课程ID:41552

李彩玉:绩效辅导技巧|提升管理者沟通能力,化解团队冲突,成就卓越绩效

在现代企业管理中,绩效辅导已成为提升团队效率与凝聚力的关键。通过科学的沟通技巧与系统的方法论,帮助管理者有效解决员工关系中的痛点,实现双赢局面。将理论与实际案例结合,确保管理者在复杂的工作环境中游刃有余,推动组织持续发展与业务增长。

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曹大嘴老师
  • 认知明确绩效辅导的基础认知,重塑管理者对绩效面谈的理解,避免将其视为单纯的批评会,推动双向沟通。
  • 方法掌握科学的绩效面谈方法与工具,如汉堡原理及BEST反馈,帮助管理者有效化解冲突,促进共识达成。
  • 阶段深入理解绩效辅导的四个阶段,从目标制定到结果反馈,形成完整的PDCA循环,确保绩效管理的系统性与有效性。
  • 风险学习如何识别与规避用工风险,掌握合法合规的员工关系处理技巧,减少劳动纠纷对企业的影响。
  • 实战结合真实案例与场景模拟,提供可落地的解决方案,增强学员在实际工作中的应对能力与信心。

绩效辅导的全景解读:从认知到实战的全链条提升 通过四大维度的深入探讨,涵盖绩效辅导的核心要素,帮助管理者全面掌握有效的面谈技巧与过程管理。课程将通过场景化学习与工具化应用,确保学员能够在实践中灵活运用所学知识,提升团队绩效及员工满意度。

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从认知到实战:绩效辅导的关键环节全解析

本课程聚焦绩效辅导的核心环节,帮助管理者在复杂的工作环境中,精准定位问题,制定有效策略,提升团队整体绩效。通过深入的案例分析与实操练习,确保学员能够将所学知识转化为实际操作能力。
  • 角色定位

    明确管理者在绩效辅导中的角色,厘清管理者、员工与组织之间的协同关系,提升沟通效果。
  • 目标制定

    科学合理地与员工共同制定绩效目标,确保每位员工对目标有清晰的理解与认同,增强执行力。
  • 过程辅导

    在目标达成过程中,通过有效的辅导与支持,帮助员工克服困难,提升绩效表现。
  • 绩效反馈

    掌握有效的绩效反馈技巧,确保反馈过程建设性,促进员工主动改进。
  • 改进计划

    协同员工制定切实可行的改进计划,跟踪落实情况,形成持续改进的良性循环。
  • 风险管理

    识别和处理员工关系中的潜在风险,确保管理行为的合法合规,维护企业利益。
  • 工具应用

    运用多种绩效管理工具,提升绩效面谈的效率与效果,实现快速落地。
  • 案例分析

    通过分析真实案例,深入理解绩效辅导中的常见问题及解决策略,增强实践能力。
  • 场景模拟

    通过角色扮演与模拟练习,提升学员在实际工作中的应变能力与信心。

掌握绩效辅导技巧,提升管理者沟通与决策能力

通过系统的学习与实践,学员将在绩效辅导中获得实用技巧,提升与员工的互动效果,推动团队绩效的提升。培训将帮助学员重塑思维方式,培养科学的管理方法,确保在复杂的工作环境中做出有效决策。
  • 沟通技巧

    提升与员工的沟通能力,促进双向交流,减少误解与抵触情绪。
  • 冲突化解

    掌握有效的冲突化解方法,及时处理员工矛盾,维护团队和谐。
  • 绩效管理

    建立完整的绩效管理体系,从目标设定到反馈改进,形成闭环管理。
  • 团队协作

    增强团队协作能力,提升员工的归属感与责任感。
  • 风险防范

    全面了解用工风险,掌握合法合规的员工关系处理技巧,减少劳动纠纷。
  • 实操能力

    通过模拟练习,实现理论知识的实践应用,增强实际操作能力。
  • 案例分析

    通过案例分析,洞察绩效管理中的关键问题,制定针对性解决方案。
  • 思维改进

    重塑管理者的思维方式,培养系统思维与前瞻性思维,提升决策效率。
  • 工具应用

    熟练掌握绩效管理工具,提升管理效率与效果。

解决企业绩效管理中的痛点,助力组织高效运转

通过针对性的培训,企业管理者将能够有效应对绩效管理中的各类挑战,实现团队的高效运转与持续改进。培训将帮助企业建立科学的绩效管理体系,提升组织的整体竞争力与创新能力。
  • 沟通障碍

    打破绩效面谈中的沟通障碍,提升管理者与员工之间的理解与信任。
  • 绩效偏差

    准确识别并分析绩效偏差,制定针对性改进措施,提升整体绩效水平。
  • 员工抵触

    有效应对员工对绩效面谈的抵触情绪,转变为积极参与的态度。
  • 反馈不畅

    解决绩效反馈过程中的不畅问题,确保反馈的及时性与有效性。
  • 风险控制

    掌握员工关系管理中的风险控制技巧,减少劳动纠纷对企业的影响。
  • 目标不清

    确保绩效目标的明确性与可操作性,避免因目标模糊导致的执行偏差。
  • 管理者困惑

    帮助管理者理清在绩效辅导中遇到的困惑与挑战,提升自信心与决策能力。
  • 执行力不足

    提升团队的执行力,确保战略目标的有效落地。
  • 培训资源缺乏

    为企业提供丰富的绩效管理工具与资源,确保培训效果的可持续性。

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