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赵恒:销售内训|解锁政企大客户销售新模式,提升团队协同作战能力

面对此起彼伏的市场竞争,传统的单兵作战模式已无法迎合政企大客户销售的复杂需求。通过深入分析华为的成功经验,系统掌握SAF销售飞轮系统模型,帮助企业提升组织协同能力、优化销售流程,从而实现客户转化与高效成交。适合希望实现突破增长、重塑销售战略的企业团队,助力打造卓越的市场竞争力。

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曹大嘴老师
  • SAF销售飞轮以客户需求为核心,融合销售、交付与客户管理的多维度协同模型,推动销售团队高效协作,实现业务目标的快速达成。
  • 双漏斗模型在传统漏斗模型基础上,创新性地引入动态管理,实时监测销售过程中的关键节点,提升决策准确性与执行效率。
  • 客户为中心深刻理解客户需求,通过精细化服务与个性化解决方案,增强客户满意度与忠诚度,提升复购率与转介绍率。
  • 销售动态管理通过数据驱动的动态管理方法,帮助销售团队实时调整策略,优化资源配置,确保销售目标的高效达成。
  • 协同作战打破部门壁垒,建立跨职能合作机制,提升团队整体作战能力,实现资源共享与高效运作。

政企大客户销售全景图:从战略到执行的闭环体系 在复杂多变的政企市场环境中,企业需要具备全面的销售策略与执行能力,才能真正实现高效成交。通过系统学习政企大客户销售全流程的各个环节,掌握从商机挖掘到客户维护的核心要领,帮助企业构建完善的销售体系,实现战略与执行的无缝对接。

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从商机到复购:政企大客户销售全流程解析

在激烈的市场竞争中,企业需要明确每个销售环节的关键因素,才能实现整体销售的高效运作。通过对政企大客户销售全流程的深入分析,帮助企业识别关键节点与价值动作,形成系统性的销售执行能力,稳步推进业绩提升。
  • 商机识别

    通过市场研判与客户画像分析,帮助企业准确识别潜在商机,确保资源的有效配置与使用。
  • 价值客户管理

    重点聚焦高价值客户,建立科学的客户管理体系,提升客户关系的维护与开发能力。
  • 意向拓展

    通过多维度的客户接触与沟通策略,深入了解客户真实需求,推动客户意向的达成。
  • 谈判技巧

    掌握商务谈判中的关键角色特征与沟通技巧,提升谈判的成功率与效率。
  • 成交管理

    创造具有仪式感的成交过程,通过有效的客户期望管理,降低跳单风险,确保合同的顺利签署。
  • 服务与维护

    建立客户服务体系,通过超预期服务巩固客户关系,提升客户的满意度与忠诚度。
  • 复购与转介绍

    通过建立良好的客户体验与信任,推动客户的二次消费与新客户的转介绍,形成良性循环。
  • 动态调整

    通过实时数据与市场反馈,灵活调整销售策略,确保销售目标的持续达成。
  • 协同机制

    建立高效的跨部门协同机制,提升整体销售团队的作战能力与资源配置效率。

提升销售执行力,打造协同作战团队

通过系统的学习与实践,学员将掌握政企大客户销售的全流程管理技能,提升团队协同作战能力,增强市场响应速度与客户服务水平,最终实现业绩的持续增长与突破。
  • 目标管理

    学会科学设定销售目标,掌握目标达成的计划与策略,提高团队的执行力与达成率。
  • 数据分析能力

    通过销售数据的收集与分析,提升决策的准确性,增强对市场变化的敏感度与应对能力。
  • 客户关系维护

    掌握有效的客户关系管理技巧,提升客户的满意度与忠诚度,促进业务的稳定发展。
  • 团队协作

    通过建立高效的团队协作机制,提升团队的整体作战能力,实现资源的共享与优化。
  • 谈判能力

    掌握商务谈判中的沟通技巧与策略,提高谈判的成功率与成交效率。
  • 动态调整能力

    根据市场变化与客户反馈,灵活调整销售策略,确保销售目标的持续达成。
  • 服务意识

    提升客户服务意识,通过超预期服务增强客户的依赖性与忠诚度,促进复购与转介绍。
  • 创新思维

    通过对成功案例的分析与借鉴,培养创新思维,推动销售策略的不断优化与升级。
  • 实战经验

    通过沙盘演练与案例分析,积累实战经验,提升应对复杂销售场景的能力。

解决销售团队面临的多重挑战

通过系统的学习与实践,帮助企业销售团队有效应对政企大客户销售过程中的各种挑战,提升整体销售执行力与市场竞争力。
  • 决策流程冗长

    通过优化销售流程与决策机制,提高决策效率,缩短客户响应时间,确保快速成交。
  • 角色性格差异

    通过建立有效的沟通与协作机制,提升团队成员之间的相互理解与配合,增强团队的整体作战能力。
  • 销售协同不足

    通过SAF销售飞轮模型的应用,建立跨部门协同机制,提升整体销售团队的协同作战能力。
  • 市场适应性差

    通过实时数据分析与市场反馈,灵活调整销售策略,提升市场适应能力与客户响应速度。
  • 客户需求把握不准

    通过深入的客户调研与分析,准确把握客户需求,提供个性化的解决方案,增强客户满意度。
  • 资源配置不合理

    通过科学的客户管理与资源匹配,提升资源配置的合理性与有效性,实现销售目标的高效达成。
  • 成交率低

    通过优化谈判策略与技巧,提升成交率,确保销售目标的顺利实现。
  • 客户关系维护难

    通过建立系统的客户服务机制,提升客户关系的维护能力,促进客户的二次消费与转介绍。
  • 市场竞争激烈

    通过创新的销售策略与方法,提升市场竞争力,确保企业在激烈竞争中立于不败之地。

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