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罗淼:关键对话课程|打破沟通壁垒,提升团队效率与协作力

职场沟通中的矛盾和冲突往往影响团队的活力与效率。通过系统学习关键对话技巧,帮助企业管理者有效掌握沟通的核心思维与实用工具,提升团队的协作能力和整体产出。适合企业储备管理人才,助力他们成为高效沟通的职场精英。

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曹大嘴老师
  • 沟通技巧掌握不同场景下的沟通对话技巧,提升职场沟通的效率,减少不必要的冲突。
  • 情绪管理学习高情商处理情绪的关键点,帮助学员在对话中保持冷静,提升自我控制能力。
  • 角色选择理解在关键对话中的角色选择原则,避免对抗与混淆,建立良好的沟通基础。
  • 协调能力提升协调解决团队内矛盾的能力,培养良好的团队氛围与合作精神。
  • 说服技巧掌握如何有效说服他人的技巧,增强个人在团队中的影响力与权威性。

关键对话的五大核心要素 深入探讨关键对话的内涵及其在职场中的重要性,通过实战案例与互动练习,帮助学员掌握有效沟通的关键技能。

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九大重点,助力职场沟通无障碍

通过九个重点模块,系统化提升学员的关键对话能力,确保在职场中能够从容应对各种沟通挑战。
  • 关键对话内涵

    全面解析关键对话的定义和基础,帮助学员理解其在职场沟通中的重要性和应用场景。
  • 向上汇报技巧

    学习如何有效向上汇报,掌握结论先行、结构化表达的技巧,提升汇报效果。
  • 协调与解决矛盾

    通过实战练习,提升团队内协调能力,化解矛盾,维护和谐的团队氛围。
  • 说服他人的策略

    掌握说服他人的核心策略,提升个人在团队中的说服力与影响力。
  • 情绪管理技巧

    学习情绪对话结果的影响,掌握处理情绪的策略,确保沟通顺畅。
  • 自我介绍技巧

    通过互动练习,提升自我介绍的技巧,增强职场沟通的自信与魅力。
  • 展示工作成果

    学习金字塔原理,掌握清晰展示工作成果的技巧,提升汇报的说服力。
  • 处理批评与反馈

    有效处理来自上级或同事的批评与反馈,提升抗压能力。
  • 激发正向情绪

    学习激发团队正向情绪的技巧,增强团队凝聚力与战斗力。

提升职场沟通能力,塑造高效团队

通过系统学习,学员将掌握关键对话的核心技能,提升在职场中的沟通效率,塑造高效能团队。
  • 沟通自信

    增强职场沟通自信,能在各种场合自如表达观点与建议。
  • 解决冲突

    掌握有效的冲突解决策略,减少工作中的摩擦与误解。
  • 提升影响力

    通过说服技巧的学习,提升个人在团队中的影响力与领导力。
  • 情绪控制

    学会在压力情境下控制情绪,保持冷静,确保沟通顺畅。
  • 团队协作

    提升团队合作能力,促进团队成员之间的有效沟通与协作。
  • 有效汇报

    掌握向上汇报的技巧,能够清晰、有效地传达信息与成果。
  • 自我表达

    提升自我表达能力,能够准确传达自己的观点与想法。
  • 结构化思维

    通过金字塔原理的学习,提升逻辑思维能力,确保表达清晰有条理。
  • 情感连接

    学会如何在沟通中建立情感连接,增强与他人的亲和力。

解决职场沟通难题,提升团队效能

通过关键对话的学习,帮助企业解决职场沟通中的常见难题,提升团队的整体效能与协作能力。
  • 沟通障碍

    有效解决职场中的沟通障碍,使信息传递更加顺畅。
  • 团队矛盾

    通过协调技巧的学习,帮助团队成员化解矛盾,维护内部和谐。
  • 情绪失控

    掌握情绪管理技巧,减少因情绪失控导致的沟通问题。
  • 汇报不清

    提升汇报技巧,确保向上汇报时信息清晰、条理分明。
  • 说服难题

    通过有效的说服策略,帮助学员克服在沟通中遇到的说服难题。
  • 自我表达困难

    提升自我表达能力,解决在关键时刻无法清晰表达的问题。
  • 团队低效

    通过提升沟通效率,帮助团队克服低效协作的问题。
  • 反馈处理不当

    学习有效处理反馈的技巧,提升应对批评的能力。
  • 信息传递失真

    通过结构化思维,确保信息传递的准确性与完整性。

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