课程ID:35234

滕佳:管理者领导力培训|提升中高层管理者素质,驱动文旅企业战略落地

针对文旅行业中高层管理者的领导力培训,旨在提升其职业素养与组织定位能力。全面解析景区运营管理的核心能力,帮助管理者调动团队积极性,实现企业战略的有效落实与目标达成。通过深度案例教学与行动学习,构建高效执行力,助力企业在复杂环境中稳步前行。

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曹大嘴老师
  • 核心能力掌握景区运营管理必备的核心能力,增强管理者对运营与服务、服务与营销、员工与运营之间关系的洞察力。
  • 三维一体通过硬件、营销、服务三维一体的模型,全面提升景区的竞争优势,确保景区能够在多维度上获得成功。
  • 经验教训分析其他景区的成功与失败案例,帮助管理者在实践中总结经验,避免重蹈覆辙,提升运营管理能力。
  • 前瞻分析从游客心理、消费和市场变化的多维度进行前瞻性分析,帮助管理者把握市场趋势,制定有效的运营策略。
  • 创新驱动在VUCA时代,强调创新的重要性,通过产品与服务的创新,助力景区在竞争中脱颖而出,获得更大流量。

从核心能力到前瞻分析:全面提升管理者领导力 课程覆盖景区管理的底层逻辑、三维一体的运营模型、成功与失败的经验教训,最终形成对市场变化的前瞻性分析。通过系统化的方法,帮助中高层管理者全面提升领导能力,确保企业在文旅行业的持续竞争力。

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九大重点,系统提升管理者领导力

通过深入分析课程的九大重点,帮助管理者在各个方面提升领导力,确保能够有效应对文旅行业的挑战与机遇。
  • 运营与服务关系

    深入探讨运营与服务之间的关系,帮助管理者理解如何通过优质服务提升景区的整体运营效率。
  • 沟通与协调

    强调管理者在部门之间的沟通与协调能力,以促进跨部门合作,实现组织目标的最大化。
  • 员工赋能

    培养管理者为员工赋能的能力,提升员工技能与意识,保障团队的高效运作。
  • 互联网营销

    掌握互联网全链路营销的策略,帮助管理者在数字化时代构建有效的市场营销体系。
  • 硬件建设

    分析景区硬件项目的重要性,提升管理者在智慧景区与元宇宙建设方面的认识与能力。
  • 营销渠道

    探讨OTA、短视频新媒体营销等多元化渠道的运用,帮助景区实现更广泛的市场覆盖。
  • 优质服务

    强调优质服务在景区运营中的基础作用,通过差异化服务提升客户满意度与景区竞争力。
  • 市场变化

    通过对市场变化的深入理解,帮助管理者把握趋势,制定长远的发展战略。
  • 创新战略

    引导管理者在运营战略方向上进行创新,确保景区在快速变化的市场中保持领先地位。

锻造领导力,提升管理者实战能力

通过系统的学习与实践,帮助管理者在实际工作中提升领导力与执行力,确保企业战略目标的有效实现。
  • 提升沟通能力

    加强跨部门沟通与协调能力,确保团队协作高效顺畅,达到预期工作成果。
  • 优化运营管理

    通过对运营底层逻辑的理解,帮助管理者优化景区的整体运营管理水平。
  • 赋能团队

    学会为员工赋能,提升团队的凝聚力与执行力,确保目标的高效达成。
  • 掌握营销技巧

    深入理解互联网营销与服务营销的策略,为景区吸引更多的客户流量。
  • 增强市场敏感性

    培养管理者对市场变化的敏感性,能够快速响应市场需求与趋势。
  • 学习前瞻性分析

    掌握前瞻性分析的方法,帮助管理者在复杂环境中做出有效的决策。
  • 创新思维

    激发创新思维,推动景区在产品与服务上的持续创新,增强市场竞争力。
  • 提升决策能力

    通过系统化的学习,帮助管理者提升决策能力,确保战略实施的成功。
  • 构建领导力

    全面提升管理者的领导力,确保其能有效带领团队实现企业目标。

有效解决企业发展中的关键问题

通过系统的培训与实战演练,帮助企业识别并解决发展过程中的关键问题,实现可持续增长。
  • 管理能力不足

    针对中高层管理者的能力短板,通过培训提升其综合管理水平,推动企业发展。
  • 团队协作不力

    改善跨部门协作,通过有效沟通与协调,提升团队内部的协作效率。
  • 市场适应性差

    帮助管理者提升市场敏感性,增强企业对市场变化的适应能力,确保企业在竞争中立于不败之地。
  • 缺乏营销策略

    通过系统的互联网营销与服务营销培训,帮助企业建立有效的市场推广策略。
  • 创新不足

    引导管理者认识到创新的重要性,培养其创新思维与实践能力,以应对快速变化的市场环境。
  • 决策效率低下

    通过前瞻性分析与系统化的决策方法,提高管理者的决策效率与科学性。
  • 执行力缺乏

    通过实战演练与案例分析,提升团队的执行力,确保战略目标的有效实施。
  • 目标管理不清晰

    帮助管理者理清目标,建立清晰的目标管理体系,确保团队工作目标明确。
  • 员工发展受限

    通过赋能培训,助力员工职业发展,提升其在团队中的价值和贡献。

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