有效识人选人技巧助你找到最佳人才

识人选人：新时代管理者的必备技能

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅依赖于产品和服务的质量，更依赖于管理者的领导能力和团队的整体表现。随着社会的迅速发展，各行各业的竞争愈加精细化，管理者面临着前所未有的挑战。如何精准识别和选拔人才，成为了企业能够在竞争中立于不败之地的关键。

董雨：《中基层管理者能力提升》

在当今竞争激烈的商业环境中，管理者面临着前所未有的挑战与机遇。本课程旨在帮助管理者全面提升影响力、识人选人、绩效改进与跨部门协作能力。通过系统的知识传授与实操演练，学员将掌握切实可行的管理策略，推动个人及团队的全面发展。无论是提

董雨 培训咨询

一、课程背景：管理者的新挑战

现代管理者的角色已经发生了根本变化，过去的“下命令、死执行”已不再适用。新时代的管理者需要迅速适应变化，积极变革传统的管理思维和方法，以更好地应对各种挑战，抓住新的发展机遇。当前，许多管理者面临五大主要问题：

• 个人影响力的打造：如何创造非职权影响力，赢得更多人的认可。
• 精准识别人才：摆脱过往的刻板认知，科学选人。
• 绩效改进：清晰定义、分析问题，并提供有效解决方案。
• 留住关键人才：持续提升团队生产力，降低人员流失率。
• 跨部门沟通协作：打破部门壁垒，实现资源共享。

二、课程收益：提升管理者能力

本课程将帮助管理者掌握以下关键技能：

• 建立个人影响力，实现从管理向领导的转变。
• 掌握识人选人的知识和工具，为团队匹配最合适的人员。
• 学习绩效改进的四个步骤，确保团队结果交付。
• 掌握留住核心人才的十大策略，帮助管理者保留关键人才。
• 掌握跨部门沟通协作的技巧，推动协作共赢。

三、影响力的建立：从管理到领导

影响力是让他人追随的能力，管理者需要了解自己影响他人的方式，并根据需求选择合适的方式。影响力的风格包括：

• 人格力量：通过个人魅力吸引他人。
• 专业力量：通过专业知识赢得尊重。
• 信息力量：通过信息的有效传递影响他人。
• 奖励力量：通过合理的激励机制提升团队士气。
• 关系力量：通过建立良好的人际关系增强影响力。
• 强制力量：通过权威和规范来达到目的。
• 合法力量：通过制度和规则来引导行为。

通过影响力测评，管理者可以更清楚地了解自己的影响力风格，并在不同场景下灵活运用。

四、识人选人：团队的核心资产

在选人识人的过程中，管理者需要掌握以下几个关键点：

• 岗位说明书：明确岗位职责和任职要求。
• 岗位画像：描绘理想人才的特征。
• 团队角色：认清团队中不同角色的作用。
• 素质冰山模型：识别人才的潜在素质。
• STAR行为事件描述法：通过实际案例评估应聘者表现。
• DISC行为风格测评：了解个人的行为风格与团队匹配度。
• 人岗匹配：确保候选人与岗位的匹配程度。

通过这些工具和方法，管理者能够更科学地识别和选拔人才，提升团队的整体素质。

五、绩效改进：团队效能的提升

绩效改进是管理者必须掌握的核心能力之一。有效的绩效改进可以分为四个步骤：

• 界定问题：明确团队当前面临的挑战。
• 分析问题：运用工具如鱼骨图和5WHY分析法深入剖析问题根源。
• 解决方案：制定切实可行的解决方案，并制定行动计划。
• 执行回顾：定期复盘，确保方案的有效实施。

通过这些步骤，管理者能够清晰地定义和分析问题，并提供有效的解决方案，促进团队的绩效提升。

六、留住关键人才：提升团队稳定性

留住关键人才是提升团队生产力的重要策略。管理者需要了解关键人才的标准，激励机制以及留住核心人才的十大策略：

• 提供具有竞争力的薪酬和福利。
• 创造良好的工作环境和文化。
• 提供职业发展和晋升机会。
• 进行定期的绩效反馈和认可。
• 建立良好的沟通机制，倾听员工声音。
• 提供灵活的工作安排。
• 促进团队合作与关系建立。
• 重视员工的工作动机和需求。
• 及时处理员工的关切和问题。
• 建立信任与支持的氛围。

通过这些策略，管理者能够有效留住关键人才，提升团队的稳定性和生产力。

七、跨部门沟通协作：打破壁垒

跨部门沟通协作是实现企业资源共享、提升工作效率的关键。管理者需要识别跨部门协作与沟通的主要障碍，如目标模糊、信息缺失、角色缺失等，并运用ABC技巧打破部门墙。

• A：建立信任：通过透明的沟通和合作建立信任关系。
• B：加强沟通：定期组织跨部门会议，促进信息共享。
• C：明确角色：确保每个部门的角色和任务清晰明确。

通过这些实践，管理者能够有效推动跨部门的协作，实现团队的协同增效。

八、课程总结：管理者的全面提升

通过本课程的学习，管理者不仅能够提升个人的影响力，精准识别和选拔人才，还能够有效进行绩效改进，留住关键人才，打破部门壁垒，实现更好的跨部门沟通协作。这一系列的技能提升，将助力管理者在新时代的商业环境中更加游刃有余，带领团队迎接各种挑战，抓住发展机遇。

在这个变革的时代，只有不断提升自我、适应变化，才能在激烈的竞争中立于不败之地。识人选人，既是管理者的责任，也是企业成功的基石。