舆情管理与客户投诉处理
面向企业全员。管理层。党建部、媒体公关人员、宣传部人员，围绕服务营销、海恩法则，帮助学员了解媒体运作和舆情管理的方法和应对的处理技巧
毛鹏培训课程合集
互联网全域营销实战专家
本页汇总毛鹏老师已发布的企业内训课程，重点覆盖销售管理、服务营销、供应链管理、经营分析等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
12 门已发布课程
市场营销专家
数字营销与增长
毛鹏课程怎么选
毛鹏老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
- 按主题筛选：优先查看销售管理、服务营销、供应链管理、经营分析等方向，确认课程是否贴近业务场景。
- 按对象匹配：结合管理层、业务骨干、项目团队或专业岗位的能力差距，选择课程深度和案例颗粒度。
- 按交付确认：如需定制内训，可进一步沟通课程大纲、案例行业、课时安排和训后转化方式。
全部培训课程
舆情管理与危机公关
围绕供应链管理、危机概述与预警体系的建立，帮助学员建立预警和应对机制，建立三保体系，掌握应对危机的流程和方法
零碳园区、零碳工厂、虚拟电厂与微电网协同发展
训练零碳园区解读、实现之路、绿色工厂的升级版、智能能源管理系统，提升参训人员零碳工厂和虚拟电厂。
十五五规划：加快建设新型能源体系
训练电网企业的十五五规划解读、新型能源体系建设九问九答、下个五年、十五五下新型能源建设的路径，提升参训人员关键解锁。
碳达峰、碳中和与绿色能源
围绕质量管理、双碳的重大影响与应用，帮助学员了解国家碳达峰、碳中和战略的含义
通信业技术未来发展趋势
围绕战略规划、解读：1G到6G的网络演进图，帮助学员了解1G到6G的网络演进图
“数智化坚强电网”深刻解读
由毛鹏主讲，围绕供应链管理、数智化坚强电网的深刻解读，帮助学员了解数智化坚强电网的概念和路线图
融媒体（短视频）借势热点与制作
训练悟透短视频、新媒体营销传播的核心思想、从工具层面教会学员制作短视频、小红书，提升参训人员现场成果输出。
机器人产业发展现状与趋势
训练十五五机器人产业发展趋势、落地策略、机器人产业发展的十大趋势、人形机器人产业深度剖析，提升管理者RaaS模式下。
“网络强国”战略深刻解读
由毛鹏主讲，围绕战略解码、习近平中国特色社会主义思想，帮助学员了解习近平中国特色社会主义思想的重要组成部分——网络强国
十五五机遇与具身智能（机器人）产业分析
训练从技术攻坚到场景落地、十五五机器人产业发展趋势、落地策略、机器人产业发展的十大趋势，提升管理者具身智能。
具身智能与机器人产业发展分析
训练具身智能发展现状以、未来发展、从技术攻坚到场景落地、十五五机器人产业发展趋势，提升管理者具身智能和RaaS模式下。
