在现代职场中，决策能力已经变得越来越重要。面对竞争日益激烈的市场环境，企业和个人常常需要在瞬息万变的情境中做出明智的决策。然而，许多职场人却感到无力，频繁的决策失败使他们缺乏信心。本文将探讨如何通过系统化的问题解决方法和有效的决策策略，提升职场人的决策能力，从而提高工作效率和团队协作的效果。
秦炜琳
培训咨询
在职场上，许多人常常面临各种问题，例如企业运营中的瓶颈、团队沟通中的障碍，以及市场变化带来的挑战。面对这些问题，缺乏科学的方法和工具，职场人往往只能依靠直觉或者经验来做决策。这种做法不仅效率低下，而且容易导致重复性的错误，进而加剧工作中的无力感。
为了帮助职场人克服这种无力感，培训课程应运而生。通过系统化的学习和实践，参与者将能够准确定位问题，分析问题的根源，生成和选择最佳解决方案，最终实现团队的共识和协作。这不仅能提升个人的决策能力，更能增强团队的整体效率。
本课程的设计围绕职场人面临的实际问题，结合实际案例和沙盘模拟，帮助参与者掌握系统化的问题解决方法。课程内容涵盖以下几个方面：
在这一单元，参与者将了解ChatGPT / AI 2.0时代带来的机遇与挑战，认识到科技的进步为决策能力提升提供了新的方法和工具。
定位问题是解决问题的第一步。参与者将学习如何明确工作目标，使用SMART原则定义问题，识别现状与目标之间的差距。这一过程将帮助他们认识到哪些问题是可被解决的。
在这一部分，参与者将掌握几种有效的根本原因分析方法，例如吉尔伯特行为工程模型、5WHY法和鱼骨图分析法。这些工具将帮助他们深入剖析问题，找到影响决策的关键因素。
通过思维拓展方式，参与者将学习如何生成多个可选方案，并使用收益/实施难度评估矩阵来选择最佳解决方案。这一过程将提高他们的创造力和分析能力。
在这一单元中，参与者将学习如何将解决方案具体化为可执行的任务和项目，明确目标和指标，进行过程管理。这将帮助他们在实际工作中更好地执行决策。
通过沙盘推演，参与者将体验团队协作的力量，分享彼此的观点，分析推演结果，并总结经验教训。这一过程将增强他们的团队决策能力。
在课程的最后，参与者将通过复盘工具分享个人的学习收获，依据KISS原则制定落地行动计划，为未来的决策奠定基础。
提升决策能力不仅需要掌握一系列的工具和方法，更需要在实践中不断反思和改进。以下是一些关键的策略，参与者可以应用于日常工作中：
决策能力的提升是一个持续的过程，参与者在课程中学到的知识和技能，将为他们在职场中应对各种挑战提供强有力的支持。通过科学的问题解决方法和有效的团队协作，职场人不仅能够提高决策的质量，还能在复杂的工作环境中找到解决问题的路径，最终实现个人和团队的共同目标。
在未来，随着科技的不断发展和市场的变化，决策能力将愈发成为职场人一项核心竞争力。因此，抓住培训的机会，掌握系统化的决策方法，将为职业发展开辟新的可能性。
