课程ID:36003

甘红亮:沟通内训|掌握职场沟通技巧,提升团队协作力与工作效率

在职场中,沟通能力是职业成功的关键。通过系统化的沟通理论与实战演练,助力企业员工提升沟通技巧,建立良好的人际关系,打破沟通壁垒,从而提升工作效率,推动团队协作。适合各层级员工与管理干部,助力企业在竞争中立于不败之地。

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曹大嘴老师
  • 沟通结构全面了解沟通的基本组成要素,明确沟通的核心逻辑与流程,打下坚实基础。
  • 高效步骤熟悉高效沟通的步骤,掌握沟通技巧的应用,提升沟通效率与效果。
  • 人际风格掌握不同人际风格的沟通技巧,灵活应对各种沟通场景,建立良好关系。
  • 上司沟通提高与上司的沟通质量,学会如何管理与上司的关系,助力职业发展。
  • 跨部门沟通改善与其他部门的沟通,促进团队协作,提升整体工作效率。

沟通能力提升的全面体系:构建高效职场沟通框架 课程涵盖沟通的基本结构、高效沟通步骤、人际风格技巧、上司沟通质量提升、下属沟通方法改善及跨部门关系优化。通过实操案例与互动学习,帮助学员全面掌握沟通能力,提升职场影响力。

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全面提升沟通能力,助力职场成功

通过九个重点模块,系统提升学员的沟通能力,从而有效解决职场中的沟通问题,促进团队协作与个人职业发展。
  • 沟通认知

    深入理解沟通的基本概念与原理,认识沟通对企业的重要性。
  • 有效倾听

    掌握倾听的技巧,提升沟通的有效性,增强人际关系。
  • 有效发问

    学会科学提问,利用开放式问题引导沟通,促进信息交流。
  • 向上沟通

    掌握与上司的沟通技巧,提升汇报质量,增强职场影响力。
  • 平行沟通

    学习跨部门沟通的原则,构建良好的团队合作关系。
  • 向下沟通

    提升与下属的沟通效果,激发团队潜能,增强执行力。
  • 报联商技巧

    理解报联商的重要性,提升团队内部信息沟通的效率。
  • 沟通心态

    调整沟通心态,培养积极的沟通氛围,增强团队凝聚力。
  • 行动计划

    结合所学知识制定行动计划,确保所学技能在实际工作中的应用。

提升沟通能力,成就职场精英

通过系统的学习与实践,学员将能够有效提升自身的沟通能力,促进团队协作与个人职业发展,成为职场中的沟通高手。
  • 沟通理论

    掌握沟通的基本理论,理解其在职场中的应用。
  • 沟通技巧

    学习多种沟通技巧,灵活应对不同场合的沟通需求。
  • 团队协作

    提升团队协作能力,构建良好的工作关系,推动团队目标达成。
  • 职场影响力

    通过有效沟通提升个人职场影响力,助力职业发展。
  • 问题解决

    通过沟通技巧有效解决职场中的矛盾与冲突,提升工作效率。
  • 信息传递

    提高信息传递的效率与准确性,促进决策的有效性。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进持续的沟通与改进。
  • 自信表达

    提升自信心,学会在职场中自信表达自己的观点。
  • 行动应用

    将所学知识运用到实际工作中,确保技能的有效应用。

解决职场沟通难题,提升组织效率

通过系统的沟通训练,帮助企业解决职场中的沟通障碍,提升团队协作效率,实现组织目标。
  • 沟通障碍

    解决职场中常见的沟通障碍,增强团队内部的信息流通。
  • 信息不对称

    减少信息不对称现象,确保信息的及时传递与共享。
  • 职场冲突

    有效处理职场冲突,通过沟通化解矛盾,提升团队和谐度。
  • 决策失误

    通过高效沟通减少决策失误,提高决策的准确性与时效性。
  • 团队合作不足

    提升团队合作意识,增强团队协作能力,实现共同目标。
  • 反馈缺失

    建立有效的反馈机制,促进信息的对称与有效沟通。
  • 沟通心态问题

    调整沟通心态,培养积极沟通氛围,提升工作满意度。
  • 上下级关系紧张

    改善上下级关系,通过有效沟通增强信任与理解。
  • 跨部门合作不足

    促进跨部门合作,通过有效沟通实现资源共享与信息交流。

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