在现代企业中,管理者的角色愈发重要。根据盖洛普的研究,企业绩效不理想与管理者对自身角色的认知不清密切相关。这一发现为新任管理者提供了深刻的启示:在管理工作现场,常常可以观察到管理者在面对问题时的种种反应。比如,有些管理者宁愿把问题踢给上司,或是让下属承担责任,而不愿意主动承担应该有的责任;也有一些管理者在同级遇到困难时无动于衷,只忙于处理自己的工作;更有甚者,管理者替员工工作,导致员工无事可做;在部属遇到困难时只知批评,而不能进行有效的辅导。这些现象不仅困扰着刚新任的管理者,也同样是资深管理者经常面临的难题。
本课程旨在帮助新任管理者厘清管理思路,消除管理迷思,从个人成功转向管理他人,最终带领团队取得成功。在这个过程中,管理者需要不断反思自己的角色,理解管理的本质与定义。通过6小时的课程讲授与团队活动,学员将获得深刻的自我认知与管理技能,提升其管理沟通协调能力。
课程的第一部分将聚焦于当前企业管理运营中的痛点与难点问题,通过互动讨论与头脑风暴,帮助学员识别管理者面临的各种问题与困惑。这一环节将为后续的学习奠定基础,让学员在理解问题的同时,激发对管理的兴趣。
在这一单元中,学员将学习管理的定义与本质,从专业走向管理的转变过程,以及管理的六个阶段。通过领导梯队模型,学员将理解新任经理的三项重要工作,明确管理者在企业中的定位与责任。
通过互动讨论,学员将分享自己认为经理层级应该具备的领导技能,进而深化对管理的理解。这一环节将为后续的学习提供实践基础。
在这一单元,学员将了解管理者的三力模型:心力、脑力与体力。管理者需要从不同的视角出发,考虑上级、下级、平级与客户的需求与反馈。同时,学员将进行FPA性格测试,以更好地认识自身的管理特质。
这一单元将帮助学员思考管理者知行合一的重要性。通过达克效应与人生四大境界的分析,学员将学习如何运用激励之术、辅导之术、修炼之术与管理之术来提升自身的管理能力。
学员将学习3F倾听与SBI反馈模型,并通过案例及情境模拟进行工具练习。此部分将帮助学员提升管理沟通能力,培养有效的反馈技巧。
在这个单元,学员将学习管理的2/8原则,即“管人+理事”,强调在人和事的管理中找到平衡。此外,时间管理也是领导力的重要组成部分,学员将掌握时间管理的技巧,提升自身的工作效率。
团队合作是现代企业管理不可或缺的一部分。在这一环节,学员将通过团队活动进行总结与反思,学习跨部门协同的原则。通过实际的团队活动,学员将体验到协同工作的挑战与乐趣。
最后,学员将学习GROW教练模型,通过这一工具,学员将能够在日常管理中有效地进行目标设定、现实分析、选择方案与意愿确认,提升管理效率。
新任管理者培训不仅是对管理知识的传授,更是对管理思维与能力的全面提升。通过对管理迷思的深入剖析与实践,学员将能够更好地理解管理的本质与职责,掌握必要的管理技能,推动团队的高效运作。在未来的管理道路上,新任管理者将不再迷茫,而是能够自信地迎接各种挑战,带领团队走向成功。
随着企业环境的不断变化,管理者的角色也在不断演进。新任管理者培训课程将帮助学员建立清晰的管理思路,提升管理能力,最终在管理的道路上成就自我与团队。通过这一系列的学习与实践,学员不仅能够更好地履行管理职责,还可以在复杂的管理环境中游刃有余。