在当今这个充满挑战与机遇的时代，企业面临着前所未有的变化和竞争。随着互联网经济的快速发展，企业的运作模式也在不断演变。为了在这个协同的时代中脱颖而出，企业必须改变传统的“单打独斗”思维，转向跨部门协同的工作方式。本文将围绕“沙盘体验”这一主题，结合《GREC跨部门协同工作坊》的课程内容，深入探讨如何通过沙盘体验提升组织的协同能力，从而实现持续的竞争优势。
沈莉亚
培训咨询
在当前的商业环境中，组织的协同能力已成为企业持续竞争优势的关键。随着“五化”特征的显现——网络化、数据化、透明化、紧密化和高效化，企业必须适应这一变化。很多企业的员工虽然具备高智商和强能力，但由于缺乏有效的跨部门协作，导致组织效率低下。因此，开展跨部门协同的培训显得尤为重要。
《GREC跨部门协同工作坊》旨在通过案例教学与组织协同沙盘相结合，帮助组织识别沟通障碍，找到问题根源，探索隐藏的需求和关键要素，实现部门间的有效沟通和合作。沙盘体验作为课程的一部分，提供了一个独特的学习平台，让学员在互动中深刻理解协同的重要性。
沙盘体验是一种模拟实战的教学方式，通过构建一个微缩的组织环境，让学员在其中进行角色扮演和决策。这种体验式学习不仅能提高学员的参与感，还能让他们在实际操作中感受到跨部门协同的复杂性和重要性。
在沙盘体验的第一阶段，学员们将进行跨部门协同的反思。通过分析跨部门协同的四宗罪，学员们能够识别组织内存在的沟通障碍。课程强调了三个评估标准：自主性、思考性和奉献性，这些标准帮助学员从多个角度审视协同的现状。
通过这些反思，学员们能够清楚地认识到，跨部门协同并非单一部门的责任，而是整个组织共同努力的结果。
在跨部门协同的过程中，共同目标的设定至关重要。沙盘体验中，学员将学习如何克服共同目标认知的障碍。课程中提到的“三大障碍”包括：贯彻不力、概念不清和部门利益。通过真实案例的引导，学员们将掌握如何厘清目标，设定协同目标的方法。
学员们还将使用《GREC目标清晰表》，确保目标的设定能够有效指导实际工作。这种工具化的学习方式，不仅增强了学员的实操能力，也为日后的工作提供了实用的参考。
跨部门协同不仅需要共同的目标，还需要明确的流程职责。在沙盘体验的第二阶段，学员们将学习如何梳理协同流程，落实各自职责。通过对协同流程的三大特征的理解，学员们能够确保流程的顺畅执行。
通过实践，学员们能够真正体会到流程职责的重要性，从而提升组织的整体效率。
有效沟通是跨部门协同的基石。在沙盘体验的第三阶段，学员们将深入探讨有效沟通的障碍及其解决方案。课程强调了沟通情商的重要性，尤其是在复杂的跨部门合作中，学员们需要掌握如何调动情感和理解他人的需求。
通过案例演练，学员们将学习“沟通情商的两只手”以及“听讲清楚的五说五注意”，这些技巧将帮助他们提升沟通的有效性，避免因沟通不畅而导致的误解和冲突。
协同文化是实现长效合作的关键。沙盘体验的最后一部分，学员们将学习如何构建协同文化。课程中提到的协同文化的黄金天平，强调了硬文化和软文化的平衡。硬文化包括协同规则，而软文化则涉及情感账户的管理。
通过实践和讨论，学员们将建立起对协同文化的深刻理解，形成一种长期的合作习惯。
沙盘体验作为《GREC跨部门协同工作坊》的核心环节，为学员提供了一个深入理解跨部门协同的重要性的平台。通过对共同目标的设定、流程职责的明确、有效沟通的技巧以及协同文化的构建，学员们不仅获得了理论知识，更在实践中提升了自身的协同能力。
在未来的工作中，学员们将能够更自信地面对跨部门协同的挑战，推动组织的持续发展。通过沙盘体验，企业不仅能够识别和解决现存的问题，还能为构建更加高效与和谐的工作环境打下坚实的基础。
总而言之，沙盘体验在跨部门协同中的应用，不仅是一次学习的旅程，更是一次思维的变革。让我们共同期待，在这个“大协同时代”中，每个组织都能通过有效的跨部门协同，实现更大的成功和突破。
