在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着快速变化的挑战。为了在这个动态的经济环境中生存并发展，企业需要不断进行创新和变革。然而，随之而来的工作内容变化可能导致员工的归属感缺失和焦虑感上升。如何提升团队的凝聚力，成为企业管理者面临的一项重要课题。
邓智飞
职业生涯规划与团队行动学习教练
培训咨询
团队凝聚力是指团队成员之间的相互吸引力和合作意愿。强大的团队凝聚力可以促进信息共享、增强信任感，并提升团队的整体绩效。具体而言，团队凝聚力的提升有以下几个重要作用：
企业在进行创新变革或组织架构调整时，员工的心理契约往往受到影响，导致归属感缺失。尤其是在互联网和人工智能迅速发展的背景下，员工面临更多选择，企业管理者需要识别和理解下属的工作状态，并通过有效的管理和沟通，激励并留住核心人才。
《职场充电站—员工职业发展沟通与辅导》课程以人职匹配模型为基础，通过生涯咨询技术和教练技术，帮助管理者成为员工职业发展的导师。这一课程的核心在于通过职业辅导提升员工的工作积极性，从而实现团队凝聚力的提升。
提升团队凝聚力需要系统的培训和有效的策略。以下是通过《职场充电站》课程中所学的几种方法：
管理者应从生涯发展的角度出发，了解员工的职业发展规律。通过职业发展全局图以及底层逻辑的分析，帮助管理者掌握员工的职业发展阶段，从而提供更有针对性的支持和指导。
对于初入职场的员工，管理者需要关注他们的适应过程。课程中提到的工具，如能力结构三核和能力提升四阶段，可以帮助管理者识别员工的优势和短板，进而制定个性化的职业发展计划。
在职场中期，员工面临的竞争压力会增加。管理者需要帮助员工进行能力盘点，明确核心竞争力。通过职业需求澄清和回馈公式，管理者可以有效沟通，帮助员工了解自身在团队中的价值，从而增强团队凝聚力。
在职场中后期，员工需要获得持续的竞争力和安全感。通过资本盘点六问，管理者能够帮助员工识别自身的资源和机会，激励他们追求更高的职业目标。
提升团队凝聚力的关键在于有效的沟通。课程中介绍的辅导沟通流程可以帮助管理者更好地理解和支持员工的需求。
管理者需要掌握有效倾听的技巧，做到“三步做到有效倾听”。这包括理解员工的真实想法、区分事实与观点、以及从双重视角收集信息。这可以帮助管理者更深入地了解员工的困惑与需求。
在沟通中，管理者应进行回应总结，帮助员工理清思路。通过语意共情、同理心和积极总结，管理者可以让员工感受到被理解和支持，增强团队的信任感。
管理者应掌握三大类型的提问技巧，包括开放式问题、封闭式问题和强力问题。通过有针对性的提问，管理者能够引导员工思考，发现问题并寻求解决方案。
为了更好地掌握提升团队凝聚力的策略，课程中还设置了丰富的案例分析和现场演练。这些实操环节可以帮助管理者在真实的情境中应用所学知识，提升沟通与辅导的能力。
提升团队凝聚力并不是一蹴而就的过程，而是需要管理者长期的投入和努力。通过系统的培训与实践，管理者能够更好地理解员工的需求，提供有效的支持，从而实现团队的共同成长。
在未来的职场中，企业需要不断关注员工的职业发展，创造良好的工作氛围。通过提升团队凝聚力，企业不仅能够留住核心人才，还能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之，团队凝聚力的提升需要企业管理者的敏锐观察与积极沟通，通过不断的学习与实践，才能实现团队目标与个人目标的统一，推动企业的持续发展。
