物业管理人员服务意识提升和服务礼仪培训
物业管理人员服务意识提升和服务礼仪培训 【课程核心价值】 本项目针对物业管理者,致力于实现从业务管理到服务领导力的升华。
跨国企业服务效能提升专家
本页汇总陈泓播老师已发布的企业内训课程,重点覆盖人工智能应用、财务管理、领导力发展等方向,便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
陈泓播老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期,判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
物业管理人员服务意识提升和服务礼仪培训 【课程核心价值】 本项目针对物业管理者,致力于实现从业务管理到服务领导力的升华。
服务为本 沟通有道 中基层员工的沟通技能培训 【课程核心价值】 本项目围绕物业中基层员工每日面对的高频沟通场景,致力于实现从信息传递到关系构建的沟通层级跃升。
围绕销售管理、审美觉醒,帮助学员✓ 积累文化谈资
训练六大茶类的基本特征、适宜人群、茶桌礼仪、待客之道,提升管理者知茶和习礼。
训练高端接待的心法、艺术的业务目标、适用场景、关键问题,提升参训人员明确头等舱服务哲学。
围绕服务营销、破冰与课程导入,帮助学员掌握中国主要茶类知识及品质鉴别要点
训练理解体验经济峰终定律、物业服务的价值溢价、三维客群画像、防抱怨四道防线,提升管理者认知跃迁和客群洞察。
焕然新生 —— 个人形象影响力精修一对一课程 【核心理念】 不止于穿对,更致力于穿出自我,将外在形象与内在气质、行为举止融合,塑造和谐、自信、得体的个人影响力。
围绕服务营销、数据冲击:医疗纠纷投诉量年增,帮助学员掌握首应效应科学原理,提升患者信任建立效率
训练符合企业文化的职业妆容、发型、服饰、仪态标准,提升参训人员专业形象和精通接待礼仪。
训练符合公司、高端商务场景的着装、仪态标准、系统掌握客户接待,提升参训人员形象统一和接待规范。
围绕销售管理、开场破冰 & 课程定位,帮助学员建立一套企业级商务接待SOP,覆盖客户来访全触点