在现代企业中，培训不仅是知识传递的过程，更是个人成长与团队发展的关键环节。培训氛围的营造直接影响到学员的学习效果与参与积极性。尤其是在企业内训师的角色中，良好的培训氛围能够有效提升培训的质量和效果，使学员能够在愉悦的环境中吸收知识、分享经验、提升技能。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
TTT即“Training the Trainer to Train”，意指“企业内部培训师的训练”。该课程由美国国际训练协会设计，是全球500强企业经理人的必修课程。对于现代管理者而言，具备培训下属的能力是领导力的重要组成部分。没有专业的授课能力，管理者的领导效果势必大打折扣。
很多企业内训师在授课时常常遇到以下问题：如何有效地传达自己的经验？如何让学员积极参与？如何营造一个良好的学习氛围？这些都是TTT课程希望通过系统培训来解决的问题。
内训师在企业中扮演着多重角色，不仅是知识的传播者，更是文化的引导者和团队的激励者。在培训过程中，内训师需要认真思考自己要讲什么、学员愿意听什么、以及达到什么目的。这种角色认知有助于内训师更好地引导学员，激发他们的学习兴趣。
根据社会劳动保障部2017年的培训调研数据显示，没有经过TTT系统培训的内训师，其授课效果的有效性仅为16%。这无疑表明了专业培训的重要性。内训师在授课前需要明确自己的表达目标和学员的需求，只有在此基础上，才能有效传递知识，避免表达传承的流失。
良好的培训氛围是提升培训效果的关键。以下是几个重要的要素：
课程的设计是影响培训氛围的重要因素。内训师在设计课程时，需要充分考虑成人学习的特点，如目的性强、参与感强、注意力和记忆力的特点等。课程内容应围绕这些特点展开，使得学员能在参与中获得实际的收获。
培训的现场组织同样至关重要。内训师需要合理布置会场，选择合适的座位安排，确保每位学员都能参与到学习中来。此外，提前检查设备和材料，确保教学环节的顺利进行，也是营造良好氛围的基础。
内训师的情绪管理能力直接影响到培训氛围的营造。通过适当的心理调节和情绪控制，内训师可以有效减少自己的紧张情绪，从而在授课时更自信、从容。诸如开场三问法、超量准备法等技巧都能帮助内训师更好地应对现场的各种情况。
内训师的专业形象不仅仅体现在知识的传授上，更关乎其穿着、言行举止等细节。内训师在授课时需要注意以下几点：
良好的互动控场技能是内训师必备的能力之一。内训师需要掌握如何通过眼神交流、提问引导等方式调动学员的积极性，保持课堂的活跃度。同时，内训师也要学会通过观察学员的反应，及时调整授课方式，以达到最佳的教学效果。
提问不仅是评估学员学习效果的方式，更是促进学员思考的重要手段。内训师应掌握提问的时机与技巧，通过开放式与封闭式提问相结合，激发学员的思维深度，提升课堂的互动性。
为了确保良好的课堂氛围，内训师需要明确控场的原则，营造轻松、愉快的学习环境。通过调动学员的积极性、增强互动性，内训师能够有效提升培训的整体效果。
培训氛围的营造是提升培训效果的关键因素之一。通过合理的课程设计、有效的现场组织、良好的情绪管理以及专业的形象塑造，内训师能够为学员创造出一个良好的学习环境。在这个过程中，内训师需要不断提升自己的表达与控场能力，以适应学员的需求，最终实现知识的有效传递与团队的共同成长。
培训不仅是知识的传递，更是企业文化的内化，是团队凝聚力的提升。通过TTT课程的学习，内训师可以更好地理解自己在企业培训中的角色定位，改进授课技巧，营造良好的培训氛围，从而实现企业与员工的双赢。
