在现代职场中，心理素质成为了人才素质的重要组成部分。尤其是“90后”和“00后”新生代职场人，他们的职业观念与传统的职场文化有着显著的不同。他们不仅关注经济收入，更加注重工作带来的意义与自我感受。这一变化要求管理者在管理过程中，不仅要发挥传统的管理职能，更要具备心理学的知识，能够识别并运用适合新生代员工的心理疏导方法，尤其是在心理健康方面进行有效的辅导与干预。其中，认知行为疗法（CBT）作为一种行之有效的心理辅导方法，逐渐受到重视。
荆玉娟
培训咨询
认知行为疗法（Cognitive Behavioral Therapy，简称CBT）是一种以认知理论为基础的心理治疗方法。其核心观点是，个体的情绪和行为受到其认知（即思维）的影响。CBT旨在通过改变负面的思维模式来改善情绪与行为，帮助个体更好地应对生活中的各种压力与挑战。
在职场中，员工常常面临各种压力源，如工作负荷、职场关系等，这些压力可能导致情绪问题，如焦虑和抑郁。CBT通过以下几个步骤帮助员工识别和调整不合理的思维，进而改善心理健康状态：
在职场中，员工的心理健康状态可以分为心理健康、心理不健康和心理异常三个层次。每个层次对应不同的识别与应对策略。
心理健康的员工能够有效表达需求，具有良好的情绪管理能力。管理者应通过积极的沟通与互动，鼓励员工分享他们的需求与感受，创造一个开放的工作环境。
心理不健康的员工可能会表现出情绪低落、缺乏动力等症状。管理者需要学习如何识别这些情绪，并通过倾听与支持的方式来帮助员工表达情绪，缓解困扰。
心理异常的员工可能会出现严重的情绪问题，甚至影响到工作的正常进行。此时，管理者应及时采取行动，协助员工寻求专业的心理帮助，并提供必要的支持和资源。
在职场中，运用心理测评方法，可以有效识别员工的心理健康状态，帮助管理者制定相应的干预措施。
绘画识人法是一种通过绘画来评估个体心理状态的有效工具。例如，“雨中人”可以反映员工的压力状态，而“房树人”则能提供有关员工心理健康的线索。通过分析员工的绘画作品，管理者可以更深入地了解其心理状态。
心理卡牌是一种互动性强的测评工具，能够通过不同的角度帮助员工看待自身及周围的人事物。在团队活动中，运用心理卡牌可以促进员工之间的沟通与理解，同时激发他们的自我探索。
罗夏墨迹测验通过个体对墨迹图案的解读，能够揭示其潜在的心理特征。该测验在职场中可以帮助管理者了解员工的情感和认知风格，为后续的心理辅导提供参考。
在职场中，员工常常面对各种负面情绪，如焦虑、抑郁和紧张等。管理者需要掌握有效的应对策略，帮助员工缓解情绪，提升工作效能。
焦虑情绪常常表现为紧张、烦躁等症状。管理者可以通过组织正念冥想或数字太极等身心放松活动，帮助员工缓解焦虑，提升心理韧性。
抑郁情绪可能导致员工缺乏动力，影响工作表现。管理者可以鼓励员工进行行为激活，通过寻找资源与支持，帮助他们重新建立对工作的热情。
紧张情绪通常会导致员工的工作效率下降。管理者可以引导员工进行呼吸放松训练，帮助他们调节身心平衡，提升工作状态。
在实际应用中，CBT方法可以通过案例分析的形式来帮助员工进行心理辅导。例如：
一位新晋升的中层管理人员面临着巨大的工作压力，感到迷茫和焦虑。通过苏格拉底提问的方式，管理者帮助其理清工作思路，识别并挑战负面的认知，最终实现自我调整。
一位26岁的储备干部因全公司通报而深陷抑郁情绪。管理者运用危机干预四步法，帮助该员工逐步走出低谷，并协助其寻求专业的心理支持。
在员工心理赋能的过程中，管理者可以通过互动性活动，鼓励员工自我发现和发掘个人潜能，提升自我效能感，为职业发展打下基础。
CBT辅导方法在职场心理健康管理中发挥着重要的作用。通过对员工心理状态的识别、测评与有效干预，管理者不仅能帮助员工提升心理素质，还能促进团队的整体效能。在新生代职场人逐渐成为主力军的背景下，管理者更应当具备心理学的视野与技能，以适应这一变化的新环境。
在未来的职场管理中，运用CBT等心理辅导方法，将为员工的成长与职业发展提供更多的支持与帮助，促进企业的健康发展。
