在当今快速变化的时代，个人与组织都面临着大量的信息与挑战，如何高效地从经验中提炼出有价值的教训成为了关键。在这一背景下，复盘作为一种有效的学习与改进工具，愈发受到重视。本文将围绕“成果检视”这一主题，结合培训课程内容，探讨复盘的意义、方法及其在团队共创中的应用。
易志勤
企业创新思维教练
培训咨询
复盘是指在完成一项任务或项目后，对整个过程进行回顾和反思，以识别成功的经验和不足之处。无论是个人学习还是团队协作，复盘都能够帮助我们更好地理解过去，促进未来的成长。
复盘的重要性体现在以下几个方面：
许多知名企业和机构，如美军、联想、英国石油公司、万达等，已经将复盘实践体制化，并从中获得了显著的价值。这些组织通过定期的复盘活动，不断优化流程、提高效率，最终实现了可持续发展。
以美军为例，他们在每次军事演习后都会进行详细的复盘，分析成功与失败的因素，以便在未来的行动中做出更好的决策。这种复盘文化不仅提高了军队的战斗力，也为其他行业提供了宝贵的借鉴。
在本次培训中，学员们将学习到ORID复盘工具，这是一个系统性的方法，包含了目标回顾、结果评估、原因分析和规律总结四个步骤。
在复盘的第一步，团队需要回顾设定的目标，明确任务的初衷和期望结果。这一过程帮助团队聚焦于目标的达成情况，为后续评估打下基础。
通过对实际结果的评估，团队能够清晰地看到目标的完成度。这一阶段不仅仅是对结果的简单评估，而是要深入分析结果背后的数据和事实。
在结果评估之后，团队需要分析导致这些结果的原因。通过探讨成功的因素和不足之处，团队能够识别出关键的影响因素，为后续改进提供依据。
最后，团队需要总结出一些可供未来参考的规律。这些规律能够帮助团队在今后的工作中避免重复错误，并利用成功的经验。
在培训过程中，学员们将进行ORID焦点式访谈，分组进行深入交流。这一练习不仅能够加深对复盘工具的理解，还能够在实践中提升团队的沟通能力和协作精神。
通过两人一组的访谈，每位学员可以分享自己的经验，倾听他人的见解，从而在互动中获得更全面的认知。这种形式的讨论不仅促进了思维的碰撞，也为团队的共创打下了良好的基础。
在复盘过程中，团队的共创显得尤为重要。通过萃取参访经验，团队可以将各自的见解和创意汇聚在一起，形成更为丰富的行动计划。
团队成员通过头脑风暴的形式，可以发散出10-20条参访经验。在这一过程中，每个人都有机会表达自己的观点，激发创造力。
接下来，团队将通过讨论对这些经验进行排列组合，归纳出核心观点。这一过程不仅体现了团队的集体智慧，也为后续的行动计划提供了基础。
在提炼出核心观点后，团队需要形成靶心图，明确行动模型。靶心图能够帮助团队清晰地识别出需要关注的重点，从而更高效地制定行动计划。
在确定了核心策略后，团队需要制定详细的落地计划。这个阶段包括定人、定岗、定责，确保每位成员都清楚自己的角色和任务。
争取资源支持也是落地计划的重要组成部分。通过合理获取资源，团队能够提高执行的效率，确保计划的顺利实施。
最终，成果检视是复盘活动的高潮部分。通过对输入参访活动后续行动计划表的分析，团队能够清晰地看到自己的进展与不足。这一过程不仅是对过去的总结，也是对未来的展望。
复盘作为一种有效的学习与改进工具，不仅能够帮助个人与团队提升能力，还能促进组织绩效的改善。在培训过程中，通过ORID复盘工具的学习与实践，参与者们将能够更深入地理解复盘的价值，并在未来的工作中应用这些方法。
通过对成果的检视，团队能够不断调整策略，优化执行，最终实现更高的目标和更好的业绩。这种持续改进的过程，将为团队的长远发展奠定坚实的基础。
