课程ID:32956

陈小洪:零售内训|赋能店长,提升员工辅导能力,推动门店业绩增长

在快速变化的零售环境中,店长不仅是管理者,更是领导者和教练。通过掌握先进的沟通技巧和有效的辅导方法,店长能够激发员工潜能,确保企业战略和销售目标的顺利实现。课程结合实战案例与互动学习,帮助店长高效提升团队整体素质,推动门店业绩的持续增长。

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曹大嘴老师
  • 角色定位明确店长在管理中的多重角色,帮助其灵活应对不同管理情境,提升管理效果。
  • 有效沟通掌握针对不同代际员工的沟通策略,减少沟通障碍,提高团队协作效率。
  • 员工辅导运用多种教学方法和教练技术,提升员工能力,确保辅导效果显著。
  • 行动策略制定切实可行的培训目标和行动计划,确保所学知识在实际工作中得到有效运用。
  • 实战导向通过案例分析和角色扮演等互动形式,帮助学员将理论知识转化为实际操作能力。

精准提升店长能力:掌握沟通与辅导技能 通过对店长多重角色的深入理解与实践,课程帮助他们在管理中实现有效的角色转换,提升团队协作与销售业绩。为不同代际员工提供有效的沟通策略,确保团队凝聚力和协作精神。

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全面提升管理能力,构建高效辅导体系

通过九个重点模块,课程帮助店长系统性地提升自身管理能力,确保在门店管理中实现高效辅导与团队激励。
  • 角色扮演

    深入学习店长在管理中的不同角色,掌握快速角色转换的技巧,适应多变的管理需求。
  • 代际沟通

    研究不同代际员工的心理特点,提供有效的沟通策略,提升团队的跨代际协作能力。
  • 教学方法

    探索多种实用的教学方法,帮助店长有效解决员工教不会的问题,提高辅导效率。
  • 个性化辅导

    分析员工学习困难的根源,制定个性化辅导方案,提升员工的学习能力与工作表现。
  • 目标设定

    运用SMART原则设定明确的培训目标,确保培训内容与门店实际需求紧密契合。
  • 行动管理

    学习如何通过对齐管理行动,克服培训目标落地的障碍,确保培训效果的有效转化。
  • 案例分析

    通过实际案例的深入分析,帮助学员理解理论与实践的结合,提升解决实际问题的能力。
  • 团队共创

    通过小组讨论与互动,增强团队的凝聚力与协作精神,共同探讨解决方案。
  • 经验转化

    通过复盘和总结,将学习经验转化为实际能力,确保知识的长期应用与发展。

提升管理效能,打造高素质团队

通过综合学习与实践,店长能够有效提升自身的管理能力,推动团队业绩的持续增长。
  • 角色认知

    清晰认知自身在管理中的多重角色,灵活进行角色转换,提升管理效能。
  • 沟通策略

    掌握针对不同代际员工的有效沟通策略,增强团队协作,减少误解与冲突。
  • 辅导技巧

    运用多种教学方法和教练技术,提高员工辅导的效果和效率,促进员工成长。
  • 分析能力

    能够准确分析员工教不会的原因,制定个性化辅导方案,提升员工能力。
  • 落地执行

    运用有效的行动策略,确保培训目标顺利落地,推动门店业绩提升。
  • 实战应用

    通过案例分析与角色扮演,确保所学知识能够在实际工作中得到有效运用。
  • 团队协作

    增强团队凝聚力,通过互动与合作提升团队的整体素质与工作效率。
  • 目标管理

    通过目标对齐与行动管理,确保团队共同努力实现既定目标。
  • 知识转化

    通过复盘和总结,将所学知识转化为工作能力,确保持续的个人与团队成长。

解决管理难题,推动团队成长

通过系统的学习与实践,帮助企业解决店长在管理中遇到的各类难题,提升团队整体素质。
  • 角色不清

    帮助店长明确自身在门店管理中的多重角色,减少管理中的模糊与冲突。
  • 沟通障碍

    提供有效的沟通策略,帮助店长解决与不同代际员工之间的沟通障碍。
  • 辅导难题

    探索有效教学方法,帮助店长破解员工教不会与不会教的问题,提高辅导效果。
  • 员工能力不足

    通过分析员工学习困难的原因,制定个性化辅导方案,提升员工的能力与表现。
  • 培训落地困难

    学习如何克服培训目标落地的障碍,确保培训目标的有效实施与转化。
  • 缺乏实战经验

    通过案例分析与角色扮演,提升店长解决实际问题的能力,增强实战经验。
  • 团队凝聚力不足

    通过互动与合作增强团队的凝聚力,提升团队整体素质与协作能力。
  • 目标管理混乱

    运用目标对齐与行动管理,帮助团队清晰目标,减少执行过程中的混乱。
  • 知识转化不力

    通过复盘与总结,确保学习知识能够有效转化为实际工作能力,促进持续成长。

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