在当今快速变化的商业环境中，传统的管理模式已逐渐无法满足现代企业的需求。随着员工自主性和创造性的重要性不断上升，引导式管理（Facilitative Management）逐渐成为一种新兴的管理理念和方法。引导式管理，字面上意指“让事情变得容易”，在中国的语境中，它强调的是促进、催化和促动。通过这一管理方式，团队成员可以以更加积极、主动的方式参与到工作和决策中来，从而达成共同目标。
邢立爽
培训咨询
引导式管理是一种鼓励所有相关人员参与、拥有感与创意的管理方式。它并不是简单的命令与控制，而是通过有效的沟通与互动，引导团队成员共同探索问题的解决方案。引导型管理者通过引导技术，可以有效地调动团队成员的积极性，促使他们从“要我干”转变为“我要干”。这一转变不仅提升了团队的执行力，也促进了企业的整体效率。
引导技术（Facilitation）是21世纪团队管理者必须掌握的技能之一。在美国，许多大学和管理培训机构已经将其作为领导力培训的重要课程。这种技能的核心在于引导者能够创造一个互动的环境，促使团队成员进行建设性的对话，从而产生创新的想法和解决方案。通过这样的方式，团队不仅能有效解决问题，还能增强团队的凝聚力和协作能力。
在中国，许多企业面临的主要问题并不是目标的设定，而是执行的落实。许多领导者虽然拥有丰富的经验和能力，但在引导下属时却常常陷入困境。如果员工无法有效地被引导，无法从被动接受转变为主动参与，那么即使领导者再优秀，也难以实现预期的目标。因此，引导式管理的引入显得尤为重要。
为了更好地实施引导式管理，培训课程提出了5P引导式管理模型。这一模型由五个核心要素组成，分别是问题（Problem）、人员（Person）、促进（Promote）、承诺（Pact）和计划（Plan）。
在任何管理活动中，首先需要明确的是要解决的核心问题。只有清晰地界定出问题，才能有效地开展后续的管理和引导工作。管理者需要与团队成员共同探讨，识别出当前面临的挑战和障碍。
引导式管理强调相关人员的参与。合理安排与问题相关的人员，能确保不同视角的碰撞，从而激发出更多的创意和解决方案。在这个过程中，管理者需要关注每位成员的参与感与归属感。
有效的引导工具是实现引导式管理的重要保障。管理者需要灵活运用各种引导工具来制定策略，帮助团队成员更好地理解问题、分享观点，从而形成有效的解决方案。
引导管理绝对不是儿戏。团队成员需要对各自的角色和责任进行明确的承诺。通过设定奖惩机制，激励团队成员的积极性，从而确保任务的顺利完成。
没有落地计划的讨论都是在浪费时间。管理者需要将讨论结果转化为具体的行动计划，明确责任、时间节点和资源支持，以确保方案的有效实施。
引导式管理的实施需要经过几个关键步骤，以确保管理过程的高效性和实用性。这些步骤包括目标设定、环境分析、团队共创和落地计划制定。
在实施引导式管理时，首先需要确定一个共同的目标。目标的设定可以采用SMART原则，确保目标的具体性、可测量性、可实现性、相关性和时限性。通过明确的目标，团队成员可以更好地聚焦于任务的完成。
在明确目标后，团队需要对当前的环境进行SWOT分析，识别出自身的优势、劣势、机会和威胁。这一过程能够帮助团队更好地了解外部环境及自身状况，从而制定出更加有效的行动策略。
通过团队共创，成员们能够在一个开放和包容的环境中分享各自的想法。管理者可以采用头脑风暴等方法，引导团队成员进行自由讨论，激发他们的创造力。通过这种方式，团队能够集思广益，形成共识，找到最佳解决方案。
最后，团队需要将讨论的结果转化为具体的落地计划。计划应包括明确的任务分配、时间节点和资源支持，确保每位成员都清楚自己的职责和目标。同时，管理者需要定期进行复盘，评估计划的实施情况，及时调整策略，以应对变化。
引导式管理作为一种新兴的管理理念，为企业的发展提供了全新的思路。通过有效的引导和促进，团队成员能够更好地参与到工作中，提升执行力和创造力。在未来的管理实践中，越来越多的企业将会意识到引导式管理的重要性，并逐步将其融入到日常的管理活动中。只有通过这种自下而上的管理方式，企业才能真正实现高效运作和持续发展。
