课程ID:38838

罗淼:跨部门沟通|打破壁垒,提升团队协作,实现高效执行

在复杂多变的职场环境中,管理者常常面临沟通障碍与协作难题。通过系统化的跨部门沟通技巧与策略,帮助团队打破信息孤岛,实现高效协作,最终推动组织目标的达成。课程结合哈佛商学院的理论与实战案例,助力新晋管理者掌握沟通的艺术,提升管理效能。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 沟通障碍识别造成沟通困境的本质障碍,帮助管理者在复杂场景中找到有效的沟通路径。
  • 有效策略掌握开启良性沟通的原则与策略,推动团队合作与信息共享。
  • 情绪管理理解情绪背后的核心需求,学习应对情绪的技巧,以提高沟通效果。
  • 上下协调提升与领导及团队成员的沟通能力,使汇报与反馈更具针对性与有效性。
  • 跨部门协作掌握跨部门沟通的技巧,促进不同部门之间的合作与资源共享。

有效沟通的五大核心要素 通过深入剖析管理者在沟通中常遇到的障碍与挑战,提炼出五个关键要素,帮助企业构建高效沟通的基础。每个要素都结合实际案例与工具,旨在提升管理者的沟通能力与团队协作水平。

获取课程大纲内训课程定制

九大重点,构建高效沟通体系

通过九个关键点,帮助管理者全面提升沟通能力,建立高效的沟通体系。每个重点都结合实际案例,确保管理者能够在真实场景中运用所学。
  • 沟通认知

    理解沟通的本质,帮助管理者建立全面的沟通观念。
  • 信息有效性

    确保沟通过程中信息的准确与全面,提升沟通的有效性。
  • 情境分析

    分析不同场景下的沟通策略,灵活应对复杂的沟通挑战。
  • 目标明确

    设定清晰的沟通目标,确保沟通的方向性与目的性。
  • 说服技巧

    掌握说服他人的心理学技巧,提升沟通的说服力。
  • 团队协作

    通过有效的团队沟通,增强团队的凝聚力与执行力。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息流通与问题解决。
  • 冲突管理

    学习在沟通中处理冲突的技巧,促进和谐的工作氛围。
  • 持续改进

    通过复盘与反思,不断完善沟通策略与技巧。

掌握沟通艺术,提升管理效能

通过深入的学习与实践,管理者能够掌握跨部门沟通的核心技能,提升团队的协作能力与执行力,促进整体工作效率的提升。
  • 应对障碍

    掌握应对沟通障碍的策略,提升沟通的顺畅度。
  • 提升效率

    通过高效的沟通方法,提高团队工作的效率与质量。
  • 情绪控制

    学会控制与引导情绪,减少沟通中的误解与冲突。
  • 汇报技巧

    掌握与领导汇报的技巧,确保信息传达的准确性。
  • 团队建设

    通过有效沟通,增强团队的信任与合作,提升团队凝聚力。
  • 跨部门合作

    提升与其它部门的沟通能力,促进跨部门的协作与资源整合。
  • 说服能力

    提高在工作中说服他人的能力,增加沟通的影响力。
  • 目标对齐

    确保团队目标与公司战略的一致性,提升执行的有效性。
  • 持续学习

    建立持续学习的意识,优化个人的沟通策略与技巧。

解决沟通难题,提升组织效率

通过系统化的跨部门沟通培训,帮助企业解决管理者在沟通中遇到的各种难题,促进组织内部的高效运作。
  • 沟通障碍

    识别并解决沟通中的障碍,提升信息流通的效率。
  • 信息不对等

    通过有效的信息传递,消除部门间的信息差距。
  • 目标不清

    帮助管理者明确沟通目标,确保沟通的针对性与有效性。
  • 情绪管理

    处理沟通中的情绪问题,促进和谐的工作关系。
  • 冲突处理

    通过有效的沟通技巧,化解部门间的冲突与矛盾。
  • 反馈不足

    建立有效的反馈机制,确保信息的双向流通。
  • 执行力弱

    通过高效沟通提升团队的执行力,实现目标的高效达成。
  • 领导支持

    帮助管理者有效汇报,争取领导的支持与资源。
  • 客户关系

    通过良好的沟通,维护与客户的良好关系,提升客户满意度。

相关推荐

大家在看

  • 罗淼:关键对话课程|打破沟通壁垒,提升团队效率与协作力

    职场沟通中的矛盾和冲突往往影响团队的活力与效率。通过系统学习关键对话技巧,帮助企业管理者有效掌握沟通的核心思维与实用工具,提升团队的协作能力和整体产出。适合企业储备管理人才,助力他们成为高效沟通的职场精英。

  • 罗淼:企业内训|掌握关键对话技巧,提升团队沟通效率与协作力

    在职场上,沟通能力决定着团队的协作与效率。通过系统学习关键对话技巧,企业管理者能够有效解决冲突、合理管控矛盾,进而提升团队的内聚力与工作效率。课程内容涵盖关键对话的核心思维、场景化沟通技巧与情绪管理策略,旨在为企业培养高效的管理人才,推动组织向更高的效能迈进。

  • 罗淼:职场沟通技巧|破解职场冲突,提升团队效率与凝聚力

    在职场中,沟通是团队合作的基石。通过系统学习关键对话技巧,帮助企业有效解决冲突,合理管控矛盾,维持团队活力和内聚力。掌握高效沟通的秘诀,让每个关键对话都能推动团队的高效协作与产出。

  • 罗淼:逻辑思维内训|提升决策效率,打破思维瓶颈,实现团队高效协作

    在当今复杂多变的商业环境中,企业亟需提升员工的逻辑思维能力与表达能力,以应对快速变化的市场需求。通过系统化的逻辑思维训练,参与者将学会如何高效分析问题、清晰表达观点、并进行有效的团队讨论,帮助企业在决策中减少摩擦,提高执行力。适合希望提升团队思维能力的基层员工和中层管理人员。

  • 罗淼:团队协作|提升沟通技巧,化解职场矛盾,驱动团队高效运转

    在职场中,沟通的有效性直接影响团队的和谐与效率。通过关键对话技巧的系统学习,帮助企业管理者有效减少矛盾冲突,提升团队内聚力,实现更高效的工作合作。课程涵盖从关键对话的基本工具、向上汇报的技巧到情绪管控的策略,全面提升职场沟通能力,适合各类企业的管理人才,增强团队的整体执行力与成果产出。