在现代职场环境中，沟通的重要性不言而喻。有效的沟通不仅影响着团队的合作效率，还对个人职业发展产生深远影响。然而，在日常沟通中，许多人常常陷入沟通的盲区，例如目标不明、无视需求、忽视感受、情绪失控等问题。这些沟通障碍不仅导致双方无法有效合作，甚至可能使人被贴上“情商低”的标签。为了帮助职场人士提升沟通能力，《全脑沟通》课程应运而生，通过翻转课堂的形式，带领学员深入探索沟通的本质。
沈莉亚
培训咨询
《全脑沟通》课程旨在通过丰富的案例和多元的体验环节，引导学员从剖析沟通的本质出发，体验左右脑结合的沟通模式。课程的核心目标是帮助学员有效沟通，不仅要达成沟通的目标，同时让沟通过程中的每一位参与者都能感受到愉悦。这种愉悦的体验有助于建立长久的合作关系，提升团队的凝聚力。
参加《全脑沟通》课程后，学员将收获以下几点：
本课程的设计具有以下几个亮点：
在这一单元中，学员将了解全脑沟通的定义及其核心理念：左脑关注事项，右脑关注人。这种结合能够实现有效沟通，促进双方的理解与合作。通过自我觉察的环节，学员可以测量自己的沟通偏好，认识到哪些方面需要改进。
视频观摩环节将展示一场糟糕的对话，学员们需要分析其中的沟通失误。此外，通过“火眼金睛辨真伪”的游戏体验，学员能够在轻松愉快的氛围中提升对沟通本质的理解。
在这一单元中，学员将探讨全脑沟通的两大基本原则：保持目标感和营造安全感。
保持目标感是有效沟通的第一步。通过案例分析，学员将识别沟通中常见的目标误区，并学习如何设定目标。这一过程包括设定目标的三个层面：个人目标、团队目标和组织目标。通过小组共创，学员们将在特定场景下制定沟通目标，增强实践能力。
营造安全感是有效沟通的另一重要原则。在这一部分，学员将观看视频，了解如何在沟通中破坏和重建安全感。安全感的营造包括两个阶段：沟通前的准备和沟通中的互动。通过小组共创，学员将设计营造安全感的策略，确保每个人在沟通中都能感到被尊重和理解。
本单元将深入探讨全脑沟通的四个步骤，分别是陈述事实、诉说感受、表达需要和提出请求。
沟通的第一步是陈述事实。学员需要认识到沟通中应关注全面而非片面，确保信息的准确传递。
第二步是诉说感受。在这一环节，学员将学习如何表达自己的感受，并察觉对方的感受。通过情景剧观摩及讨论，大家可以更好地理解情感在沟通中的重要性。
第三步是表达需要。在这一步中，学员将被引导如何明确表达自己的需求，而不是进行指责。同时，关注对方的需求也是这一环节的重点。
最后一步是提出请求。学员将学习如何清晰具体地表达请求，避免常见的误区，并掌握请求而非命令的技巧。
在最后一个单元中，学员将运用全脑沟通画布，进行综合练习，完整地进行沟通原则及沟通四步骤的练习。通过模拟真实场景，学员可以在实践中巩固所学知识，提升沟通能力。
有效沟通是现代职场中不可或缺的能力，而《全脑沟通》课程则为学员提供了一个系统化的学习平台。通过翻转课堂的形式，学员不仅能够自我学习，还能在课堂上进行深入的讨论与实践，充分掌握沟通的核心要素。课程所提供的工具与模型，确保学员在实际工作中能够灵活运用，从而提升个人及团队的沟通效率。
通过系统的学习与实践，学员将能够在沟通过程中更加自信、有效，最终实现更好的个人发展与团队合作。
