掌握高效管理技能提升团队执行力与业绩

高效管理技能：提升管理者能力的关键

在当今快速变化的商业环境中，组织的成功与否往往取决于管理者的能力。随着企业对高效能团队的需求日益增加，管理者必须具备强大的管理技能，以引导团队达到更高的绩效水平。然而，许多优秀的技术人员和业务人员在晋升为管理者后，却常常表现平庸，未能发挥出应有的管理潜力。这种现象背后的原因，往往是因为他们在技术和业务方面的能力并不等同于管理能力。因此，提升管理者的高效管理技能，成为了现代企业不可忽视的重要任务。

曾秋香：“绩任者”引爆团队效能---高效管理者的四项核心技能修炼

这门课程专为新晋升和中高层管理者设计，旨在解决技术或业务精英在管理岗位上常遇到的困境。课程涵盖自我管理、团队沟通、绩效辅导和目标计划管理等四大模块，提供多种实用的管理工具和模型，帮助管理者从思维和行为上进行全面提升。通过两天的系

曾秋香 培训咨询

课程背景与目标

本课程旨在帮助新晋升的管理者和中高层管理者提高其管理能力。通过对管理者自我管理、高效能沟通管理、团队人员管理及目标计划管理的系统学习，参与者将全面透析管理者的思想和能力，从而改变管理者的思维模式，纠正不良的管理行为，最终实现从“业余经理人”到“卓越经理人”的转变。

改变管理者思维意识

管理的本质是对人和资源的有效配置，因此，管理者的思维方式直接影响到其管理效果。在课程中，我们将从以下几个方面进行深入探讨：

• 个体思维与全局思维：管理者需从关注个人利益的个体思维转向关注整体利益的全局思维。这种转变不仅能提升团队的凝聚力，还能增强组织的整体执行力。
• 消极抱怨与积极影响：管理者应避免消极抱怨，而应积极寻求自我改变，影响他人和周边环境。通过改变注意力的焦点，管理者能够引导团队朝着更积极的方向发展。
• 英雄式管理与引导型管理：在管理过程中，管理者常常会陷入“英雄式管理”的误区，认为自己必须亲力亲为，而忽视了团队成员的成长。引导型管理强调对团队成员的信任与授权，从而促进团队的自主性与创造性。

效能管理与提升

管理者的思维习惯和价值观在很大程度上决定了团队的工作效能。在课程中，我们将通过头脑风暴等形式，探讨影响个人及团队效能的三大核心因素：

• 思维习惯及价值观：以结果为导向的思维习惯能够提高工作效率，而以个人感受为导向则往往导致效率低下。管理者需要识别自我及他人的思维习惯，调整自身的价值观。
• 时间管理无方法：有效的时间管理是提升团队效率的关键。管理者需学会区分事情的轻重缓急，并掌握适当的授权技巧。
• 效能导向不清晰：管理者应避免杂务过多，分不清主次。通过定期的反思和行动计划的制定，确保团队的工作始终围绕核心目标展开。

高效能时间管理工具的应用

为了有效提升工作效率，管理者需要掌握多种高效的时间管理工具。课程将教授如下工具：

• 四象限原理：通过将事务分为重要紧急、重要不紧急、紧急不重要和不紧急不重要四类，管理者可以更好地规划自己的时间。
• ABC控制法：帮助管理者分类和优先处理任务，确保最重要的工作能够得到及时的关注。
• 番茄钟技术：一种基于时间块的工作方法，通过集中注意力工作25分钟后休息5分钟，提升工作效率。

高品质的沟通与执行管理

高效的沟通是管理成功的关键。课程将深入探讨高效沟通的基本原理和核心要素，帮助管理者提升沟通能力。

• 说得清：运用金字塔思维，确保信息传达的清晰和逻辑性。
• 听得懂：通过3R深度聆听技巧，提升对他人信息的理解能力。
• 擅反馈：掌握BIA&BID反馈模型，确保反馈的有效性和针对性。
• 能同频：寻找沟通的频道，增强与团队成员之间的共鸣。

团队情景式沟通与冲突管理

在团队管理中，沟通不仅仅是信息的传递，还包括对冲突的有效处理。课程将帮助管理者掌握对上级、下级及同级的沟通技巧，确保信息的顺畅流通与团队的和谐发展。

高绩效团队建设与辅导管理

高效的团队是企业成功的基石。课程将探讨高绩效团队的表现特征，帮助管理者识别高效员工的行为特点，并学习如何管理不同类型的员工。

• 员工行为风格识别：使用DISC模型识别员工的行为风格，了解不同风格员工的天赋特质和工作风险。
• 个性化沟通方式管理：根据员工的行为风格制定个性化的沟通策略，提升团队的执行力。
• 教练辅导的核心工具：通过GROW模型，帮助管理者有效辅导下属，实现目标的达成。

高效率的目标管理与计划控制

目标管理是管理者的重要职能之一。课程将教授如何将目标转化为关键行为，并通过PDCA循环进行有效控制。

• 目标设定的SMART原则：确保目标的具体性、可测量性、可实现性、相关性和时限性。
• 计划的制定与执行：分析影响计划执行的核心要素，确保计划的有效实施。
• 有效反馈模型：通过欣赏式和建设性反馈，帮助团队持续改进。

总结

高效管理技能的提升不仅关系到个人的职业发展，更直接影响到组织的整体效能。通过本课程的学习，管理者将掌握多种实用的管理工具和方法，改变思维模式，提升沟通能力，优化团队管理，从而实现真正的高效管理。无论是新晋升的管理者，还是已有经验的中高层管理者，都将在这个过程中找到提升自我的契机，推动团队和组织的持续发展。

在当前竞争激烈的市场环境中，只有具备高效管理技能的管理者，才能带领团队在挑战中脱颖而出。因此，积极参与培训、不断学习和实践，是每位管理者提升自身能力的必经之路。