在现代大学生活中，大学生面临着多种挑战，其中人际交往能力的不足尤为突出。许多大学生因不善表达、沟通技巧缺乏、羞怯、自卑等原因而难以建立良好的人际关系。这些问题不仅影响他们的学习和生活，也在一定程度上阻碍了他们的个人成长。因此，建立同理心，提升人际沟通能力，成为大学生顺利度过校园生活的重要任务。
刘晓燕
职业效能提升专家
培训咨询
大学生人际交往的现状显示，许多同学对自己和他人缺乏正确认识，缺乏适合成人的心态，进而导致交往技能的欠缺。这种状态使得部分学生不敢主动与他人交往，甚至选择封闭自己。作为当代大学生，如何与人沟通、如何建立良好的同理心成为了课程设计的重点。
通过本课程的学习，学生将能够：
在课程的第一部分，大学生需要学会与身边的人和谐相处，并通过综合测试了解自己的沟通能力。通过自我反思，学生可以更清晰地认识到在人际交往中存在的问题，并努力寻求改进的方法。
大学生群体面临着特殊的心理挑战，许多人在从家庭环境融入集体时，难免会经历心理落差。课程将帮助学生认识到这种心理落差并进行调整，提升他们的人际交往信心。
个人形象在交往中扮演着重要角色。课程将教授学生发型、面容及化妆的基本规范，以及大学生着装的基本原则，包括整洁、个性和和谐等方面，以帮助学生在外观上提升自信。
良好的行为举止是成功交往的基础。学生将学习男、女生的立姿、坐姿和行为举止的禁忌，培养高雅的举止神态，包括目光注视和微笑的技巧。
建立和谐的人际关系的第一步是尊重他人，平等待人。在大学这个精英汇聚的环境中，学生需要明白人际沟通是相互的，彼此之间应当保持开放和包容的心态。
教养是细节的体现，通过细节展现出个人素质。学生将被引导去做一个虚怀若谷的空杯人，学习诚信待人，明白付出与回报的定律。
倾听是沟通的桥梁。在课程中，学生将学习倾听中的影响因素，提升倾听效率，并进行倾听能力测试与改善。通过有效的倾听，学生能够更好地理解他人的需求，从而建立更深层次的联系。
赞美是沟通中的润滑剂。课程将教授如何巧妙、适度地赞美他人，运用软垫式语气，并学会示弱，给他人创造机会。通过赞美，学生能够拉近与他人的距离，促进更顺畅的交流。
在现代社会，电话和电子邮件已成为重要的沟通工具。学生将学习电话沟通的时机、语音语调、表情，以及微信和电子邮件的使用礼仪，确保在不同的沟通场景中都能做到得体。
理解自己和他人的行为风格是沟通的关键。课程将介绍DISC行为分析工具，帮助学生分析不同的性格特质，通过视频观看和小组研讨的方式，掌握巧妙识别他人性格的方法。
同理心是理解他人需求与抱怨的重要工具。课程将强调同理心的建立，帮助学生学会如何与身边的同学进行巧妙沟通。通过实战演练，学生能够将理论知识应用于实际，提升沟通能力。
同理心的建立不仅是个人成长的需求，更是构建和谐校园环境的重要一环。通过本课程的学习，大学生将不仅能够提升自身的人际交往能力，还能在日常生活中更好地理解他人、关心他人，从而促进整个校园的和谐氛围。希望每一位大学生都能在与他人的交往中，找到属于自己的沟通密码，开启更加美好的大学生活。
