课程ID:40441

姜雷:管理培训|提升基层管理者胜任力,缓解角色转变压力

针对70%新晋升班组长的心理压力与适应难题,本课程通过系统化培训,帮助学员掌握关键的沟通能力和管理技能,助力团队业绩提升。让新任管理者在转型中更自信、有效。无论是布置任务、召开会议还是处理跨部门冲突,本课程都将提供实践技巧和案例分析,确保学员在真实工作环境中灵活运用所学知识。

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曹大嘴老师
  • 沟通能力提升管理者的沟通技巧,使其能有效传达工作目标与任务,促进团队协作。
  • 内驱力激发通过分析员工心理与需求,激发员工的内在动机,提高工作积极性和绩效。
  • 管理策略教授系统的管理策略,帮助管理者有效应对不同背景和风格的下属,提升管理效果。
  • 辅导技巧培养管理者的辅导能力,使其能有效支持下属成长,增强团队整体素质。
  • 岗位胜任力分析岗位胜任力要求,制定个性化的培训计划,确保员工顺利过渡到管理岗位。

课程核心要素 本课程围绕沟通能力、内驱力激发、管理策略、辅导技巧和岗位胜任力展开,致力于提升基层管理者的综合素质,帮助他们更好地适应管理角色。

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课程重点内容

本课程聚焦班组长在工作中面临的主要挑战,涵盖沟通技巧、团队激励、冲突处理等关键领域,帮助学员掌握有效的管理方法。
  • 高效沟通

    学习如何高效向上汇报,掌握汇报技巧,提升沟通的准确性和有效性,确保信息传递顺畅。
  • 召开班组会

    掌握班组会议的召开流程,学会利用同理心解决员工情绪问题,增强团队凝聚力。
  • 任务布置

    了解任务布置的关键要素,确保上下级目标一致,并激发下属的工作动力,提升执行力。
  • 处理抱怨

    学习与抱怨下属沟通的技巧,帮助他们走出负面情绪,恢复积极心态,提高团队氛围。
  • 跨部门沟通

    识别与跨部门同事的冲突原因,掌握处理投诉的有效步骤,推动协作,优化工作流程。
  • 沟通风格

    分析不同沟通风格的优势与挑战,针对性调整沟通方式,提高沟通的适应性和效果。
  • 激励员工

    应用激励理论,分析员工的内在动机,制定符合员工需求的激励措施,提升工作满意度。
  • 辅导能力

    深入理解领导者辅导下属的重要性,掌握有效辅导的策略,帮助下属快速成长。
  • 岗位分析

    系统分析岗位胜任力,制定个性化的员工辅导计划,确保新任管理者顺利适应。

课程学习成果

通过本课程的学习,学员将掌握有效的沟通技巧与管理策略,提升自身的管理能力和团队协作能力,促进团队业绩的全面提升。
  • 沟通技巧

    学员将掌握高效的沟通技巧,能够在多种场合准确传达信息,增强团队的沟通效率。
  • 团队激励

    通过分析员工的心理需求,学员能够有效激励团队成员,提升团队整体绩效。
  • 冲突处理

    学员将学习识别冲突原因并掌握处理技巧,确保团队内部的和谐与高效合作。
  • 辅导能力

    学员能够运用辅导技巧,帮助下属克服困难,提升其工作能力与绩效。
  • 岗位胜任

    通过岗位分析,学员将制定个性化的辅导计划,确保下属顺利过渡到管理角色。
  • 沟通风格

    学员能够识别不同沟通风格,并根据对象调整沟通策略,提高沟通效果。
  • 激励理论

    学员将掌握激励理论的应用,能够制定有效的激励措施,提升员工满意度。
  • 工作汇报

    通过学习工作汇报的技巧,学员能够有效争取上级支持,提高决策效率。
  • 任务管理

    学员将掌握任务布置的关键要素,确保下属明确目标,提升工作执行力。

解决企业管理问题

本课程能够帮助企业解决新晋升管理者面临的多种问题,如角色适应、团队沟通困难、员工激励不足等,提升管理效能。
  • 角色适应

    帮助新晋升管理者顺利适应管理角色,减少心理压力,提升职业自信心。
  • 沟通障碍

    通过培训提升管理者的沟通技巧,解决团队内部和跨部门的沟通障碍,促进协作。
  • 员工流失

    通过激励措施和心理分析,减少员工流失率,提升团队稳定性与满意度。
  • 绩效提升

    通过系统管理策略,帮助企业提升团队整体绩效,实现更高的业绩目标。
  • 冲突解决

    教授冲突处理技巧,帮助管理者有效应对团队内部和跨部门的冲突,维护良好氛围。
  • 辅导不足

    解决管理者在辅导下属过程中遇到的困难,提升辅导技巧,促进员工成长。
  • 目标不一致

    确保上下级目标一致,通过有效的任务布置,提升团队执行力和工作效率。
  • 心理障碍

    通过心理分析,帮助管理者识别并解决员工的心理障碍,改善工作氛围。
  • 技能不足

    通过系统培训,提升基层管理者的管理技能,确保其能够胜任新的管理职责。

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