上下对应

结构性思维与经验萃取运用能力提升

在现代企业管理和个人职业发展中，结构性思维与经验萃取能力的提升已成为一项重要的能力要求。随着信息时代的来临，企业面临着越来越复杂的问题和挑战，如何有效地组织思维、提炼经验、创新解决方案，成为了每个员工必须掌握的核心技能。吴军老师的课程《结构性思维与经验萃取运用能力提升》正是为此而设，旨在帮助学员提升这两方面的能力。

课程背景

本课程的开展源于对当前企业员工在思维和经验运用方面普遍存在的困惑与需求。在快速变化的商业环境中，员工不仅需要具备专业知识，还需要能够高效地整合和运用这些知识。通过学习结构性思维和经验萃取的相关技巧，学员能够更清晰地识别问题、分析问题，并提出有效的解决方案。这不仅有助于个人的职业发展，也能显著提升团队的整体效率和协作能力。

课程收益

结构性思维收益

• 书面写作：学员在写作或表达中能够使观点更明确，结构更严密，表达更清晰，从而提升书面沟通的效果。
• 口头表达：学员能够在日常的口头和书面沟通中，保证信息传递的效率和效果，使他人更容易理解并记住自己的观点。
• 思维习惯：学员能够形成科学严谨的思维习惯，建立共同的思维和语言平台，促进团队内部的有效交流。
• 管理提升：通过统一的思维、语言、交流和行文标准，提升企业的整体管理效率。
• 经验沉淀：促进企业隐性经验的梳理，使得经验可传承、可复制，提升组织的学习能力。

工具运用

• 隐性经验显性化：学员能够通过识别、结构和表达三个步骤，将隐性经验转化为显性知识。
• 结构性思维的基本特点：学员能够认知并灵活应用结构性思维的四个基本特点，提升思考的系统性和逻辑性。
• 典型结构运用：学员能熟练运用纵向结构、横向结构和序言结构三种典型结构进行信息组织。
• 精准表达结构：学员能够运用时间、空间、支点等三种表达结构进行精准的信息传递。

经验萃取收益

• 内萃步骤：学员能够运用经验萃取的思维，提炼和总结自身的经验。
• 访谈萃取技巧：学员能够采用访谈技巧采访专家，获取有价值的经验和见解。
• 经验美化层级：学员能够运用经验美化的五大层级来丰富经验的深度与广度。
• 多场景应用：学员能够将经验萃取以不同的形式运用在不同的工作场景中，提升工作效率。

课程时长与对象

本课程为期两天，每天六小时，面向对结构性思维和经验萃取感兴趣的人员，尤其适合企业管理者、团队领导以及希望提升自身思维能力的职场人士。

授课方法

课程采用多种教学方法，包括讲授法、视频教学、案例分析、小组讨论、角色扮演法和小组演练等，旨在通过多样的学习方式提升学员的参与感与互动性。

课程大纲

第一部分 结构性思维

第一讲：隐性思维显性化

在这一讲中，学员将学习如何识别信息中的事实与观点，建立事实与观点之间的对应关系。这一部分是理解结构性思维的基础，只有准确识别信息，才能更好地进行后续的结构化和表达。

• 识别信息中的事实与观点：通过案例分析，帮助学员掌握识别信息中的真相与个人主观判断的方法。
• 金字塔结构的画法：学习如何将复杂信息可视化，通过金字塔结构图呈现逻辑关系。
• 内容概括：学员将练习如何用一句话概括所接收到的信息，提升提炼能力。

第二讲：显性思维结构化

这一讲将重点介绍如何将显性思维结构化，确保信息的有效传递和沟通。学员将学习上下对应的思维方式，了解文字含义的重要性，并掌握如何通过结构性思维改变沟通效果。

• 结论先行：学员将学习如何在汇报中先给出结论，再逐步展开论证。
• 上下对应的思维：确保信息的上下对应关系，提升沟通的逻辑性。
• MECE原则：学习分类的MECE原则，确保信息分类的完整性和互斥性。
• 排序逻辑：掌握时间顺序、空间顺序和重要性顺序等多种排序方式。

第三讲：结构思维再深化

在这一讲中，学员将深入探讨横向结构与纵向结构的应用，进一步提升结构性思维的深度和广度。学习不同类型的论证结构，使学员能够更灵活地应对各种沟通需求。

• 演绎与归纳论证结构：学习演绎与归纳的不同形式，并掌握其在实际应用中的技巧。
• 序言结构：掌握不同类型的序言结构，提升开场白的吸引力。
• 纵向结构：学习自上而下与自下而上的思维方式，帮助学员更系统地组织信息。

第二部分 经验萃取及运用

第一讲：经验萃取工具

这一讲将介绍多种经验萃取的方法和工具，帮助学员系统性地提炼个人及团队的经验。通过具体案例分析，学员能更好地理解如何将经验转化为可用的知识。

• 横向思维与结构思考：通过联想与分类，帮助学员从多角度提炼经验。
• 内萃型经验：还原经历、评估结果、分析原因等步骤，将个人经验系统化。
• 案例型萃取：使用SPORT模型来提炼案例中的核心经验。
• 访谈型萃取：通过访谈技巧获取他人的经验，提升个人的视野和知识面。

第二讲：经验萃取美化

在这一讲中，学员将学习如何提升经验的表达效果，使其更具吸引力和说服力。通过多种方式的结合，提升经验的深度与广度。

• 资料与数据：学员将学习如何使用多种形式的数据资料来支持经验的表达。
• 观点与信息：掌握如何有效融合、区分和重构观点，增强表达的力度。
• 工具与方法：学习使用流程、量表等工具提升经验的专业性。

第三讲：经验萃取运用

本讲将重点介绍经验萃取的实际运用方法，帮助学员将所学知识应用于实际工作中，提升工作效率。

• 岗位操作手册：学员将学习如何编写岗位操作手册，以便于经验的传承与共享。
• 微课与短课：通过课程设计，学员能够将经验转化为教学内容，促进知识的传播。
• 案例分享：学员将学习如何编写最佳实践案例，提高团队的学习氛围。

总结

结构性思维与经验萃取能力的提升对于个人和企业而言，都是不可或缺的竞争优势。通过系统的学习与实践，学员将能够在工作中更高效地沟通与协作，推动个人职业发展和企业持续成长。吴军老师的课程为学员提供了丰富的理论知识和实用技巧，为其未来的学习与发展奠定了坚实的基础。