随着商业竞争日益激烈，金融企业进入了精细化、创新化的经营竞争阶段。在这一过程中，融资租赁作为一种重要的金融服务方式，逐步受到市场的重视。如何在这样的背景下有效进行客户开发和管理，建立营销闭环系统，成为了融资租赁企业面临的重要课题。其中，价值型营销作为一种新兴的营销理念，逐渐被行业内的企业所接受和应用。
温茗
顶层设计总裁教练
培训咨询
融资租赁是指通过租赁的方式为企业提供融资服务的一种金融工具。它的起源可以追溯到20世纪初的美国，随着经济的发展，融资租赁逐渐演变为一种成熟的金融服务行业。现代融资租赁的核心在于为企业提供灵活的融资解决方案，以帮助企业实现资产的高效配置和资金的优化使用。
当前，全球融资租赁行业发展迅速，市场规模不断扩大。根据统计数据，全球融资租赁市场的总规模已达到数万亿美元。在我国，融资租赁行业同样表现出强劲的增长势头。国家政策的支持、市场需求的增加以及企业融资需求的多样化，使得融资租赁行业在过去几年中实现了快速的发展。
价值型营销的核心在于“价值”二字，它强调的是为客户提供超出其期望的价值。与传统的营销方式不同，价值型营销不仅关注产品的销售，更关注客户的需求与体验。在融资租赁行业，企业需要通过深入了解客户的需求，提供定制化的融资解决方案，以最大程度地满足客户的期望。
在融资租赁行业中，实施价值型营销需要从多个方面入手，包括客户开发、尽职调查、项目评审、合同管理等环节。以下是实施价值型营销的几个关键步骤：
在融资租赁的过程中，客户开发和管理是至关重要的一环。企业需要通过有效的客户开发策略，吸引潜在客户，并在后续的服务中实现客户的价值最大化。
项目开发是融资租赁业务的起点，企业需要通过市场调研、行业分析等方式，识别出符合条件的项目。在项目受理阶段，企业需要快速响应客户的需求，进行初步评估，并制定出相应的融资方案。在项目立项环节，企业应与客户进行深入沟通，进一步明确项目的细节，确保双方对项目的理解一致。
尽职调查是融资租赁项目风险控制的重要环节。在这一过程中，企业需要全面了解承租企业的行业地位、财务状况、信用信誉等信息。调查内容包括：
在完成尽职调查后，企业需要对融资租赁项目进行评审。这一环节不仅需要专业的金融分析能力，还需要对市场环境的敏感度。项目评审完成后，企业与客户进入最终谈判阶段。在这一过程中，企业需灵活应对客户的需求和疑虑，通过有效的沟通达成共识，最终签署合同。
合同签订后，租后管理显得尤为重要。企业需要定期跟踪合同的履行情况，确保客户在使用过程中遇到的问题能够及时解决。此外，企业还应通过客户反馈，不断优化服务，提升客户满意度，为后续的客户开发打下良好的基础。
实施价值型营销不仅能够帮助融资租赁企业提高客户满意度，还能在激烈的市场竞争中实现差异化竞争。价值型营销的优势体现在以下几个方面：
在融资租赁行业中，价值型营销不仅是提升客户开发与管理水平的有效手段，更是企业在竞争中立于不败之地的重要策略。通过重塑企业的营销理念与服务模式，充分挖掘客户需求，融资租赁企业能够在激烈的市场中脱颖而出，实现可持续发展。只有将价值型营销深入贯彻到每一个业务环节，才能为客户带去真正的价值，进而推动整个行业的创新与发展。
