课程实例

内训师进阶课—— 打造能落地、善萃取、会做课的教练型内训师

随着企业对员工培训重视程度的提升，传统的培训方式已经无法满足当今复杂多变的学习需求。内训师作为企业内部培训的重要角色，需不断提升自身能力，以适应新形势下的培训要求。本课程旨在帮助内训师们全面提升，不仅强化基础培训技能，而且掌握成为教练型培训师的核心技术，确保培训内容能够真正落地并产生实际效果。

课程背景

在知识经济时代，企业的竞争日益激烈，人才的价值和能力成为企业发展的核心。在这种背景下，企业对员工培训的需求不断增加，以提升员工的核心能力和实际工作效益。传统的培训方式多以知识灌输为主，往往忽视了学员的自主学习能力和实践应用能力，导致培训效果难以落地。因此，企业亟需培养一批兼具教练技巧、案例萃取技能、课程设计和培训结果落地策略的全能型内训师，以提升培训的有效性和针对性。

课程收益

• 培养内训师兼具授课技巧与教练技巧的能力
• 掌握培训成果能够有效转化为企业的实际工作效益的方法
• 提升内训师从实际工作中萃取、开发和应用案例的能力
• 增强内训师独立设计培训课程和整体方案的专业水平
• 引导内训师逐步转型为能够启发和激励学员的教练型培训师

培训对象

本课程适合于企业智慧或知识管理者、组织发展人员、企业内训师、专兼职业务讲师、业务骨干、中高管人员、核心管理人员等。

课程安排

课程时间：2天

课程方式：讲授式、讨论共创、现场实践、现场辅导、小组PK

课程福利

• 可获得200+套精品PPT模板
• 可获得14大类，1000+的课程素材图片
• 可获得20个经典背景音乐，200+个音效
• 可获得更多素材的渠道信息

课程证书

参与课程的学员将获得课程结业证书，体现其在培训领域的专业能力。

课程大纲

第一天：基础技能“打”造

前言：培训师之“塑”——雕琢专业，塑造魅力

模块一：“认”清角色，“塑”造形象

内训师的角色不仅是知识的传授者，更是学员成长的引导者。认清自身的角色，调整心态，是内训师职业发展的第一步。

• 认清自我：从企业人到教育引领者的转变过程与心态调整
• 塑造形象：如何展现专业且富有魅力的培训师形象，包括着装、言谈举止

模块二：“探”索方法，“引”人入胜

内训师需要掌握多种教学方法，以提升学员的参与度和学习效果。

• 探教学方法：尝试互动式、案例式等多种教学方法
• 引人入胜：根据学员需求和学习特点，选择合适的教学方法，让学习变得有趣且有效

模块三：“练”就技巧，“掌”控全场

内训师的表达能力和对课堂氛围的掌控是培训成功的重要因素。

• 练表达技巧：通过清晰、准确、有感染力的语言表达，传递知识和信息
• 掌控氛围：学会观察学员反应，灵活调整教学节奏和氛围，确保培训效果

第二天：进阶技能“提”升

模块四：教练型培训师的培养

教练型培训师不仅传授知识，更要引导学员自主学习和思考。

• 领悟教练核心：从讲课到教练型内训师的角色转变
• 握紧关键技能：倾听与发问的艺术，学会有效倾听和精准发问
• 实战演练与反馈机制：模拟教练场景的实战演练，建立反馈机制帮助学员改进

模块五：让培训结果落地的核心技术

将培训内容转化为实际工作能力是内训师的重要职能。

• 识别关键障碍：分析学员动力不足、组织支持缺失等因素
• 构建落地桥梁：制定行动计划和实践小组，促进知识转化
• 设计转化活动：通过角色扮演、项目式学习等方式引导学以致用
• 评估落地效果：设定评估指标和多方反馈评估，优化后续计划

模块六：案例萃取与开发应用

案例教学是提升内训师能力的重要方式。

• 精准萃取案例：选择典型案例，明确案例背景、问题和解决方案
• 开发案例教学：准备阶段和实施阶段的教学设计和引导
• 高效应用案例的策略：结合理论与实践，增强学员对案例的体验感

模块七：课程整体方案设计的方法论

内训师需具备独立设计课程的能力，以满足企业不同的培训需求。

• 课程设计前的准备：需求分析与目标设定，内容筛选与优先级排序
• 课程设计中的细节把控：结构化课程设计的灵活应用，注重与学员的互动
• 课程设计后的全面优化：试讲与反馈收集，持续改进与迭代

课程设计实例展示

• 实例一：销售技巧提升课程 - 目标：提高销售人员的沟通技巧和客户管理能力 - 内容：开场白技巧、客户需求挖掘、产品介绍与演示、异议处理模块 - 教学方法：角色扮演、模拟销售场景
• 实例二：团队管理培训课程 - 目标：提升团队管理者的领导力和团队管理能力 - 内容：团队建设、目标设定、激励与沟通、冲突解决等 - 教学方法：小组讨论、案例分析等

小组现场实践

课程结束后，学员将分组进行现场实践，设计课程方案并进行PK，以检验学习效果，促进知识的深入理解与应用。

总结

内训师的角色转变与技能提升是企业培训成功的重要保障。本课程通过理论与实践相结合的方式，不仅帮助内训师提升基础技能，更引导他们掌握教练型内训师所需的核心能力，确保培训内容能落地并产生实际效果。通过案例分析、实战演练及小组讨论，学员将在互动中提升自己的能力，最终实现个人与企业的共同成长。