在信息化时代，企业面临着日益复杂的环境和变化，呈现出VUCA（波动性、不确定性、复杂性、模糊性）的特征。各类企业大学如雨后春笋般涌现，积极探寻内部人才培育之路，内部培训师的培养成为学习型组织发展的重要组成部分。本文将深入探讨课程设计方法，帮助企业培训师在课堂上有效传递知识、提升员工能力。
邢立爽
培训咨询
随着企业的快速发展，内部培训师不再只是知识的传递者，更是文化的传播者和员工成长的引导者。企业内部的培训师通常是技术骨干和管理中坚力量，能够将自身的知识和经验传递给员工。如果培训师能够巧妙地将公司文化和精神融入到培训中，员工会因培训师的无私分享而更尊重他们，也会在培训中得到成长，从而推动企业文化的传承。
本课程旨在帮助学员掌握多种点燃课堂的技巧，包括：
课程的第一讲强调内训师的三大绝技：精准的目标、生动的设计和出彩的演绎。对于内训师而言，制定明确的培训目标是成功的第一步。目标不仅要具体、可测量，还应与学员的需求紧密结合。生动的设计则体现在课程内容的丰富性和互动性上。通过案例分析、小组讨论等多种形式，增强学员的参与感和学习效果。出彩的演绎则要求培训师具备良好的表达能力和现场应变能力，以应对课堂上的各种突发情况。
课程设计中，导入部分至关重要。良好的导入不仅能吸引学员的注意力，还能影响他们的学习信念。通过自我介绍和内容导入，培训师可以有效地建立与学员的情感联系。例如，通过抛出问题、展示数据或分享个人经历，培训师可以为学员创造期待感，进而激发他们的学习兴趣。
为了让课程更加生动，培训师需从形式上进行创新。通过交替使用理性与感性的教学方式，培训师能够根据不同的课程内容选择合适的培训方法。例如，对于理论知识类的培训，可以采用利益化、生动化的方式；而技能技巧类的培训则应侧重互动化、实用化的设计。通过案例分析，培训师可以展示不同内容设计下的最佳培训方式，从而提升课程的吸引力和有效性。
在课程设计中，提炼出独特且吸引人的观点至关重要。培训师需要掌握观点提炼的三步要诀，能够迅速将复杂的内容简化为易于理解的要点。同时，通过高精准度的语言表达和适当的素材运用，培训师可以让学员更好地理解所传递的信息。课堂上通过实战训练，学员们能够在实际操作中提升自己的观点表达能力。
课程设计还应注重快速链接的技能。培训师可以通过平叙、剖析和升华等方式，帮助学员在思维上快速建立联系，从而更好地理解和运用所学知识。强制性联想的法门使得培训师能够在课堂上迅速引导学员进行思考，增强课程的互动性和趣味性。
提问是激发课堂互动的重要手段。有效的提问应具备明确的目的和导向性。在课堂上，培训师可以运用多种提问技巧，例如悬念式提问、投票式提问等，以激发学员的求知欲和思考能力。通过将提问融入课堂当中，培训师能够有效提升学员的参与感和互动性，从而增强学习效果。
在培训过程中，突发事件难以避免。培训师需要具备应对突发事件的能力，包括内容错误、气氛沉闷、课程干扰等情况。通过及时调整课程节奏和内容，培训师能够有效应对各种挑战，确保课堂的顺利进行。良好的演技不仅提升了培训师的专业形象，也增强了学员的信任感。
课程的收尾同样重要。通过赞美祝福法、名言佳句法、归纳总结法、案例故事法等多种方式，培训师能够有效总结课堂内容，加深学员的印象。收尾环节不仅是对课程内容的回顾，也是对学员学习成果的肯定。通过精心设计的收尾，培训师可以让学员带着思考和行动的动力离开课堂。
在现代培训中，PPT作为一种重要的辅助工具，其制作水平直接影响到课堂效果。优秀的PPT应遵循“三目原则”，即赏心悦目、一目了然和过目不忘。培训师在制作PPT时，应注意内容的对齐、统一和精简，使其更加专业。此外，培训师应善于利用PPT，避免让学员在授课过程中过多地依赖PPT，而是通过与学员的互动保持课堂的活跃度。
在信息化时代，课程设计方法对于企业内部培训师至关重要。通过科学的课程设计和灵活的教学方法，培训师能够在课堂上有效地传递知识，激发学员的学习兴趣，提高培训效果。企业应重视内部培训师的培养，帮助他们掌握点燃课堂的艺术，从而推动企业的持续发展与创新。
