在互联网时代，企业面临着日益复杂的环境，VUCA（波动性、不确定性、复杂性、模糊性）特征愈加明显。各类企业大学如雨后春笋般涌现，它们正在积极探索内部人才培养的有效路径。在这个过程中，内部培训师的培养成为了学习型组织不断发展和建立培训系统的重要组成部分。有效的培训不仅仅是将心中所想表达出来，而是需要掌握一系列专业技能，以确保培训内容能真正深入学员心中，从而实现知识的有效传递和落实。
邢立爽
培训咨询
随着企业规模的扩大和业务的复杂化，内部培训师的角色也愈加重要。作为企业的技术骨干和管理中坚力量，内部培训师能够将自身的知识和经验通过培训传递给员工，帮助其更好地理解企业文化、价值观及工作流程。然而，许多培训师在授课时常常忽视了课程设计和授课技巧，导致培训效果不尽如人意。为了提升培训效果，课程开发的核心技能和授课PPT的制作能力显得尤为重要。
本课程旨在帮助学员掌握内部培训师所需的课程开发及授课技能，具体目标包括：
在授课过程中，PPT作为一种辅助工具，能够极大地增强课堂效果。一个优秀的PPT不仅要内容丰富，更要在设计上做到赏心悦目。一份出色的PPT应遵循“三目原则”：赏心悦目、一目了然、过目不忘。
制作PPT时，首先需明确设计原则。设计应坚持简洁、明了的原则，避免过多的文字和复杂的图表。每一页PPT应围绕一个中心思想展开，帮助学员快速抓住重点信息。以下是一些设计要点：
为了提高PPT制作的效率，培训师可以使用现成的模板，这样不仅能节省时间，还能保证设计的美观。选择适合主题的模板后，培训师只需要关注内容的填充和排版。此外，借助一些PPT制作软件的快捷功能，可以快速制作出高质量的PPT，甚至通过简单的操作实现批量生成多页内容。
动画效果的运用可以使PPT更加生动，但应谨慎使用。适当的动画可以引导观众的注意力，强调重要内容。然而，过多的花哨动画会分散学员的注意力，影响学习效果。因此，动画的使用应保持适度，确保其服务于内容的传递而非喧宾夺主。
一个好的PPT应具有清晰的逻辑结构，通常采用“金字塔结构”进行内容组织。即从总体到具体，先给出结论，然后逐步展开论述。这样的结构不仅能帮助学员理清思路，还能提高他们的理解能力。
为了提高学员的参与度，培训师可以在PPT中设计游戏和互动环节。通过有趣的互动游戏，可以活跃课堂气氛，增强学员之间的交流。如采用分组讨论、角色扮演等形式，让学员在轻松愉快的氛围中学习和掌握知识。
除了PPT的制作外，授课技术也是提升培训效果的重要环节。培训师需要掌握多种授课技巧，以确保课堂能够吸引学员的注意力。以下是一些关键的授课技术：
导入是课堂的第一步，良好的开场能够吸引学员的注意力。培训师可以通过提问、分享故事或展示数据等方式引入课程主题，激发学员的兴趣。
培训师的气场直接影响课堂的氛围。要展现自信，培训师需要注意仪容、服装以及语言表达。通过调整语速、语调和停顿，培训师可以有力地控制课堂节奏，让学员更加投入。
生动的授课形式能够使课堂更加有趣，培训师可以运用不同的培训方法，如案例分析、小组讨论等，来激发学员的思维，增强学习的实用性。
通过有效的提问，培训师可以引导学员思考，增加课堂互动。不同类型的提问（如悬念式、填空式、联想式等）能够激发学员的参与感，提高学习效果。
在课程结束时，培训师应对所讲内容进行总结，强调重点。这不仅有助于巩固学员的记忆，也能为后续的学习打下基础。可以使用名言、故事或案例来结束课程，让学员在思考中离开。
授课PPT的制作和授课技术的掌握是提升内部培训效果的关键。通过本课程的学习，学员将能够熟练运用课程开发的核心技能，设计出符合企业需求的课程，并通过生动的授课方式将知识传递给学员，实现企业文化的传承和知识的积累。只有不断提升自身的授课能力和PPT制作水平，内部培训师才能在企业人才培养的道路上发挥更大的作用。
