在当今竞争激烈的商业环境中，许多组织面临着员工士气低迷、团队内耗严重以及效能低下等问题。这些问题不仅影响了员工的工作表现，也对组织的战略发展构成了障碍。因此，如何提升组织的凝聚力、改善工作氛围，成为了许多管理者亟需解决的核心问题。行动学习技术的引入，为这一难题提供了新的解决方案。
曾秋香
培训咨询
如今，许多企业在快速发展的过程中，往往会遇到“核心障碍”，如缺乏团队凝聚力和明确的企业文化。这些问题使得员工在工作中感到迷茫，进而导致低效的工作状态。为了突围这一困境，企业需要通过行动学习技术，引导团队核心管理者和骨干员工，共同探索并创立企业文化的“使命、愿景、价值观和关键行为”。
通过这种方式，组织能够有效地提升员工的参与感与归属感，进而激发团队的活力与创新能力。该项目旨在通过2天1夜的培训课程，帮助管理者和员工共同探索和制定组织的核心文化元素，以实现以下目标：
行动学习技术的核心在于“共创”。在这一过程中，管理者的角色发生了显著变化，参与的重要性愈发凸显。通过头脑风暴等形式，团队成员可以自由地表达观点，讨论是什么决定了他们的行为，以及如果想改变某些行为该如何进行。这一过程不仅促进了团队的沟通与理解，也激发了创造力，为后续的文化建设打下了基础。
在这一阶段，参与者将通过案例分享，比如华住集团的创始人手记，深入理解企业文化的使命、愿景和价值观的定义。这些概念的认知对于后续的团队共创至关重要。通过对知名企业案例的分析，参与者可以更直观地了解企业使命与愿景的实际应用。
在培训的第二阶段，团队将通过规则共识的方式，明确参与者的行为规范和关键行为认知。访谈企业创始人或负责人是一个重要环节，借此了解创始人在创业初期的想法、过程中的做法以及对未来的期望。通过提问澄清，学员将能够更好地理解公司的使命与目标。
在团队共创与投票评估的过程中，学员将围绕“What”、“Who”和“Why”三个问题进行思考与讨论。通过小组分享与共识的方式，提炼出关键词，并最终形成共识。这一环节不仅有助于激发团队的创造力，也让每个成员都感受到自己在企业使命中的重要性。
愿景是企业发展的方向和目标。在行动学习的第三阶段，团队将深入探讨什么是愿景，以及如何通过音乐即兴剧表演等形式，激发参与者的灵感与创造力。通过案例分享与走动式思考，学员们能够感受到愿景的真正价值。
团队共创与呈现环节中，学员将学习如何绘制愿景太阳图，将愿景的四大元素——样子、重大变化、成就和评价进行视觉化呈现。这样的方式不仅增加了参与感，也让愿景的表达更加生动与具体。
行动学习技术不仅仅停留在愿景层面，还需要深入到企业的价值观和关键行为的共创。在培训的第四阶段，学员们将通过名企价值观案例视频，了解成功企业的价值观是如何形成的。共创价值观的三步法将引导学员基于过去的探索与当下的需求，进行深度的讨论与思考。
在这一过程中，学员们将通过团队共创与分类共识的方式，提炼出与企业使命相呼应的关键行为，最终达成共识。
培训的最后阶段，重点在于将共创的成果应用到实际场景中。学员们将讨论关键岗位常见的场景，归纳分类达成共识，并为这些场景设计匹配的关键行为。通过角色分配与情景演绎，参与者能够更加直观地理解价值观与行为之间的关系。
在评估反馈环节，其他小组将对各组的表现进行打分，并提出改进意见。通过这种方式，团队能够不断优化与提升，确保行动学习的成效得以落实。
行动学习技术为提升组织凝聚力与改善氛围提供了有效的路径。通过深入共创企业文化的“使命、愿景、价值观和关键行为”，企业不仅能够激发员工的内在动力，也能够在竞争中保持优势。未来，企业应继续探索行动学习的多样化应用，以适应不断变化的市场需求，推动组织的可持续发展。
在培训结束后，企业应将所学理念与实践结合，确保企业文化深入人心并能够落地，与组织运营及绩效结果紧密挂钩。只有这样，才能真正实现组织的战略目标，提升整体效能。
通过行动学习技术的有效运用，企业必将在未来的发展中走得更远，创造更大的价值。
