课程ID:33607

方超:职场沟通课程|提升沟通能力,破解职场难题,成就高效团队

在快速变化的职场环境中,有效沟通是成功的关键。通过系统学习哈佛商学院和肯耐基的沟通理论,学员将掌握高效沟通的核心技巧,帮助个人与团队更好地协作,提升工作效率。课程适用于需要提升沟通能力的职场人士,助力其在职业生涯中取得突破。

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曹大嘴老师
  • 沟通原则理解沟通的基本原则,帮助学员在职场中有效传达信息,避免误解与冲突,提升沟通质量。
  • 倾听技巧掌握倾听的核心技巧,不仅能清晰理解他人意图,还能提升团队合作的氛围,促进工作效率。
  • 冲突管理学习如何有效管理团队冲突,运用建设性的方法解决问题,保持团队的和谐与高效。
  • 书面沟通掌握书面沟通的技巧,包括电子邮件的撰写与回复,确保信息传达准确无误,提升职业形象。
  • 职场社交提升职场社交能力,学会在不同场合中自如交流,建立良好的职业关系,增强职场影响力。

构建高效沟通体系:从理论到实践的全面提升 在职场沟通中,理解沟通的本质、掌握有效的沟通技巧至关重要。本课程围绕沟通的原则、技巧以及团队冲突管理等方面,帮助学员打通沟通的各个环节,提升协调能力与执行力,确保团队合作高效顺畅。

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九大要点,打造高效沟通的全面能力

通过系统的学习与实践,学员将掌握职场沟通的关键要点,从而提升团队的整体沟通能力,促进职场环境的和谐与高效。
  • 有效沟通

    理解有效沟通的特征,掌握主动开启沟通的技巧,确保信息准确传达。
  • 倾听艺术

    学习倾听的原则与技巧,能够更好地理解对方的需求与意图,提升沟通效果。
  • 非语言沟通

    掌握非语言沟通的重要性,通过肢体语言与表情增强信息传达的有效性。
  • 自信表达

    培养自信的表达能力,克服当众说话的恐惧,流畅自如地传达观点。
  • 冲突解决

    学习不同的冲突处理风格,灵活应对团队冲突,维护团队和谐。
  • 向上沟通

    掌握向上沟通的技巧,能够有效传达团队需求与建议,促进上级与下属之间的理解。
  • 团队协作

    提升团队协作能力,通过有效沟通促进团队目标的实现,增强团队凝聚力。
  • 书面表达

    掌握书面沟通的技巧,提升书面表达的清晰度与专业性,确保信息的准确传达。
  • 社交礼仪

    学习职场社交礼仪,能够在各种场合中灵活应对,建立良好的人际关系。

掌握沟通技能,提升职场竞争力

通过系统的学习与实践,学员将掌握职场沟通的核心技能,提升自我表达与倾听能力,增强团队协作效果,成为沟通的高手。
  • 沟通技巧

    学会有效运用沟通技巧,提升自我表达的清晰度与准确性,减少误解。
  • 团队合作

    增强团队合作精神,促进团队成员之间的交流与协作,达成共同目标。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理的技巧,在沟通中保持冷静与理智,有效应对冲突。
  • 自信表达

    培养自信的表达能力,能够在不同场合中自如沟通,展现个人魅力。
  • 倾听能力

    提升倾听能力,能够更好地理解他人观点,促进有效沟通。
  • 书面沟通

    掌握书面沟通的技巧,能够准确撰写电子邮件与其他书面材料,提升职业形象。
  • 社交能力

    增强职场社交能力,在不同场合中灵活应对,建立良好人际关系。
  • 冲突管理

    学习有效的冲突管理策略,能够妥善处理团队内部的矛盾与冲突。
  • 向上沟通

    掌握向上沟通的技巧,能够有效传达团队需求与建议,促进上级与下属之间的理解。

解决职场沟通难题,提升团队效率

通过系统的沟通培训,企业能够有效解决团队中的沟通障碍,提升整体工作效率,促进职场的和谐氛围。
  • 沟通不畅

    识别沟通不畅的原因,制定有效的沟通策略,提升信息传递的效率。
  • 团队冲突

    掌握冲突管理的技巧,有效解决团队内部的矛盾,促进和谐合作。
  • 表达不清

    提升自我表达能力,减少表达不清带来的误解与困扰,确保信息的准确传达。
  • 反馈不足

    建立有效的反馈机制,促进团队成员之间的沟通与协作,增强团队凝聚力。
  • 情绪管理

    学会情绪管理,保持冷静与理智,妥善应对沟通中的挑战与困难。
  • 书面沟通

    提升书面沟通的专业性与准确性,确保信息传递的有效性。
  • 职场社交

    增强职场社交能力,建立良好的人际关系,促进团队协作与工作效率。
  • 向上沟通

    提升向上沟通的能力,有效传达团队需求与建议,增强上级对团队的理解与支持。
  • 信任缺失

    通过有效的沟通技巧,增强团队成员之间的信任感,促进协作与沟通。

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