在现代企业管理中，团队合作与高效沟通是推动项目成功的关键因素之一。为此，越来越多的企业开始重视行动学习的实施，而“经典六步圆桌会”作为一种行之有效的行动学习工具，正逐渐成为提升团队效能的重要方法。本文将深入探讨经典六步圆桌会的流程与应用，并分析如何通过这一方法解决个人和团队的实际问题。
曾秋香
培训咨询
经典六步圆桌会是一种结构化的讨论和解决问题的方法，旨在通过团队成员的共同努力，帮助“问题所有者”找到解决方案。此方法不仅关注问题的解决，更强调在过程中提升团队的沟通与协作能力。具体来说，六个步骤分别是：
行动学习的核心理念在于通过实践与反思相结合来促进学习。它强调以下几点：
为了保证经典六步圆桌会的有效性，实施过程中的每个环节都至关重要。以下是实施的详细流程：
主持人首先需要明确会议的目标、流程及规则，确保每位参与者都能清楚自己的角色和责任。
在会议中，参与者被分为三种角色：问题所有者、引导者和观察员。每个角色都有特定的责任，确保讨论的高效性。
问题所有者分享自己面临的真实问题，确保团队对该问题有清晰的了解。
小组成员通过讨论，分享各自对问题的认识，并帮助问题所有者重新定义问题。这个环节是非常重要的，因为明确的问题定义往往是解决问题的关键。
引导者引导小组成员通过提问的方式，帮助问题所有者寻找潜在的解决方案。在此过程中，提问的质量直接影响解决方案的有效性。
问题所有者回顾整个讨论过程，进行反思并提出未来的行动计划。同时，观察员和其他小组成员提供反馈与建议。
经典六步圆桌会在团队学习与问题解决方面具有显著的优势：
为了确保经典六步圆桌会的成功实施，以下几点建议可以帮助优化效果：
为了更好地理解经典六步圆桌会的应用，以下是一个成功的案例：
某企业在一次项目推进中，面临着团队沟通不畅、信息不对称的问题。为了解决这一困境，团队决定运用经典六步圆桌会的方式进行讨论。
在问题介绍环节，项目经理详细描述了当前面临的沟通问题，并说明了其对项目进展的影响。在定义问题的过程中，团队成员提出了不同的观点，帮助经理重新界定了问题的核心。
接着，团队通过提问的方式，探索了多种改善沟通的策略，包括定期召开会议、使用项目管理软件等。在反思评价环节，项目经理总结了讨论中的关键要点，并制定了具体的行动计划，最终成功改善了团队的沟通效率。
经典六步圆桌会作为一种有效的行动学习工具，能够帮助团队解决实际问题，提升团队效能。通过结构化的讨论与反思，团队成员不仅能够找到解决方案，更能在这一过程中提升沟通与协作能力。随着企业对团队学习的重视程度不断提高，经典六步圆桌会必将发挥越来越重要的作用。
企业在实施这一方法时，应灵活运用，根据实际情况不断调整优化，以达到最佳效果。通过持续的实践与反思，团队将能够在解决问题的同时，培养出更加优秀的团队文化与氛围，为企业的长远发展奠定坚实的基础。
