课程ID:38837

罗淼:团队协作|提升沟通技巧,化解职场矛盾,驱动团队高效运转

在职场中,沟通的有效性直接影响团队的和谐与效率。通过关键对话技巧的系统学习,帮助企业管理者有效减少矛盾冲突,提升团队内聚力,实现更高效的工作合作。课程涵盖从关键对话的基本工具、向上汇报的技巧到情绪管控的策略,全面提升职场沟通能力,适合各类企业的管理人才,增强团队的整体执行力与成果产出。

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曹大嘴老师
  • 关键对话掌握关键对话的基础知识与工具,学会在不同场景中灵活运用,提升沟通效果。
  • 向上汇报学会如何高效向上汇报工作进展,使用金字塔原理清晰呈现成果,获得更多支持与资源。
  • 协调与说服掌握团队内矛盾协调的技巧,提升说服他人的能力,增强团队合作效果。
  • 情绪管理了解情绪对沟通结果的影响,学习激发正向情绪和控制负面情绪的实用技巧。
  • 职场高效沟通全面提升职场沟通能力,成为受欢迎的高情商职场人,推动团队高效运作。

职场沟通的关键:提升团队协作与效率 通过对关键对话的深入分析与实战演练,帮助学员掌握有效沟通的核心思维与实用技巧。课程围绕关键对话的定义与工具、向上汇报的有效方法、团队协调与说服技巧,以及情绪管理策略,助力企业培养高效能管理人才,推动团队向更高效的方向发展。

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全面提升职场沟通能力,实现高效团队协作

通过对关键对话技巧的深度解析与实战演练,帮助学员提升职场沟通能力,从而实现团队内的高效协作与成果导向。课程内容涵盖多个维度,确保学员在实际工作中游刃有余。
  • 关键对话的内涵

    深入学习关键对话的定义与工具,掌握有效沟通的基础,提升团队合作能力。
  • 基本工具的运用

    运用问、听、答的基本三角形工具,提升沟通的结构性与逻辑性,增强信息传递效率。
  • 向上汇报技巧

    通过案例分析与互动练习,掌握向上汇报的有效方法,确保信息准确传递与资源获取。
  • 团队协调能力

    学习如何协调解决团队内矛盾,运用“三确认与两区分”策略提升团队的和谐与效率。
  • 说服他人的策略

    掌握心理学中的说服技巧,帮助学员在职场中更有效地影响他人,推动项目进展。
  • 情绪影响的认知

    理解情绪在沟通中的重要性,学习处理情绪的关键策略,提升沟通的成功率。
  • 激发正向情绪

    掌握激发正向情绪的五大关键点,提升团队士气与凝聚力,创造良好的工作氛围。
  • 控制负面情绪

    学习如何转化与升华负面情绪,保持积极的沟通状态,提升工作效率。
  • 整体协作能力

    通过全面的学习与实践,提升团队整体协作能力,以实现更高效的工作成果。

提升职场沟通能力,打造高效团队

通过系统的关键对话学习,学员将掌握多种沟通技巧,增强职场竞争力。提升情商与沟通技巧,培养更高效的工作方式,塑造出更具凝聚力的团队。
  • 掌握关键对话

    学员将掌握关键对话的核心思维,提升沟通的有效性与针对性。
  • 高效向上汇报

    提高向上汇报的能力,确保信息清晰传达,争取更多资源支持。
  • 协调团队矛盾

    学会如何有效协调解决团队内矛盾,提升团队合作的和谐度。
  • 说服他人

    掌握说服他人的技巧,增强影响力与沟通效果。
  • 情绪管理能力

    提升情绪管理能力,学会控制与转化负面情绪,保持积极沟通。
  • 激发团队积极性

    通过激发正向情绪,提高团队士气,营造良好的工作氛围。
  • 提升工作效率

    通过有效沟通与协调,提升整体工作效率,推动团队目标达成。
  • 增强团队凝聚力

    增强团队的凝聚力与协作能力,形成高效的工作团队。
  • 职业发展潜力

    提升职场竞争力,为职业发展打下坚实基础,助力职业生涯的进一步提升。

提升沟通技巧,解决职场难题

通过关键对话技巧的学习,帮助企业解决团队沟通不畅、矛盾频发等职场问题,促进团队的高效合作与良好氛围。
  • 沟通不畅

    有效解决团队成员间沟通不畅的问题,提升信息传递效率。
  • 团队矛盾

    协调与解决团队内的矛盾与冲突,增强团队的和谐度与凝聚力。
  • 汇报效率低

    提升向上汇报的效率,确保信息准确传达,获得必要资源。
  • 情绪管理不足

    解决职场中情绪管理不足的问题,提升员工的情绪智能。
  • 工作效率低

    通过有效沟通与协调,提升整体工作效率,推动目标达成。
  • 团队合作不力

    增强团队合作能力,提升整体执行力与成果导向。
  • 职场竞争力不足

    提升员工的职场竞争力与沟通能力,促进职业发展。
  • 缺乏高情商沟通

    培养高情商的沟通能力,让员工更受欢迎,提升团队氛围。
  • 资源争取困难

    帮助学员掌握争取资源的技巧,提升向上汇报的能力。

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