在现代企业中，内训师的角色越来越受到重视。根据2017年《培训杂志》的市场调研数据，缺乏专业系统的培训（TTT）学习的内训师，其授课有效率仅为7%。这种情况促使企业意识到内训师的专业培训和技能提升的重要性。本文将围绕“培训体验设计”这一主题，深入探讨如何通过《4维培训体验设计》方法，提升内训师的授课效果，从而实现学员行为的改变和企业效益的提升。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
企业内训师作为知识传递的桥梁，其授课质量直接影响到培训的效果。内训师若未经过系统的培训，不仅难以准确传达知识，更可能导致学员的兴趣低下，影响学习成果。因此，针对内训师的培训显得尤为重要，尤其是在课程开发和授课技巧方面的专业培训。
有效的培训不仅能提高内训师的授课能力，还能让学员在课堂上积极参与，增强学习效果。通过明确教学目标、专注练习和及时反馈，内训师可以在每次授课中不断改进，从而打造出精品课程。
成人学习者与儿童学习者存在显著差异。成人学习者通常具有以下特点：
为了解决内训师授课无效的问题，需要采用多种策略来提高授课效果：
针对内训师的培训，采用《4维培训体验设计》方法是提升培训效果的有效途径。该方法强调通过实践、案例分析、小组讨论和游戏活动等多种教学手段，让学员能够在实际操作中学习并掌握知识。
在课程设计阶段，内训师应采用“编—导—演”的模式进行课程的整体规划。通过合理安排课程内容和时间，确保学员在课堂上能够有效吸收信息。例如，可以结合案例分析和小组讨论，激发学员的思考和参与。
在授课过程中，内训师应运用手法、心法和点法进行控场。手法包括使用手势和声音的变化来吸引学员的注意；心法则通过提升自身气场和课堂氛围来增强学员的参与感；而点法则是在课堂中设置互动环节，激励学员积极发言。
内训师的语言表达直接影响到授课效果。通过使用逻辑清晰的结构和生动的案例，内训师可以让学员更容易理解和记忆课程内容。同时，通过眼神交流和互动提问，内训师可以进一步增强学员的参与感。
一场成功的培训需要通过有效的评估来检验其成果。评估的目标应包括让学员愿意听、听得懂、记得住、学得会、做得到和带得走。内训师可以通过问卷调查、课堂反馈和后续跟踪等方式，了解学员对培训内容的掌握情况，并根据反馈进行课程的调整和优化。
通过设计问卷，内训师可以收集学员对培训内容、授课方式和课堂氛围的反馈。这些信息有助于内训师了解自身的授课效果，发现不足之处。
在课程结束时，内训师可以进行即时反馈，询问学员对课程的理解和感受。这种互动不仅能增强学员的反思能力，还能帮助内训师及时调整授课策略。
通过对学员后续表现的跟踪，内训师可以评估培训的长期效果。例如，可以观察学员在实际工作中是否能运用所学知识，进而判断培训的有效性。
培训体验设计是提升企业内训师授课效果的重要手段。通过系统的培训和科学的课程设计，内训师能够实现从初级培训师到成熟培训师的转变，为企业培养出更专业的知识传播者。未来，随着培训技术的不断发展和企业对培训需求的变化，内训师的培训课程也将不断完善，致力于打造更具实用性和互动性的学习体验。
通过《4维培训体验设计》方法，内训师不仅能提升自身的授课能力，更能有效激发学员的学习热情，实现知识的有效传递。最终，培训将不仅仅是知识的传递，更是企业文化和价值观的传播，为企业的持续发展提供强有力的支持。
