课程ID:35615

谢瑞宝:职场沟通课程|提升沟通能力,助力管理者高效推动团队合作

在职场中,沟通能力决定了管理者的工作成效。通过掌握高品质沟通的原理、技巧与方法,帮助学员有效处理人际冲突,提升团队协作效率,从而推动工作进展,创造更大的价值。适合希望提升沟通技能的中高层管理者,助力他们在复杂职场环境中游刃有余。

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曹大嘴老师
  • 高品质沟通认识高品质沟通的特征与原则,提升沟通能力,成为职场中的沟通高手。
  • 主动倾听掌握倾听的技巧,学会有效理解他人观点,从而促进良好的沟通氛围。
  • 有效表达学习高效表达的逻辑与技巧,使信息传递更加清晰,避免误解与冲突。
  • 向上沟通掌握与上司沟通的技巧与策略,提升汇报效果,增强职场影响力。
  • 横向沟通探索跨部门沟通的策略,打破信息壁垒,增强团队协作与资源共享。

高品质沟通能力提升:助力管理者高效推动工作 在沟通日益成为职场成功关键的今天,管理者如何通过高品质沟通来提升工作效率与团队合作?本课程围绕高品质沟通的特征、原理与实践,帮助学员掌握沟通的核心技巧,建立有效的沟通模型,进而提升个人与团队的业绩表现。

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高品质沟通全景解析:从理论到实践的全面提升

通过九个重点模块,深入探讨高品质沟通的各个方面,从沟通的基础理论到实战技巧,帮助学员在复杂的职场环境中有效沟通,推动业务发展。每个模块结合实际案例与互动练习,确保学员能够将所学应用于实际工作中。
  • 沟通特征

    分析高品质沟通的特征,明确沟通的真正目标与本质,提升沟通信任感。
  • 沟通模型

    解析高品质沟通模型,帮助学员理解沟通的结构与流程,提升沟通效果。
  • 倾听技巧

    通过互动与讨论,帮助学员掌握主动倾听的技巧,提升沟通的有效性。
  • 表达方法

    学习有效表达的逻辑与工具,使沟通更加清晰与有条理,避免信息误解。
  • 向上沟通策略

    探讨与上司沟通的经典场景与技巧,帮助学员提高汇报效果与影响力。
  • 向下沟通技巧

    学习如何与下属进行有效沟通,激发团队积极性与责任感,提升执行力。
  • 横向沟通策略

    探索横向沟通的技巧与策略,促进跨部门协作,增强团队凝聚力。
  • 高难度沟通

    掌握高难度沟通的步骤与方法,帮助学员应对复杂沟通场景与挑战。
  • 沟通总结与反思

    通过总结与反思,帮助学员巩固所学知识,形成系统的沟通能力提升方案。

掌握高品质沟通,提升管理者职场竞争力

通过系统的学习与实践,学员将掌握高品质沟通的核心技能,提升在职场中的竞争优势。每个模块的学习将为学员提供实用的工具与策略,帮助他们在不同的沟通场景中游刃有余,推动工作进展。
  • 提升沟通能力

    掌握高品质沟通的特征与原则,提升个人的沟通能力与自信心。
  • 建立信任关系

    通过高效沟通建立与同事、上司的信任关系,促进团队合作。
  • 优化信息传递

    学习有效表达的方法,优化信息传递,减少误解与冲突。
  • 增强影响力

    通过向上沟通的技巧,增强在职场中的影响力与领导力。
  • 提升团队协作

    掌握横向沟通的策略,促进跨部门协作与资源共享,提升团队效率。
  • 应对复杂沟通

    学习高难度沟通的技巧,提升应对复杂沟通场景的能力。
  • 形成沟通习惯

    通过总结与反思,帮助学员形成良好的沟通习惯,持续提升沟通能力。
  • 实践应用

    通过实际案例与练习,将所学知识应用于工作中,提升工作效率。
  • 反馈与改进

    学习如何给予有效反馈,促进个人与团队的持续改进与成长。

高效沟通,解决职场管理难题

在职场中,沟通不畅常常导致管理效率低下、团队协作不力。通过提升沟通能力,帮助企业解决以下常见问题,实现高效管理与团队协作。
  • 沟通障碍

    识别并克服沟通障碍,提升信息传递的准确性与及时性。
  • 团队协作不足

    通过横向沟通策略,增强团队间的协作与配合,提升整体工作效率。
  • 下属执行力低

    通过向下沟通技巧,激发下属的责任感与执行力,提升团队整体表现。
  • 上级反馈不畅

    通过向上沟通的技巧,优化与上司的汇报与反馈,增强工作透明度。
  • 人际关系紧张

    通过建立信任关系,缓解职场人际关系紧张,促进和谐工作氛围。
  • 信息传递不清

    学习有效表达的技巧,确保信息传递清晰,减少误解与冲突。
  • 高难度沟通挑战

    掌握高难度沟通的步骤与方法,提升应对复杂沟通场景的能力。
  • 反馈机制缺失

    学习如何给予有效反馈,建立良好的反馈机制,促进团队持续改进。
  • 沟通效率低

    通过倾听与表达的优化,提高沟通效率,推动工作进展。

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