综合能源服务（Integrated Energy Services）是指以用户为中心，整合电力、热力、冷力、气体及可再生能源等多种能源形式，为用户提供全面的能源解决方案和增值服务。随着全球能源结构的转型和技术的不断发展，综合能源服务逐渐成为现代能源系统的重要组成部分。
综合能源服务的概念起源于20世纪70年代的能源危机。在此背景下，各国开始重视能源的高效利用和环境保护，逐步发展出相关的服务模式。进入21世纪后，随着可再生能源技术的迅速发展和智能电网的推广，综合能源服务的内涵不断丰富，形成了以“节能减排、可持续发展”为核心的服务理念。
在中国，随着经济的快速发展和能源需求的急剧增加，综合能源服务逐渐被纳入国家能源战略中。特别是在习近平总书记提出的“四个革命、一个合作”的能源安全新战略背景下，综合能源服务被赋予了新的使命和发展方向，成为推动能源转型的重要手段。
综合能源服务是以用户需求为导向，通过多种能源形式的协同利用，提供包括能源管理、能源供应、设备维护等一系列服务。其主要目标是提升能源使用效率，降低用户能源成本，减少环境影响，推动可持续发展。
这一概念强调了多种能源之间的互补性，如电力、热力和冷却等，可以通过智能化的管理系统进行优化配置，以实现经济性和环境效益的双重目标。
综合能源服务的实施依赖于多种关键技术的支持，以下为23种关键技术的详细介绍：
综合能源服务的商业模式多种多样，主要包括以下几种：
这些商业模式各具特点，能够满足不同用户的需求，并在一定程度上降低用户的投资风险。通过灵活多样的商业模式，综合能源服务可以更好地适应市场变化和用户需求。
综合能源服务在多个领域得到了广泛的应用，以下是一些主要领域的具体案例与推广要点。
在学校领域，由于用能特点多样，综合能源服务能够提供灵活的解决方案。例如，新建幼儿园可采用水源/地源/空气源热泵技术结合蓄冷式空调，满足冷、热、热水与电能的需求。对于在运的大学，则可通过分布式光伏发电和电动汽车充电桩等技术，提升用能效率。
城市综合体因其复杂的用能需求，综合能源服务显得尤为重要。通过客户能效管理、水源和地源热泵技术的应用，可以有效降低能耗，优化资源配置。实际案例如天津管委会办公大楼综合能源示范工程，展示了综合能源服务在城市综合体中的应用潜力。
医院作为重要的Ι类负荷，需确保供电的可靠性和电能质量。综合能源服务可以通过照明改造、空调节能改造等手段，提高能效并降低运营成本。湖南某医院的综合能源服务项目成功实施，显示了这一领域的广阔前景。
在园区领域，综合能源服务的推广能够有效解决用能痛点。通过实施配网节能改造和余热利用等方案，可以实现显著的节能效果。国网客服中心北方园区项目的成功案例，展示了园区综合能源服务的实施效果。
高能耗企业如钢铁、化工等，综合能源服务通过提升能效和实施节能改造，能够带来显著的经济效益。江苏省常州市某钢铁集团的综合能源项目，充分体现了这一模式的实际应用效果。
在智慧能源小镇的建设中，综合能源服务的应用将更加智能化和系统化。虚拟电厂技术、储能技术及电动汽车与电网系统的互动技术，将为未来的智慧小镇提供强有力的支持。天津惠风溪智慧能源小镇和大张庄智慧能源小镇的案例，展示了综合能源服务在新型城镇化进程中的重要作用。
为了推动综合能源服务的广泛应用，以下推广要点尤为重要：
综合能源服务正处于快速发展阶段，未来将面临更多机遇与挑战。随着可再生能源比例的提高和智能化技术的不断进步，综合能源服务将愈加重要。国家政策的支持、市场需求的多样化、技术的成熟，都将为这一领域的发展提供广阔的前景。
综合能源服务作为推动能源转型的重要力量，将在实现碳中和目标、提升能源使用效率、促进可持续发展等方面发挥更为重要的作用。各方应共同努力，推动综合能源服务的应用与发展，实现经济与环境的双赢。
