课程ID:37944

李文莉:高效沟通技巧|提升管理者的赋能能力,打破沟通壁垒,助力团队业绩增长

在企业管理中,沟通是实现任务分配与团队协作的关键。然而,许多管理者缺乏有效的沟通技巧,导致团队表现不如预期。该课程专为管理者设计,旨在通过教练式对话技巧,提升与团队成员的沟通效率,帮助管理者更好地赋能下属,激发团队潜力,从而推动企业整体业绩的提升。

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曹大嘴老师
  • 教练式对话通过教练式对话技巧,管理者能更有效地引导团队成员思考,提升自我管理能力,进而推动业绩增长。
  • GROW模型GROW模型是一个强大的工具,帮助管理者设定目标、分析现状、选择行动方案,确保团队行动的方向性与有效性。
  • 3F倾听3F倾听技巧使管理者能在沟通中有效捕捉信息,理解下属的真实感受,增进彼此信任,激发团队协作。
  • 反馈技巧通过掌握有效的反馈技巧,管理者能够提供建设性的指导,帮助下属不断进步,提升团队整体表现。
  • 情感管理情感管理技巧帮助管理者理解和应对团队成员的情绪,创造一个积极的工作环境,促进团队的健康发展。

高效沟通的五大要素:构建信任与高效的团队氛围 通过深入分析沟通的核心要素与技巧,帮助管理者打造高效的沟通环境。课程将关注如何通过有效提问、倾听和反馈来促进团队合作,提升团队的整体执行力。适用于希望改进沟通方式、提升团队表现的企业管理者。

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九大沟通技巧,助力高效团队协作

课程通过深入分析九种核心沟通技巧,帮助管理者理解如何有效开展沟通,提升团队的执行力和士气。每一个技巧都直接影响着团队的合作效果与业绩。
  • 角色认知

    帮助管理者正确认知自身的角色,明确在团队中的职责与任务,从而更好地开展沟通与管理。
  • 提问技巧

    学习如何通过有效提问来引导下属思考,明确目标,提升沟通的有效性与针对性。
  • 倾听能力

    通过倾听技巧的训练,提升管理者对下属意见的重视程度,增强团队的信任感与凝聚力。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,帮助管理者及时给出指导与支持,促进下属的成长与发展。
  • 情绪调节

    掌握情绪调节技巧,帮助管理者在沟通中保持冷静,营造积极的沟通氛围。
  • 沟通策略

    制定有效的沟通策略,确保信息的清晰传达,减少误解与冲突,提高团队的协作效率。
  • 团队激励

    通过适当的激励措施,增强团队成员的工作积极性,提高整体业绩。
  • 问题解决

    通过沟通技巧,帮助团队识别问题,寻找解决方案,推动项目的顺利进行。
  • 建立信任

    通过高效的沟通建立团队信任,增强团队成员间的合作与支持。

掌握高效沟通,提升团队整体能力

参与者将通过系统的学习与实践,掌握多种高效沟通技巧,提升自身的管理能力,进而推动团队的整体表现与企业的持续发展。
  • 管理思维

    培养现代管理思维,帮助管理者更好地理解团队的需求与期望。
  • 赋能技巧

    学习如何有效运用GROW模型,为下属赋能,提升其工作自主性与责任感。
  • 倾听反馈

    掌握3F倾听与反馈技巧,促进团队成员之间的有效沟通与理解。
  • 目标设定

    通过SMART原则设定清晰、可达成的目标,确保团队的行动方向明确。
  • 团队合作

    增强团队合作意识,提升团队的凝聚力与执行力。
  • 情绪管理

    学习如何调节自身与下属的情绪,营造积极的工作氛围。
  • 绩效提升

    通过有效的沟通与反馈,促进团队绩效的持续提升。
  • 问题解决能力

    提高团队在面对问题时的应对能力,确保项目的顺利推进。
  • 信任建立

    通过高效沟通建立团队信任,促进团队成员之间的支持与合作。

解决企业沟通困境,提升管理效能

通过系统的沟通技巧培训,帮助企业解决管理者在沟通中遇到的各类问题,提升整体管理效能与团队协作能力。
  • 沟通障碍

    通过教练式对话技巧,解决管理者与下属之间的沟通障碍,改善团队氛围。
  • 缺乏赋能

    帮助管理者学会如何有效赋能下属,提升团队成员的主动性与责任感。
  • 反馈不及时

    改善反馈机制,确保管理者可以及时给予下属有效的指导与支持。
  • 团队信任缺失

    通过高效沟通技巧,重建团队信任,增强团队的凝聚力。
  • 问题解决能力不足

    提升管理者识别与解决问题的能力,确保项目顺利开展。
  • 情绪管理缺失

    帮助管理者掌握情绪调节技巧,营造积极的沟通氛围。
  • 目标不明确

    通过SMART目标设定,确保团队的行动方向明确,增强执行力。
  • 激励不足

    学习有效的激励手段,提升团队成员的工作积极性与参与感。
  • 团队协作薄弱

    通过有效的沟通与协作技巧,提升团队的整体协作能力与效率。

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