逆商（Adversity Quotient，AQ）是指个体面对逆境时的应对能力和适应能力，通常被视为衡量一个人在困难环境中表现和成长潜力的关键指标。逆商的概念最早由心理学家保罗·斯托尔茨（Paul Stoltz）于1997年提出，并在其著作《逆商：如何在逆境中获得成功》中进行了详细阐述。逆商并不局限于智商（IQ）和情商（EQ），而是更加强调个体的韧性、适应性和积极应对逆境的能力。
逆商的构成要素主要包括以下几个方面：
虽然智商和情商在个体的成功中扮演着重要的角色，但逆商则是更为关键的因素。智商主要反映个体的逻辑思维和解决问题的能力，而情商则侧重于个体的情绪管理和人际关系处理。相比之下，逆商则强调个体在逆境中能够表现出的韧性和适应能力。在很多情况下，逆商的高低直接影响着个体在职场中的表现和职业发展。
例如，许多职场成功人士往往经历过多次失败和挫折，但他们能够从中学习和成长，最终取得成功。这种能力正是逆商所体现的。而那些智商高但逆商低的人，可能在遇到困难时选择放弃或逃避，导致职业发展受限。
在现代企业中，团队的逆商在面对市场竞争、技术变革和组织变革时显得尤为重要。高逆商的团队能够在逆境中保持稳定的表现，快速适应变化，从而实现持续的业绩增长。
团队逆商的培养可以通过以下几种方式实现：
在刘志翔的课程《挑战“不可能”——团队韧性成长之路》中，逆商被作为团队韧性的重要组成部分。课程强调，通过提升团队的逆商，能够有效抵御外部环境的压力，增强团队的整体表现。
课程中提到的“聚焦成功”理念，强调在面对挑战时，要集中精力寻找解决方案，而非沉溺于问题本身。这种积极的心态正是逆商高的表现，也是团队在逆境中成长的关键。
许多知名企业在面对市场变革和危机时，通过提升逆商，实现了逆势增长。以下是几个典型案例：
必胜客在面对竞争对手的挑战时，曾经历过一段时间的业绩下滑。通过分析市场需求和消费者心理，必胜客及时调整了产品结构和营销策略。团队成员在这一过程中展现出了极高的逆商，积极应对市场变化，最终实现了业绩的逆势增长。这一案例充分说明了逆商在企业转型中的重要性。
英国航空在经历了财务危机后，通过内部改革和团队建设，实现了业务的恢复与增长。团队在这一过程中表现出了极强的韧性和适应能力，团结一致，共同面对困难，最终实现了企业的成功转型。
逆商的测评通常可以通过问卷调查、心理测试等方式进行，帮助个体或团队了解自身的逆商水平。常见的逆商测评工具包括AQ测试等。通过科学的测评，可以为个体和团队制定相应的提升方案。
随着社会的快速发展和竞争的加剧，逆商的重要性日益凸显。未来，逆商将不仅仅是个体和团队发展的重要指标，还可能成为评估企业文化和管理水平的关键因素。
在职场中，越来越多的企业开始重视逆商的培养，通过培训、团队建设和心理辅导等方式，提升员工和团队的逆商水平，从而增强企业的整体竞争力。可以预见，逆商将在未来的管理实践中发挥越来越重要的作用。
逆商作为一种重要的心理素质，能够有效帮助个体和团队应对逆境。在现代职场中，提升逆商不仅是个人成长的需要，更是企业持续发展的关键。通过积极的心态、科学的测评和系统的培训，个体和团队都能够在逆境中找到成长的机会，实现自我价值的提升。
未来，逆商的研究和实践将继续深入，推动企业和个体在更加复杂多变的环境中实现卓越表现。
