
在现代职场环境中,沟通效率的提升显得尤为重要。随着团队的多样化和工作的复杂性,良好的沟通能力成为了每位职场人士必备的素质之一。然而,许多人在日常沟通中却常常陷入沟通的盲区,如目标不明、无视需求、忽视感受等。这些问题不仅影响了沟通的效果,还可能导致职场人被贴上“情商低”的标签。因此,提升沟通效率,成为了众多职场人亟需解决的难题。
 董雨
                                      中基层职业素养与管理者能力提升专家
                                  
                                   培训咨询
                                     
                                      
                                       董雨
                                      中基层职业素养与管理者能力提升专家
                                  
                                   培训咨询
                                    本课程基于对职场沟通痛点的深刻分析,旨在通过丰富的案例和多元的体验环节,帮助学员从根本上理解沟通的本质。课程围绕“全脑沟通模型”,结合左右脑的沟通模式,通过一步一步的学习与练习,提升学员的有效沟通能力。学员不仅能够达成沟通目标,还能在沟通过程中让对方感受到愉悦,进而愿意建立长久的合作关系。
本课程适合希望避免沟通冲突、提升自我有效沟通能力的职场人士。无论是新入职的员工,还是希望提升沟通能力的管理者,都能从中受益。
沟通的本质在于“成人成事”,即通过有效的沟通来达成共同的目标。然而,很多人在沟通中往往忽视自我觉察,导致沟通偏差。课程开始时,通过自我测评,学员将意识到自身的沟通偏好,进而为后续的学习打下良好的基础。
全脑沟通模型的核心在于左脑与右脑的结合。左脑注重逻辑与事实,而右脑则关注情感与人际关系。通过掌握全脑沟通的两大原则——保持目标感和营造安全感,学员将能够有效调动左右脑的优势,提升沟通的有效性。
在沟通过程中,设定清晰的目标至关重要。课程中,学员将学习如何识别沟通中的目标误区,并通过案例分析,明确沟通目标的三个层面。小组共创环节则帮助学员在实际场景中设定目标,提升实战能力。
全脑沟通的四个步骤分别是:陈述事实、诉说感受、表达需要和提出请求。学员将在情景剧观摩中,学习如何应用这四个步骤,解决实际沟通中的问题。通过综合练习,学员将掌握如何将冲突转化为合作,从而达成共赢的局面。
提升沟通效率不仅仅是提高工作效率的手段,更是构建良好人际关系和团队合作的基础。通过本课程的学习,学员将能够在职场中有效提升沟通能力,增强个人影响力,拓展人际关系,提升职业竞争力。有效的沟通将成为职场成功的助推器,助您在职业生涯中更加从容自信。
