在信息化时代，VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）特征愈加明显，各行各业都在经历着深刻的变革。企业大学如雨后春笋般崛起，内部人才的培养成为企业发展的重要课题。在此背景下，内部培训师的培养不仅是提升员工技能的重要方式，更是企业文化传承和知识管理的关键环节。
邢立爽
培训咨询
为了应对快速变化的环境，各类企业纷纷探索适合自身发展的培训系统。内部培训师作为企业的技术骨干和管理中坚力量，承担着将知识、经验和文化传递给员工的重要责任。然而，很多企业在实际操作中常常存在误区，认为培训只是将内心想法表达出来即可，忽视了培训设计的技巧与方法。这导致许多课程在提供信息的同时，未能有效地吸引和影响学员，最终未能达到预期的培训效果。
本课程旨在帮助学员深入理解内训师的三大核心绝技，掌握课程设计与开发的技巧，明确学员对象，构建合理的课程架构，运用有效的导入与收尾技巧，最终实现高效的培训效果。
本课程为期三天，采用工具讲授、案例分析、小组研讨及实操练习等多种授课方式，确保学员在学习中能够灵活运用所学知识。课程内容包括但不限于：
课程设计在培训中的重要性不言而喻，它不仅关系到知识的传递，还直接影响到学员的学习体验和学习效果。优秀的课程设计能够有效地提高学员的参与度和满意度，从而促进知识的内化与应用。
设定明确的课程目标是课程设计的第一步。课程目标应当清晰、具体，能够引导学员理解课程的价值和重要性。在课程目标设计过程中，采用顾问式思维可以帮助培训师更好地锁定目标，确保课程内容与学员需求的高度契合。
在课程设计中，了解学员的背景和需求是至关重要的。通过三个关键问题的分析，可以帮助培训师更好地锁定学员对象，确保课程内容能够满足学员的实际需求。
课程架构的设计是确保课程逻辑清晰、内容连贯的重要环节。一个合理的课程架构能够使学员在学习过程中更容易理解知识点之间的关系，从而提高学习效果。
合理的时间分配是课程成功的关键之一。在设计课程时，培训师需要考虑开场导入、课程主体及总结测试等模块的时间分配，以确保每个部分都有充足的时间进行深入探讨。
课程架构的设计可以采用“5+1”结构，包含时间结构、空间结构、并列结构、进阶结构和流程结构等。这种逻辑结构能够帮助学员建立清晰的知识框架，提升学习效率。
金字塔结构是一种有效的课程设计方法，它通过将核心要点逐步展开，帮助学员更好地理解复杂概念。在搭建金字塔结构时，应遵循自上而下与自下而上的原则，将信息进行合理的归类与整理。
为了提升课程的吸引力，培训师需要运用多种设计技巧，使课程内容生动有趣。通过案例编撰法、独特的课程名称设计及包装技巧，能够有效提高学员的学习兴趣。
课程的导入与结尾是影响学员学习体验的关键环节。一个好的导入能够迅速吸引学员的注意力，而结尾则是总结课程、强化记忆的重要时刻。培训师可以运用赞美祝福法、名言佳句法等多种方式来提升课程的结束效果。
教案与PPT是培训师进行课程传递的重要工具，良好的教案与PPT制作能够增强培训的专业性和有效性。在教案制作中，应遵循“三目原则”，确保内容赏心悦目、一目了然、过目不忘。
培训师在制作PPT时，需注意以下几点：
在信息化时代，企业需要不断适应变化，提升内部培训的有效性。通过科学的课程架构设计与专业的培训师团队，企业将能够更好地培养人才，传承文化，提升整体竞争力。
课程的成功不仅仅体现在知识的传递，更在于学员的成长与企业文化的延续。希望通过本课程的学习，更多的内部培训师能够掌握设计与实施高效课程的技巧，为企业的持续发展贡献力量。
