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顾樱英:审计沟通能力|打破沟通壁垒,提升职场影响力

在职场中,沟通能力已成为成功的关键。研究显示,因人际关系问题而想转换工作的员工高达44.9%。通过情绪认知和积极心理学方法,帮助审计人员克服沟通障碍,提升与跨部门同事的交流效率,推动组织目标的达成。

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曹大嘴老师
  • 情绪识别学习如何识别和理解他人的情绪,增进同理心,改善人际关系,推动合作与信任的建立。
  • 沟通核心四要素掌握沟通的结构、性质、目标与风格,提升在复杂环境中有效沟通的能力。
  • 影响力探索如何利用互惠、承诺、权威等策略提升在职场中的影响力,增强沟通效果。
  • 强有力提问通过技巧性提问引导对话,使沟通更具建设性与创意,促进问题的有效解决。
  • 反馈机制建立基于事实和感受的反馈机制,确保沟通在同一频道上进行,提高团队协作的效率。

打破沟通壁垒,提升职场影响力 通过系统的沟通能力提升培训,帮助审计人员了解情绪、掌握沟通技巧,建立高效的沟通机制,从而推动工作效率与团队协作。课程聚焦于人性底层逻辑与沟通策略,助力个人与组织共同成长。

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构建高效沟通策略,实现职场影响力

通过九个重点模块,全面提升沟通能力,帮助审计人员在复杂职场中自如应对各种沟通挑战,推动团队合作与目标实现。
  • 人性理解

    深入理解沟通中的人性因素,帮助审计人员打破以自我为中心的思维模式,提升沟通的有效性。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理技巧,识别并调适自身与他人的情绪,降低沟通内耗,提升工作效率。
  • 沟通准备

    在关键沟通前全面准备,分析沟通目标与参与者,确保沟通的方向与效果。
  • 同理心训练

    通过同理心训练,提升与他人沟通时的理解与共鸣,增强团队合作的基础。
  • 强有力反馈

    学习如何给予和接收反馈,建立有效的沟通渠道,确保信息传递的准确性。
  • 高效提问

    掌握不同类型的提问技巧,利用提问引导对话,促进合作与共赢。
  • 案例解析

    通过实际案例分析,帮助学员将所学应用于实际工作中,解决沟通难题。
  • 跨部门协作

    增强与其他部门的沟通和协作能力,推动组织内部信息流通与资源整合。
  • 终极案例练习

    结合企业实际需求,定制化案例练习,提升学员在真实场景中的应对能力。

打造高效沟通能力,提升职场竞争力

通过系统学习,审计人员将掌握一系列沟通技巧,提升职场中的影响力与合作能力,助力个人与组织的共同发展。
  • 沟通技巧

    掌握有效的沟通技巧,提升与同事及客户之间的互动效果,推动工作进展。
  • 情绪识别能力

    提高情绪识别能力,了解他人情绪变化,增强同理心,改善人际关系。
  • 策略性思维

    培养策略性思维,能够在复杂沟通环境中保持清晰的思路与方向。
  • 反馈能力

    掌握有效反馈的方式,确保沟通信息的准确传递和理解。
  • 案例应用

    通过实际案例的分析与应用,将理论知识转化为实际操作能力。
  • 影响力提升

    提升在团队与组织中的影响力,推动决策与执行的顺利进行。
  • 跨部门合作能力

    增强跨部门沟通与合作能力,促进信息共享与资源整合。
  • 自我调适能力

    强化自我调适能力,应对职场中的各种挑战与变化。
  • 高效执行力

    通过高效的沟通与协作,提升执行力,确保组织目标的达成。

提升沟通效率,解决职场常见问题

通过培训,帮助企业解决职场中常见的沟通问题,提升团队协作与工作效率,实现组织目标的顺利达成。
  • 人际关系冲突

    有效解决团队成员间的人际关系冲突,提升团队凝聚力与合作精神。
  • 沟通障碍

    针对审计人员与其他部门之间的沟通障碍,提供切实可行的解决方案。
  • 情绪内耗

    通过情绪管理技巧,降低因情绪产生的内耗,提高工作效率。
  • 信息传递不畅

    建立高效的信息传递机制,确保各部门之间的信息流畅,减少误解与遗漏。
  • 决策效率低

    通过提升沟通效率,促进决策过程的顺畅与高效,确保组织目标的快速达成。
  • 缺乏同理心

    培养团队成员的同理心,改善内部沟通与合作,推动组织文化的积极发展。
  • 执行力不足

    通过提升沟通能力,增强团队的执行力,确保任务的有效落实。
  • 跨部门协作问题

    解决跨部门协作中的沟通问题,促进资源的整合与信息的共享。
  • 沟通目标不明

    明确沟通目标,确保每次交流都能有效推动工作进展与目标达成。

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