课程ID:40911

刘亮:大客户销售课|掌握客户心理,构建专业销售团队的制胜法宝

信息技术迅猛发展,企业在大客户销售中面临着前所未有的挑战与机遇。精准理解客户需求、建立信任关系、提升销售技巧已成为市场竞争的关键。通过深度剖析客户心理与项目运作,帮助销售团队从容应对复杂销售场景,以标准化的方法提升业绩,实现持续增长。

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曹大嘴老师
  • 客户关系通过深入分析客户关系的建立与维护,掌握在不同项目阶段销售人员应采取的策略与技巧,帮助销售团队提升客户满意度与忠诚度。
  • 销售心理基于心理学原理,帮助销售人员洞察客户心理状态,掌握影响客户决策的关键因素,从而制定更有效的销售策略。
  • 项目管理从客户项目的整体运作与管理角度出发,帮助销售人员识别项目失控的迹象,并制定相应的应对措施,确保项目顺利推进。
  • 价值传递通过故事化的销售技巧,将产品价值有效传递给客户,提升客户对产品的认知与接受度,助力销售业绩的稳步提升。
  • 谈判技巧通过科学的谈判策略与技巧训练,帮助销售人员在商务谈判中占据主动,达成更具优势的交易结果。

颠覆传统,重塑大客户销售的全新逻辑 在大客户销售中,成功的关键在于对客户需求的深刻理解与精准应对。本课程通过场景化的培训,帮助销售人员掌握客户心理、建立有效关系、提升销售技巧,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。课程内容覆盖客户需求分析、销售流程设计、价值传递等核心要素,适用于各类企业销售团队。

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全方位解析大客户销售成功的关键要素

在大客户销售的复杂环境中,成功的销售人员需具备全面的能力与技巧。本课程从客户关系、销售心理、项目管理、价值传递与谈判技巧等方面进行深入剖析,帮助销售团队构建系统化的销售能力。通过实际案例与模拟演练,确保学员将理论与实践相结合,提升销售实战能力。
  • 客户需求分析

    通过系统的方法识别客户在不同阶段的需求与心理变化,帮助销售人员制定针对性的销售策略,提升成交率。
  • 关系建设技巧

    掌握建立与维护客户关系的核心原则与技巧,帮助销售人员在竞争中占据主动,增强客户的信任感与依赖感。
  • 项目控制能力

    学习如何识别项目失控的迹象,及时调整策略,确保项目顺利推进,从而提升客户满意度与合作深度。
  • 情境化销售技巧

    通过情境演练与案例分析,帮助销售人员在实际销售中灵活运用各种销售技巧,提升应变能力。
  • 谈判策略设计

    掌握商务谈判的核心策略与技巧,帮助销售人员在谈判中占据主动,实现双赢的交易结果。
  • 标准化销售流程

    建立标准化的销售流程与动作,帮助销售团队在各类销售场景中保持一致性与高效性。
  • 团队协作

    通过小组讨论与角色扮演,提升销售团队的协作能力与沟通技巧,确保团队在复杂销售环境中的高效运作。
  • 案例分享

    通过真实案例分析与分享,帮助销售人员从经验中学习,提升自身的销售策略与技巧。
  • 持续学习

    鼓励销售人员在实践中不断总结与反思,形成持续学习的习惯,保持市场竞争中的优势。

全面提升销售团队的专业能力与实战水平

通过系统的学习与训练,销售人员能够掌握关键的销售技巧与策略,从而在大客户销售中取得更大的成功。课程结束后,学员将具备更强的客户洞察能力、关系建设能力、项目管理能力及谈判能力,为企业的销售目标提供有力支持。
  • 客户关系管理

    掌握客户关系的管理技巧,能够有效维护并深化与客户的长期合作关系。
  • 销售心理学

    理解客户的心理状态,能够根据客户的需求调整销售策略,提升成交概率。
  • 项目运作能力

    能够独立管理客户项目,及时识别并解决项目中出现的问题,确保项目顺利进行。
  • 价值传递技巧

    能够将产品或服务的核心价值有效传递给客户,提升客户的认知与接受度。
  • 谈判能力提升

    在复杂的谈判情境中,能够运用谈判技巧争取最佳的交易结果。
  • 团队协作能力

    提升团队的协作能力,通过有效沟通与协作提升整体销售业绩。
  • 实战演练

    通过案例分析与模拟演练,提升销售实战能力,能够灵活应对各种销售场景。
  • 持续学习能力

    培养终身学习的意识,鼓励在工作中不断总结经验与提升自我。
  • 标准化流程应用

    能够在实际销售中应用标准化的销售流程,提升工作效率与成果。

有效解决企业在大客户销售中的核心问题

通过系统的学习与实战演练,销售团队能够针对企业在大客户销售中面临的各种挑战,制定相应的解决方案,提高整体销售绩效。课程帮助企业识别并解决项目失控、客户关系维护、销售技巧不足等关键问题,推动企业持续健康发展。
  • 客户信任缺失

    通过建立规范的客户关系管理体系,帮助销售人员赢得客户信任,提升合作意愿。
  • 销售技巧不足

    系统学习销售技巧与策略,帮助销售人员提升专业能力,增强市场竞争力。
  • 项目管理混乱

    掌握项目管理的关键技能,帮助销售人员有效控制项目进程,避免项目失控。
  • 谈判能力不足

    通过谈判技巧训练,提升销售人员在谈判中的竞争力,确保达成最佳交易。
  • 客户需求识别困难

    通过客户需求分析,帮助销售人员精准识别客户需求,制定有效的销售策略。
  • 团队协作不畅

    提升团队的协作与沟通能力,确保销售团队在复杂环境中高效运作。
  • 市场竞争压力大

    通过系统的市场分析与策略制定,帮助企业在激烈的市场竞争中保持优势。
  • 销售流程不规范

    建立标准化的销售流程,提升销售团队的工作效率与成果。
  • 项目失控风险

    通过项目管理能力的提升,帮助销售人员识别项目风险,制定相应的应对措施。

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