在现代企业培训中，内训师的角色愈加重要，承担着知识传递、技能培养和文化传播的重任。然而，许多内训师面临着各种困境，尤其是在将自身经验转化为有效的培训内容时。为了解决这些问题，戴辉平教授开发了《经验萃取与呈现技巧训练》这一课程，旨在帮助内训师有效萃取经验，并通过生动的呈现技巧提升课堂效果。
随着企业对内部培训重视程度的提升，内训师的专业水平直接影响着培训的质量和效果。现有的内训师往往面临以下挑战：
因此，本课程结合了内训师的痛点和问题，通过多种经验萃取和呈现技巧的学习，旨在提升课程开发的质量，促进经验的转化和传承。
参加本课程的内训师将获得以下收益：
课程时间为一天，包含六小时的授课时间，适合30人左右的企业内训师参加。课程采用微课教学、视频观摩、分组研讨、案例分析等多种方式，充分调动学员的参与感和积极性。
课程开始前，讲师将引导学员讨论课程不接地气的原因，帮助学员意识到自身在经验萃取和呈现中的不足之处。
经验萃取是指将个人或团队在实践中积累的经验、知识和技能，通过一定的方法和工具进行提炼和转化，使其能够被他人理解和应用。经验萃取的价值体现在以下几个方面：
经验萃取可以分为三个层次：
在经验萃取后，内训师需要将结果以不同的形式呈现，包括操作说明、表单工具、教学案例及理论模型，确保学员能够有效理解和应用。
萃取技能的方法包括访谈法和使用工具，如STAR模型萃取表和访谈问题清单。通过对自身及他人的访谈，内训师可以系统性地整理和提炼出核心技能和经验。
团队或项目的经验萃取可以通过复盘法进行。复盘法的步骤包括回顾事件、分析原因和总结经验，其要素包括团队目标、个人角色、事件经过和结果。在复盘过程中，内训师需注意常见问题并采取成功复盘的要素，以确保经验的有效提炼。
经验提炼的流程包括量表、口诀、话术模板等，帮助内训师在实际操作中形成系统的提炼方法。
经验命名的技巧包括写实法、数字字母法和类比法，通过这些方法帮助学员更好地记忆和理解经验内容。
学员在第一天的学习中，将产出《经验萃取表》和《萃取案例》，为后续的课程打下良好的基础。
生动的呈现可以通过“三段论”结构实现，即凤头（开头吸引注意）、猪肚（主体内容详实）、豹尾（结尾总结有力），确保学员的注意力始终集中。
开场技巧包括开门见山法、提问开场法、事实数据法、图片相片法、调查开场法和新闻开场法。通过多样化的开场方式，内训师可以有效抓住学员的注意力。
内训师需避免自杀式、自夸式和冗长式的开场方式，以免造成学员的反感和注意力的分散。
生动的教学方法包括讲故事法、情景模拟、角色扮演、游戏体验和实物演示等，通过这些方法丰富课堂形式，提升学员的参与感和学习效果。
有效的时间控制对于培训质量至关重要，包括整体规划、讲授时间和互动时间的合理分配，以及时间提醒，确保课程进度顺畅。
收尾技巧同样重要，内训师可以使用提问法、故事法、笑话法、歌曲法、诗歌法和名言法，为培训总结提升效果。
内训师在课程结束时应避免仓促式、冗余式和矛盾式的结束方式，以确保课程的完整性和学员的满意度。
内训师可根据自身特点和学员需求调整教学风格，包括多样化的教学风格和不同的教学境界，以提高课程的吸引力和效果。
通过本课程的学习，学员将掌握经验萃取与呈现技巧，提升自身的培训能力，为企业的知识传递和技能培养做出更大的贡献。
《经验萃取与呈现技巧训练》不仅是对内训师专业能力的提升，更是对企业内训文化的深刻影响。通过经验的有效萃取和生动的呈现技巧，内训师能够更好地服务于企业的战略目标，实现知识的有效传递和经验的有效积累。希望更多的内训师能够参与到这一课程中，不断提升自身的培训水平，为企业的可持续发展贡献力量。
