在现代职场中，高效沟通已成为团队成功的关键因素之一。随着企业环境的不断变化，如何提升团队的凝聚力，让员工更好地融入新的团队和环境，成为了管理者必须面对的挑战。通过有效的沟通技巧，不仅可以增强团队的合作精神，还能提升员工的职业品牌意识和自我管理能力，从而达到提高工作效能的目的。
曾秋香
培训咨询
《积极思维与高效沟通》课程旨在通过引导技术、教练技术、行动学习及案例分析等多种先进教学方法，帮助学员从自我思维管理、情绪压力调控及高效沟通三个方面提升自身能力。课程特别适合管培生、骨干员工及基层管理者，人数控制在30-50人之间，以确保每位学员都能得到充分的关注和指导。
课程的核心目标是引导学员觉察自己的思维模式，并学会如何通过高效沟通技术来提升工作效能和职业化修为。这不仅是个人能力的提升，更是团队整体表现的提升。
自我思维管理是高效沟通的基础。学员在课程中将学习如何探索自己的职业品牌意识，明确职业目标，以及这些目标如何影响自己的行为。通过自我职业品牌定位的练习，学员能够更清晰地认识到自己的优势与不足，并在此基础上制定相应的改善计划。
在这一部分，课程将通过人际网络的引导活动和案例视频的展示，帮助学员更好地理解自我品牌对职业发展的重要性。通过分析一个洗碗工的坎坷经历，学员们将体会到思想、情绪与行为之间的关系，进而引发深刻的自我反思。
积极思维是一种能够影响个人和团队表现的强大力量。学员在课程中将学习如何从消极思维转变为积极阳光的心态。通过“关注圈思维”和“影响圈思维”的讲解，学员将认识到，结果与现状的改善往往源于注意力的转移。
为了增强积极思维的意识，课程还安排了团建活动，如“听数字”和“折铅笔”等互动游戏。这些活动不仅能够活跃课堂气氛，还能引导学员们在轻松的氛围中分享感受和经验，从而增强彼此的信任与凝聚力。
情绪管理能力是沟通效果的关键。学员将通过情绪管理的ABCB模型，学习如何识别情绪、分析情绪背后的事实与想法，并通过改变想法来调适情绪。认知重构法的应用将帮助学员更好地理解情绪的来源，从而有效地管理自己的情绪。
在课程中，情绪故事会和情景剧场的演绎活动将为学员提供一个分享和表达的空间，通过真实的故事交流，增强学员之间的情感联结，提升彼此的理解和支持。
高效沟通不仅仅是个人能力的体现，更是团队协作的基础。在课程的这一部分，学员将学习沟通心理学原理，识别不同性格类型的沟通特质，从而制定针对性的沟通策略。
通过案例视频和小组研讨，学员将能够运用所学的沟通技巧，解决实际工作中的沟通问题。例如，向上情景式沟通的五个重要提示和结构化汇报工作的方法，将让学员在职场中更加游刃有余。
本课程的设计具有多方面的特点，确保学员能够在体验中学习、在实践中成长。课程采用引导式和实战型的教学模式，强调“体验胜于说教”的理念，课堂讲授的内容占比仅为20%，而体验和训练的比例高达80%。
为了确保培训的落地性，课程将结合行业案例特征，制定适合企业特色的培训内容。同时，培训将着重于解决学员实际问题，确保培训效果能够在工作中得到体现。
课程结束前，学员将通过“外交大使式分享”和“我爆料”的形式，对所学内容进行生动的总结与升华。这种互动式的分享方式，不仅能够促进学员之间的交流，还能让大家在分享中获得新的启发与理解。
训后落地赋能环节将通过“向前一小步”的活动，让每位学员明确自己的改进计划，并得到小组成员的支持与鼓励。这种仪式感的活动，不仅增强了团队的凝聚力，也为个人的职业发展提供了动力。
高效沟通技巧是现代职场中不可或缺的能力，而提升团队的凝聚力与员工的职业发展意识，正是实现高效沟通的重要基础。《积极思维与高效沟通》课程通过系统的学习与实践，帮助学员更好地理解自我，管理情绪，提升沟通能力，从而在职场中实现更高的效能和职业化修为。
通过本课程的学习，学员不仅能够掌握高效沟通的实用技巧，还能在实际工作中应用这些技巧，促进团队合作与个人成长。因此，无论是作为个人的职业发展，还是作为团队的整体提升，高效沟通技巧都将发挥至关重要的作用。
