总结经验，优化未来的行动。
行动学习画布可以应用于多个场景，有效帮助团队进行目标制定、绩效运营分析、问题分析与解决等。
在目标制定与分解的场景中，团队可以运用结构化的七步流程，确保目标的明确和分解。这一流程包括目标分享与共识、团队SWOT分析、共创必胜战役等。
利用行动学习画布，团队可以开展绩效运营分析，通过回顾目标、现状列举和差距清单等步骤，明确绩效提升的策略和行动计划。
在问题分析与解决的过程中，行动学习画布提供了结构化的五步流程，帮助团队精准描述问题并设计目标与关键里程碑，确保问题能够得到有效解决。
团队在完成项目后，通过行动学习画布进行阶段性复盘，评估结果、分析原因、总结经验，优化未来的行动方案。
行动学习画布不仅仅是一种工具，更是一种学习和生活的方式。它可以帮助团队在日常工作中形成良好的学习习惯和协作文化。
在这一过程中，有六大关键因素需要关注：
行动学习画布作为一种有效的工具，能够帮助企业在复杂多变的环境中，利用集体智慧解决实际问题，提升团队的学习能力和协作能力。在未来的工作中，企业应积极推广行动学习画布的使用，将其融入到日常管理和学习中，形成良好的学习文化和解决问题的机制。
通过行动学习画布，企业不仅能够有效应对当下的挑战，还能为未来的发展奠定坚实的基础。我们期待更多的企业能够认识到行动学习画布的价值，将其应用于实际工作中，实现组织的持续成长与创新。
