实战派管理专家背景
23年外资500强及国企高管生涯,历任销售、市场、运营及副总裁等多岗位,兼具宏观战略视野与微观落地执行能力。
中高层领导力培训专家
基于TWI-MTP与绩效改进方法论,解决目标传导、跨部门协同及团队执行闭环问题
针对企业在年度战略落地过程中出现的目标理解偏差、跨部门推诿扯皮及执行结果不可控等问题,郑英健老师提供基于实证的管理解决方案。他通过TWI-MTP体系帮助中高层管理者厘清经营、管理与执行三层级角色的职责边界,利用绩效改进工具诊断执行断点,并借助教练技术提升团队自驱力。该方案特别适用于需要强化过程管控、统一协同语言及提升团队独立交付能力的业务场景,旨在消除战略与执行之间的“两张皮”现象。
郑英健老师具备13年培训交付与11年中小企业经营管理咨询的双重背景,曾服务于可口可乐、LG、新松机器人等知名企业,历任大区销售经理、运营副总经理及BG副总裁等职务。他擅长运用TWI-MTP管理能力训练体系与绩效改进技术,为制造业、电力、汽车等行业的中高层团队提供从角色认知澄清、跨部门资源协调到执行复盘纠偏的全链路赋能。不同于泛化的领导力理论宣讲,郑老师强调通过诊断与陪跑相结合的方式,确保管理动作在组织内部形成闭环,实现组织运营效率与团队交付质量的实质性提升。
中高层领导力方向更适合承接战略目标传导失真、跨部门协同受阻、执行过程缺乏管控等场景。企业如果正在面对目标与动作脱节、协同语言不统一、反馈与赋能缺失,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理目标与动作脱节、协同语言不统一、反馈与赋能缺失、责任认知模糊等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
23年外资500强及国企高管生涯,历任销售、市场、运营及副总裁等多岗位,兼具宏观战略视野与微观落地执行能力。
日本产业训练协会TWI-MTP版权课程认证讲师及教材编委,ISPI国际注册绩效改进师,确保管理训练的科学性与系统性。
11年中小企业经营管理咨询经验,擅长通过“诊断+陪跑”模式,深入业务现场解决跨职能协作与执行力提升难题。
年度经营目标向下拆解时,中高层对任务理解存在偏差,导致执行动作与战略意图脱节,需重新校准目标分解路径。
部门间因优先级冲突或职责边界模糊导致资源调配困难,任务推进中出现推诿扯皮,需建立统一的协同共识机制。
团队虽有明确绩效指标,但缺乏关键节点的过程监控与复盘机制,导致结果不可控,依赖事后救火而非事前预防。
中高层管理者仍习惯个人补位做业务,未能有效授权与辅导下属,导致团队缺乏独立交付能力,管理者陷入事务性忙碌。
战略目标未能有效转化为部门关键任务与个人行动指南,导致基层执行方向偏离,管理层难以通过过程指标预判结果。
跨部门沟通缺乏标准化的管理语言与协作流程,导致信息传递损耗大,资源争夺内耗严重,影响整体运营效率。
管理者缺乏有效的员工辅导与反馈技巧,仅靠指令驱动团队,导致员工主动性不足,高潜人才成长缓慢,团队梯队断层。
中高层对自身在经营、管理与执行层面的角色定位不清,导致关键决策犹豫不决或日常管理工作缺位,影响组织执行力。
课程定位:侧重解决管理者“带人”与“赋能”问题,针对依靠指令管理、缺乏员工激发的场景,通过教练技术提升团队自驱力。
课程聚焦:员工潜能激发、信任关系建立、支持性沟通、团队自驱力培养
与中高层领导力的关系:这门课作为郑英健在中高层领导力方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:侧重解决“目标落地”与“过程管控”问题,针对目标清晰但结果交付差的场景,强化责任认知与执行闭环。
课程聚焦:目标拆解、过程监控、责任界定、结果复盘、执行效率提升
与中高层领导力的关系:这门课作为郑英健在中高层领导力方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
优先选择《教练式团队领导力》,重点突破沟通与赋能瓶颈,激活个体潜能。
优先选择《团队执行力》,重点构建目标分解、过程管控与结果复盘的管理闭环。
建议组合两门课程,先通过执行力课程统一管理语言与动作标准,再通过教练式领导力课程提升软性管理技能,实现刚柔并济。
通用MTP培训通常侧重管理知识的全面普及,而郑英健老师的课程基于其11年咨询陪跑经验,更强调“动作化”与“场景化”。他不仅讲授TWI-MTP的标准框架,更结合ISPI绩效改进技术,针对企业具体的跨部门断点和执行盲区进行诊断与演练。课程中包含大量基于真实业务场景的共识建立练习与过程管控工具应用,确保学员回到岗位后能立即使用统一的管理语言解决协同冲突,而非仅停留在理论认知层面。
选择顺序取决于团队当前的核心瓶颈。如果团队目前面临的是业绩目标无法按时保质交付、过程混乱、责任推诿等“硬伤”,应优先选择《团队执行力》,先建立基本的管理秩序与结果导向意识;如果团队已基本具备执行规范,但面临创新不足、骨干流失、管理者疲于奔命等“软性”挑战,则应优先选择《教练式团队领导力》,通过赋能提升团队自驱力。对于基础较弱的团队,建议先执行后教练,先立规矩再谈赋能。
可以。郑英健老师拥有11年中小企业经营管理咨询经验,擅长通过“诊断+陪跑”模式服务客户。针对战略传导断层问题,他可在标准课程基础上,增加前期的组织执行力诊断环节,识别目标拆解与协同机制中的具体断点,并在课后提供一定周期的辅导陪跑,协助中高层团队将课堂所学的管理工具(如目标分解表、协同共识会、复盘模板等)真正嵌入到日常经营管理流程中,确保战略意图准确传导至执行末端。