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张博远 医养机构运营管理实战专家 讲师头像

降本增效培训专家

张博远降本增效培训:医养机构降本增效与集团化运营实战

基于20年医养运营与投后整合经验,通过供应链优化与流程重构实现盈利增长

针对医养机构普遍存在的“成本高企但利润微薄”痛点,本方案提供一套基于现场管理与数据诊断的改善路径。重点解决集团化背景下单体机构成本黑箱、供应链分散采购导致的溢价、以及跨部门协同低效造成的人力浪费问题。通过建立标准化的成本管控指标体系与供应链集中谈判机制,帮助企业在不牺牲患者/长者体验的基础上,识别并剔除无效成本,建立可持续的盈利改善闭环。适用于处于扩张期、并购整合期或急需扭亏为盈的医养集团及单体机构。

张博远如何切入降本增效: 张博远老师专注于解决医养及医疗健康机构在规模化扩张中的“虚胖”问题。不同于通用的财务削减手段,他主张通过集团化管控体系重塑、供应链集中采购谈判以及投后运营整合,消除管理内耗与采购浪费。其核心逻辑是在保障医疗护理服务质量的前提下,通过精益化运营提升人效与坪效,实现从“粗放式投入”到“精细化价值创造”的转变,曾助力多家机构实现营收规模从3亿至5亿元的跨越。

北京天健华夏副总裁,北京协和医学院硕士,前协和医院综合办副主任。拥有20余年医疗行业实战经验,横跨公立三甲医院、头部医疗集团、互联网医疗平台及保险系医养机构。主导近百家医疗、养老及药品供应链机构的投资并购与投后管理,覆盖资产估值超几十亿元。擅长将医院管理的严谨性与商业运营的灵活性结合,构建可落地的集团化运营管理体系与供应链降本机制。

张博远降本增效培训更适合解决哪些企业问题

降本增效方向更适合承接连锁扩张中的单体成本失控、并购后的供应链未整合、服务流程冗余导致人效低下等场景。企业如果正在面对成本结构不透明,归集混乱、采购分散,缺乏规模效应、跨部门协同壁垒高,资源闲置,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。

张博远更常处理的降本增效问题

这类项目更常处理成本结构不透明,归集混乱、采购分散,缺乏规模效应、跨部门协同壁垒高,资源闲置、降本与服务质量的冲突等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。

专家切入方式

从财务管控到运营赋能

传统降本往往局限于财务部门的费用审批,张博远老师主张将成本控制前置到业务流程中。通过集团化管控体系,明确总部与分院权责,消除因管理重叠造成的隐性成本,将管控转化为对一线运营的效率赋能。

供应链集约化与风险对冲

针对药品、耗材、设备等核心成本项,通过建立集团级集中采购平台与供应商分级管理体系,利用规模效应降低采购单价,同时通过标准化库存管理减少资金占用与过期浪费,实现供应链端的直接降本。

投后整合中的成本协同

基于主导近百家机构并购的经验,重点解决并购后多品牌、多院区间的资源孤岛问题。通过统一运营标准、共享后台职能(如人力、财务、IT),快速实现投后成本协同,缩短整合阵痛期,提升资产回报率。

更适合哪些企业场景

连锁扩张中的单体成本失控

机构数量增加但单店利润率下降,总部无法实时监控各分院成本异常,缺乏统一的成本核算口径与预警机制。

并购后的供应链未整合

兼并多家机构后,各院区仍独立采购,无法形成议价优势,且存在供应商资质参差不齐、合规风险高的问题。

服务流程冗余导致人效低下

医护、护理、后勤部门间协作壁垒高,存在大量重复性文书工作或无效沟通,导致人力成本高企但服务响应速度慢。

质量投诉引发的隐性成本增加

因过度压缩必要服务投入导致客户满意度下降,引发退费、赔偿及获客难度增加,形成“降本-降质-降收”的恶性循环。

更擅长解决什么问题

成本结构不透明,归集混乱

缺乏精细化的成本分项拆解,无法区分固定成本与变动成本,难以定位具体的浪费环节,导致费用控制失真。

采购分散,缺乏规模效应

药品、耗材、设备及后勤物资分散采购,价格高于市场平均水平,且库存周转率低,占用大量流动资金。

跨部门协同壁垒高,资源闲置

医疗、护理、运营等部门各自为政,人力与空间资源配置失衡,存在明显的人员冗余或设备闲置现象。

降本与服务质量的冲突

缺乏科学的“质量-成本”平衡模型,降本动作简单粗暴,直接损害客户体验,进而影响入住率/就诊量与长期收益。

核心课程方向

医养机构的集团化管理——从管控到赋能的价值创造体系

课程定位:体系构建与协同提效

课程聚焦:解决集团总部与分院权责不清导致的管理内耗,建立统一的运营监控指标与成本归集标准,通过标准化减少重复建设与管理浪费。

与降本增效的关系:这门课作为张博远在降本增效方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。

适配问题:集团化管控下管理内耗高 / 标准化缺失导致资源浪费 / 成本异常发现滞后

适合对象:集团运营高管 / 区域总经理 / 职能中心负责人

适合场景:多院区集团化运营阶段 / 新并购机构管理并轨 / 年度运营预算制定

医疗机构供应链管理——降本增效与风险控制实战

课程定位:专项成本优化与流程再造

课程聚焦:针对药品、耗材、设备等核心成本项,通过集中采购谈判、库存周转优化及供应商分级管理,直接降低采购成本与资金占用。 在降本增效培训链条中,这门课用于承接具体对象、问题和场景,帮助把训练内容落到课程设计、沟通反馈、执行交付或复盘改进动作中。

与降本增效的关系:这门课作为张博远在降本增效方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。

适配问题:采购价格高于市场平均 / 库存周转率低 / 供应商管理混乱 / 降本增效场景中的具体问题承接

适合对象:供应链总监 / 采购经理 / 财务负责人

适合场景:年度供应商招标谈判 / 库存优化改革 / 供应链数字化选型

医养机构降本增效实战策略——提升盈利能力的运营管理与成本控制之道

课程定位:综合诊断与落地复盘

课程聚焦:提供全视角的成本诊断工具,平衡服务质量与成本控制,建立全员成本意识与责任归属机制,推动扭亏为盈专项行动。

与降本增效的关系:这门课作为张博远在降本增效方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。

适配问题:营收增长但利润微薄 / 缺乏全员成本意识 / 缺乏系统成本拆解机制

适合对象:机构总经理 / 运营院长 / 科室主任

适合场景:机构扭亏为盈专项行动 / 年度经营目标分解 / 运营流程再造项目

判断是否匹配,可重点看哪些需求

需要解决集团化扩张中的管理内耗与标准不一问题

选择《医养机构的集团化管理》,侧重顶层设计与协同机制构建。

需要直接降低药品、耗材等硬性采购成本

选择《医疗机构供应链管理》,侧重采购谈判技巧与库存周转优化。

需要全面诊断机构盈利状况并推动全员降本

选择《医养机构降本增效实战策略》,侧重成本结构拆解与质量-成本平衡。

常见匹配问题

我们的医养集团已有3-5家院区,但总部人手有限,是否适合引入集团化管控来降低单店成本?

非常适合。张博远老师的集团化管理课程并非要求增加总部编制,而是通过“从管控到赋能”的体系设计,明确总部与分院的权责边界,统一关键运营指标与成本标准。通过标准化输出与数字化监控,总部可用较少人力实现对各分院成本异常的实时预警与干预,从而降低因管理失控导致的隐性浪费。

在医养机构中,如何选才能避免“降本”导致服务质量下降,进而影响口碑和入住率?

这需要选择侧重“质量-成本平衡”的课程模块。张老师在《降本增效实战策略》中强调,降本不应是简单的削减投入,而是剔除无效流程与浪费。通过建立服务质量管控体系,识别哪些成本是提升客户体验的必要投入,哪些是管理冗余。课程提供具体的平衡模型,帮助管理者在保障核心医疗服务质量的前提下,优化后勤、行政等非核心环节的成本结构。

张老师的课程能否提供具体的供应链谈判技巧或采购成本对标数据,还是仅讲管理理念?

课程包含实战层面的操作指引。在《医疗机构供应链管理》中,张老师结合20年实战经验,分享药品、耗材、设备等品类的集中采购策略、供应商分级管理方法及库存周转优化模型。虽然不提供实时的市场价格表(因市场波动),但会教授如何建立内部成本对标体系与谈判筹码构建方法,帮助采购团队在实际业务中实现可量化的成本降低。

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