课程ID:33512

张铸久:精准营销|掌握客户心理,快速建立信任关系,提升业绩增长

在复杂的客户采购环境中,传统的销售策略已难以奏效。通过系统化的精准营销方法,帮助企业的销售团队有效识别关键决策人物,建立信任关系,并通过深入的客户需求分析,推动销售转化。课程结合实战案例与有效沟通策略,助力营销人员在竞争激烈的市场中占得先机,形成稳固的战略合作伙伴关系。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 客户洞察通过市场调查与客户反馈,深入了解客户的真实需求,帮助销售人员有效识别潜在机会,制定针对性的营销策略。
  • 决策链分析解析客户的决策流程与内部组织结构,帮助销售人员找到关键决策者,并制定相应的沟通策略,以提高成交率。
  • 关系管理建立并维护与客户的信任关系,通过有效的沟通与服务,提升客户满意度,促进长期的战略合作。
  • 销售转化学习如何将客户需求转化为实际订单,通过有效的谈判技巧与方案推荐,提升销售效率与业绩。
  • 战略合作与客户形成利益共同体,通过双赢的合作模式,增强企业的市场竞争力,实现可持续发展。

精准营销体系构建:从客户沟通到战略合作 在大客户营销中,深刻理解客户需求和决策流程是成功的关键。本课程围绕如何构建以客户为中心的营销理念,结合华为的成功实践,系统传授精准营销的策略与技巧,帮助企业高效应对复杂的销售环境。

获取课程大纲内训课程定制

精准营销全景:九大关键点助力业绩增长

课程通过九个关键模块,系统性地解析大客户营销中常见的挑战与解决方案,帮助企业销售团队更好地应对复杂的市场环境,提升销售业绩。
  • 客户需求识别

    通过深入分析客户的实际需求,为销售人员提供清晰的切入点,确保营销策略的有效性。
  • 信任建立

    掌握建立客户信任的技巧,消除客户顾虑,为后续沟通与合作打下坚实基础。
  • 采购流程掌握

    全面理解客户的采购流程,帮助销售人员在合适的时机提供解决方案,提升成交概率。
  • 关系维护

    学习如何维护与客户的关系,通过持续的沟通与服务,增强客户黏性。
  • 销售策略优化

    结合市场动态与客户反馈,调整销售策略,确保始终处于市场竞争的前沿。
  • 竞争对手分析

    分析竞争对手的策略与动作,为企业制定更具竞争力的市场应对方案提供依据。
  • 决策人沟通

    掌握与决策者有效沟通的技巧,确保能够在竞争中脱颖而出。
  • 方案推荐

    根据客户需求,灵活推荐解决方案,提高客户的认可度与满意度。
  • 合作共赢

    通过建立战略合作关系,推动双方的共同发展,实现长期的利益共享。

掌握精准营销技能,提升企业增长能力

通过系统的学习与实践,销售团队将掌握关键的营销技能与策略,能够更有效地应对市场挑战,推动业绩增长。
  • 精准客户开发

    学会如何识别并开发大客户,通过数据分析与市场调研,确保开发资源的有效利用。
  • 高效沟通技巧

    掌握与客户的沟通技巧,能够快速建立信任,提升客户满意度与合作意愿。
  • 销售流程优化

    理解并优化销售流程,确保从客户接触到成交的每个环节都高效顺畅。
  • 谈判能力提升

    通过实战案例学习谈判技巧,能够在复杂的商谈中掌握主动权。
  • 需求引导能力

    掌握引导客户发现需求的技巧,提升商机转化率。
  • 客户关系深化

    学习有效的客户关系管理方法,提升客户的忠诚度与满意度。
  • 战略思维培养

    通过系统的学习,培养战略思维,提升市场应对能力。
  • 团队协作能力

    增强团队之间的协作能力,共同推动营销目标的达成。
  • 市场动态把控

    学会灵活应对市场变化,及时调整策略,确保企业始终走在竞争前沿。

精准营销:解决企业面临的关键问题

在复杂的市场环境中,企业常常面临多重挑战。通过系统的精准营销策略,帮助企业有效解决以下问题,提升整体市场竞争力。
  • 客户沟通障碍

    解决销售人员与客户之间的沟通障碍,确保信息的有效传递与理解。
  • 决策链不明

    帮助销售团队明确客户的决策链,找到合适的沟通对象,推动销售进程。
  • 信任关系缺失

    建立与客户的信任关系,通过有效的沟通与服务,减少客户的顾虑。
  • 市场竞争激烈

    应对市场竞争的压力,提升企业的市场应变能力与竞争优势。
  • 资源分配不当

    优化资源配置,确保销售团队将精力集中在最具潜力的客户上。
  • 销售效率低下

    通过系统化的销售流程,提高销售团队的工作效率与业绩转化率。
  • 客户需求未被识别

    帮助销售人员深入挖掘客户真实需求,确保能提供符合客户期望的解决方案。
  • 谈判技巧不足

    提升销售人员的谈判能力,确保在复杂的商务谈判中占据主动。
  • 客户关系维护不足

    通过有效的客户关系管理,提升客户的满意度与忠诚度,促进长期合作。

相关推荐

大家在看

  • 张铸久:客户服务课程|提升客户满意度,打造企业竞争力的关键

    在服务经济时代,企业如何在客户接触的每一个环节中赢得正面印象、提升客户忠诚度?通过切实可行的服务模型,帮助企业员工掌握与客户交流的关键技巧,实现从服务理念到具体行为的转变,最终提升客户满意度,增强市场竞争力。

  • 张铸久:客户关系管理|提升服务质量,化解客户投诉危机

    在竞争日益激烈的市场环境中,客户投诉已成为企业面临的严峻挑战。通过系统掌握高效的投诉处理协商技巧,企业技术服务人员能够在危机中把握机会,提升客户满意度与忠诚度。课程将深入解析投诉的原因、客户心理和有效的应对策略,助力企业在市场中立于不败之地。

  • 张铸久:商务谈判技巧|掌握谈判艺术,实现双赢局面

    在竞争激烈的商业环境中,如何有效地进行商务谈判以确保自身利益最大化,是每位商务运营人员必须掌握的核心技能。课程通过系统化的技巧与策略,帮助学员提升谈判能力,避免常见误区,实现高效沟通与合作,最终达成双赢的商业协议。

  • 张铸久:商务谈判技巧|提升谈判能力,实现双赢局面

    通过系统化的商务谈判技巧培训,帮助企业管理者掌握谈判的本质与策略,克服在谈判过程中常见的障碍,提升谈判的成功率,确保在复杂的商务环境中实现更高效的资源配置与利益最大化。

  • 张铸久:谈判技巧课程|掌握高效谈判策略,化解采购困境,实现双赢

    在信息爆炸的时代,企业采购人员面临着越来越严峻的谈判挑战。如何在谈判中取得主动、化解矛盾、达成双赢协议?通过系统化的谈判技巧与策略,帮助企业构建良好的合作关系,避免因为谈判失误而导致的资源浪费和机会丧失。课程将结合实际案例,传授成功的谈判模型与思维方式,助力企业在复杂的市场环境中把握主动权,推动业务增长。