关键词排序

管理者能力模型共创工作坊

课程背景

在当今快速变化和竞争激烈的商业环境中，企业的经营策略对各层管理者提出了更加多元化的期待和严苛的要求。管理者的行为如何能够有效地满足这些要求？如何确保管理者的核心胜任能力与企业发展所需的关键能力相吻合？如何帮助管理者具备更高的视野，以洞察当前企业经营环境和自身发展阶段，从而实现自我驱动的效果？这些问题不仅是企业高层管理者需要思考的议题，更是每位管理者应当关注和探讨的关键问题。

近年来，越来越多的企业开始通过构建管理者能力模型来解决上述挑战。然而，许多企业在实施过程中遇到了“拿来主义”的问题，即简单套用标杆企业或咨询公司的标准模型，这种做法在一定程度上提供了参考和思路，但由于企业的状态和文化背景各不相同，效果往往不尽如人意。因此，管理者能力建设必须与企业的战略、愿景、价值主张及当前所处的阶段紧密结合，且需动态管理，避免一言堂的决策模式和专业陷阱。

在这种背景下，管理者能力模型的共创显得尤为重要。通过团队合作，集思广益，共同参与和推进能力模型的构建，将是企业推动改善和变革的重要方式。

课程收益

• 深入理解管理者能力模型的内容，增强概念化能力和建模技巧。
• 能够定义和描述关键能力及其行为标准，提升自我认知，了解自身在管理者角色中的优势与待提升区域。
• 学习如何将能力模型应用于个人发展和团队建设中，确保知识得到持续应用和发展。

课程特点

• 互动与实践：结合理论讲解和实际案例分析，促使参与者积极参与讨论与练习。
• 共创：通过小组讨论和协作活动，共同完善能力模型的内容。
• 反思与自评：利用自我评估工具和反馈环节，促进参与者对自身能力进行反思。
• 持续学习：提供后续学习资源和引导，开展行动学习计划，确保知识的持续应用。

课程对象

本课程适合有团队管理经验、具有一定思维能力、愿意表达与成长的管理者，人数限定在18-24人。

课程方式

• 概念讲解
• 工具介绍
• 翻转课堂
• 案例分析
• 团队共创
• 小组讨论

课程大纲

第一节：管理者能力模型共创的基本共识

在这一节，参与者将共同探讨领导力模型建设的意义、理论基础以及不同层级管理者的能力要求分布。

一、领导力模型建设的4大意义

• 公司层面：构建核心竞争力，推动企业发展，明确管理者行为，塑造企业文化。
• 团队层面：提高团队管理效能，增强团队凝聚力与协作精神。
• 管理者层面：识别自身优势与不足，开展精准的自我赋能，提高个人影响力。
• 员工层面：明确发展方向，激励员工自我提升。

二、能力模型建设的理论基础—冰山理论模型

冰山理论模型强调，管理者的能力不仅仅表现在显性的技能和知识上，更深层次的因素如价值观、自我认知、品质和动机同样重要。这些因素虽然不易被观察和量化，但却是影响管理者行为的关键因素。

• 技能
• 知识
• 角色定位
• 价值观
• 自我认知
• 品质
• 动机

三、不同层级管理者的能力要求分布

根据管理者的层级不同，其能力要求也有所不同。基层管理者通常重视专业技能和人际关系，而高层管理者则更注重人际关系和概念能力。

• 基层管理者：重专业技能，重人际关系，弱概念能力
• 中层管理者：重人际关系，弱专业技能、弱概念能力
• 高层管理者：重人际关系、重概念能力、弱专业技能

案例分析

VUCA时代（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）为不同层级管理者的能力画像提供了新的视角，企业在这一背景下需要重新审视和调整其管理者能力模型。

四、领导力共创活动的5大公约

• 开放包容，欣赏他人，取长补短，共同进步。
• 心怀感恩，及时致谢，认可他人，鼓励建言。
• 言简意赅，控制时间，积极参与，集思广益。
• 真诚互动，坦诚交流，深入探讨，共同解决。
• 共建共享，相互成长，换位思考，丰富视角。

第二节：管理者能力模型关键要素完善环节

这一节将通过小组讨论和集体智慧的方式，探讨和完善管理者能力模型的关键要素。

一、探寻逻辑：企业领导力模型关键词深度洞察共创

• 分组研讨：企业领导力模型关键词排序。
• 成果展示：各组阐述企业领导力模型关键词的内在逻辑。
• 分组点评：基于各小组成果，给出合理建议。
• 最终定稿：结合点评，确认本小组最终的洞察成果。

二、澄清定义：定义各项管理能力

• 独立思考：组内成员针对领导力关键词给出自己的理解。
• 小组分享：形成小组的定义内容。
• 公开讨论：各组分享内容，接受点评和建议。
• 选出样本：根据评分选出得分最高的定义。
• 共创完善：基于样本共同完善对关键词的定义。

三、明确行为：列举相应的行为

• 独立思考：每个人列举3条要的行为和不要的行为。
• 小组分享：选出并完善最具代表性的行为描述。
• 求同存疑：集体归类描述内容。
• 优化内容：重新优化和定义相同内容的成员分组。
• 选出样本：通过投票形式选出TOP10的行为描述项。

四、案例萃取：关键行为场景化案例提炼

• 独立思考：编写一个“行为描述项”的相应案例。
• 小组共创：确保案例与行为项吻合。
• 案例盲测：测试案例内容与主题的吻合度并优化。
• 案例应用：进行案例标记，确保其反映多种行为。
• 汇集成册：将领导力模型关键词、定义、行为项、案例打包整合。

五、对标反思

学员将自我对标领导力模型的内容，提出个人提升的改善计划。

六、庆祝成果

课程最后，参与者将分享和庆祝在管理者能力模型共创过程中所取得的成果与收获，巩固学习成果，激励持续改进。

结语

管理者能力模型共创工作坊不仅是一个理论学习的过程，更是一个实践与反思的机会。通过团队的共同努力和智慧的汇聚，参与者能够更深入地理解管理者所需的能力，明确自身的优势与不足，从而有效提升自我管理与领导力水平。随着企业环境的不断变化，管理者能力模型的建立和完善将为企业的可持续发展提供重要支持。